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  • 关于DHL快递

    你好! DHL订单80468,请问我选择的是现金支付,为什么邮件提示要进行转帐呢? 请问能安排周一上门取件吗,望尽快回复,谢谢!

    2013-12-15 22:10:03 关于
    您好，那是我司系统在您下完单之后自动给您发的信息，如果您选择现金支付，需要到我司在慕尼黑或法兰克福那边的办公室直接交现金。另外如果您需要上门取货，需要到DHL官网上去预约上门取件哦，我司没有提供上门取货的服务!谢谢！
    2013-12-16 09:01:23

  • 签证问询

    您好， 想询问下贵公司代办去英国的旅行签证吗？我是在北威州上学的学生，有德国的签证

    2013-12-14 19:58:43 关于签证
    您好， 请您具体情况询问 069-7500 690 87 杨女士。谢谢。
    2013-12-18 09:09:14

  • DHL快递问询

    如果我的包裹到了国内，如何查询？

    2013-12-14 14:04:11 关于
    您好，您的包裹到了国内后，可以拨打包裹所到地区区号+11183，然后把upu代码报给邮政，邮政能提供包裹最新的情况！谢谢！
    2013-12-16 09:11:00

  • DHL快递问询

    11月10日发出DHL单号：960775516837到目前没有状态，能帮我追踪一下吗？

    2013-12-14 08:34:32 关于
    您好，您的包裹目前的状态暂无更新，您可以写邮件至dhl@kaiyuan.de 申请包裹调查！谢谢！
    2013-12-16 09:40:36

  • 签证问询

    你好，我现在是三个月的临时签证，已经去延签了，但是圣诞之前签证下来不到。不知道我的签证可以报出德国的团么？

    2013-12-13 20:19:07 关于签证
    您好， 只要您的申根签证还在有效期之内，您就可以在申根国自由行走。
    2013-12-18 09:08:31

  • 台湾旅游

    我本人想去台湾旅游，您们有这个旅游项目吗？我有德国护照，住在慕尼黑。

    2013-12-13 06:52:29 关于旅游
    您好， 开元旅行社现在的主营业务是从德国或者其他地方出发的欧洲范围的旅游。 从德国到台湾的旅行线路我们现在还没有开发。很抱歉。 谢谢！
    2013-12-17 09:50:12

  • 12月14日metzingen

    你好，我是国内过来出差的，想去metzingen，但是没有德国银行卡，请问你们国内的收款银行和账号有吗？？或者交现金可以吗

    2013-12-12 00:45:59 关于机票
    您好， 1. 您可以选择信用卡付款（增加2%手续费），也可以在报名时附言中注明您需要我们国内账户。我们看到附言时会您发送我们国内银行账户信息。 2. 您可以在我们的办公室交现金，地址在官网最上方 联系方式 一栏中。
    2013-12-12 15:21:34

  • 旅游问询

    我报了12月23号的到德国境外游玩，但是我延签的正式材料还没有办下来，只有一份纸质临时的延签证明。请问这样对这次旅行有影响吗？

    2013-12-11 18:46:06 关于旅游
    您好， 这种情况请您咨询 069-7500 690 87 杨女士。谢谢。
    2013-12-12 15:22:39

  • DHL快递问询

    请帮我查看下今天上午的订单80094有没有 因为我已经付款 信用卡付款47.94: 80094 10:21:58 11.12.13 支付成功! 但是我的邮件里没有显示

    2013-12-11 11:07:10 关于
    您好，您的包裹单在12月11日11点多就已经发送给到您的邮箱了，今天又发了一次，您查收一下，垃圾邮箱也看看哦！ 谢谢！
    2013-12-12 09:45:12

  • 旅游问询

    我在德国并且报了12月23号的团到德国境外游完。但是我的延签还没有办下来，预计18号左右才能办出来，但是也不敢保证，因为有人需要一个月才能办出来。 但是当时给了Vorlaeufige Bescheinigung Ueber einen bewilligten Aufenthaltstitel。不知道可不可以用？

    2013-12-10 21:45:24 关于旅游
    您好， 您是否可以在欧洲游玩是依据您的签证有效期限来判定的。 如果您的在期间您的签证是有效的，那就对您游玩么有任何影响。
    2013-12-11 16:01:58
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