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  • 签证问询

    我是中国护照，持有3年一换的德国居住证，请问去杜拜旅游该如何办签证。我现居住在波恩。非常感谢你的回复。

    2013-12-08 21:07:43 关于签证
    您好， 请您具体情况询问069750069087 杨女士。谢谢。
    2013-12-10 08:58:11

  • 旅游问询

    你好我预定了欧洲旅风情游A线路 订单号是40517 十一月中旬预定的但是当时没有网银付不了款 昨天我询问了下工作人员他帮我延长订单付款时间可以再以558每人的日期付款 我跟他说我今天要付款的 但是付款的时候银行提示由于金额太多需要打电话给他们 但是今天是星期六 打不了电话 请问下我们周一付款可以吗？还有 由于行程问题我们想取消下在法兰克福的9号的酒店加住 周一付款的时候是不是直接付款1116（558*2）就可以了？ 请email回复我下 谢谢

    2013-12-07 20:10:36 关于旅游
    您好， 已经收到您的汇款凭证。也已经按照您的要求取消了1月9号的加住，请不用担心。
    2013-12-10 08:43:21

  • DHL快递问询

    DHL快递单付完款，拿到订单号后怎么办？

    2013-12-07 15:21:45 关于
    您好，如果您是已经付完款，上传了汇款凭证，还没出单的话，就需要等我司给您审核您的汇款凭证后给您发包裹单，您收到包裹单后打印出来，贴在包裹上，拿去邮局邮寄就行了。谢谢！
    2013-12-09 09:16:08

  • 旅游问询

    请问开元时候可以代订机票，船票和欧洲火车票，我们是学生还没有信用卡，所以网上订票很不方便。是否可以汇款给开元，然后由开元为我们代订车票？

    2013-12-05 19:40:42 关于旅游
    您好， 我们有机票部门，出售特价机票。电话：0049-89-41615900 我们和德铁合作的特价火车票目前只能出售给大巴团的客人上下团使用，私人用途的火车票目前暂不出售，抱歉。 船票业务公司目前还没有开放，抱歉。
    2013-12-10 08:35:45

  • 旅游问询

    请与我联系我们两人参加德国法兰克福展，28号结束，29号想参加当地团欧洲游7-8再回，现要先搞好当地行程，才与展览公司确定回程机票

    2013-12-05 10:36:57 关于旅游
    您好， 十分遗憾，给您拨打的电话未接通。 如果您有报名大巴团的需要查看我们的页面http://www.kaiyuan.eu/line.html，挑选线路报名即可。 如果你有定制小团的需要请您回邮写明您的行程大致规划，人数，时间，住宿或者行程要求等信息，我们收到后会转给小团部门，他们将安排专人与您联系。 希望对您有帮助。
    2013-12-10 08:30:08

  • 旅游问询

    请问12月29号出发的去意大利的团要多收取40元的进程费吗？团的名字叫感受意大利，团号IT291213.团费349.昨天看还有优惠呢，今天就没有了，呵呵

    2013-12-04 21:40:05 关于旅游
    您好， 2014年1月1日起出发的团组才收取进城费，每人40欧。2014年1月1日之前出发的团组是不收取这个费用的。
    2013-12-10 08:23:18

  • 旅游问询

    请联系我，我用doubangxin@gmail.com定了一个五人旅游，订单号都没看到网页就自己关闭了，请帮我查询一下

    2013-12-04 21:05:36 关于旅游
    您好， 您的邮箱下没有任何旅游订单，可能是网络原因您没有预订成功，烦请您重新报名。
    2013-12-10 08:21:22

  • DHL快递问询

    我想要申请包裹调查，74465，国际运单号960774388675.包裹已经超过一个月的时间

    2013-12-04 14:22:12 关于
    您好，您的包裹停留在11月6日法兰克福，就没有更新，您可以写邮件到dhl@kaiyuan.de 说明申请做包裹调查！谢谢！
    2013-12-05 08:51:35

  • 签证问询

    您好！我现在有短期的德国签证，有效期到2014年1月29号，刚刚办理延签，居留要明年1月份才能拿到。如果我想在圣诞期间去法国，应该再办理什么手续？

    2013-12-04 13:54:33 关于签证
    您好， 只要您的申根签证还在有效期之内，您就可以在申根国自由行走。
    2013-12-08 14:45:15

  • 签证问询

    上海APS递签要不要户口本+复印件？谢谢！

    2013-12-04 11:34:43 关于签证
    您好， 具体信息请您查看https://www.aps.org.cn/web/zh/，祝您成功！
    2013-12-08 14:37:39
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