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  • DHL快递问询

    你好，能不能帮我看看单号 960773507600 寄往湖南娄底已经30天了还没收到，能不能帮我查一下国内单号留给我 好便于我查询 谢谢！

    2013-11-24 01:22:08 关于
    您好， 通过DHL链接：http://dhl.kaiyuan.eu/art_3202.html，输入运单号： 960773507600 ，显示到10月26日的信息，同时可以看到UPU代码：CL745795472DE； 通过邮政链接：http://intmail.183.com.cn/，输入UPU代码：CL745795472DE，显示11月13日包裹在长沙，详情见附件！ 您可以拨打长沙区号+11183，咨询中国邮政包裹的具体位置！ 感谢您对德国开元的支持！
    2013-11-25 16:22:57

  • 旅游问询

    女士或先生，您好， 请问能否为我们两人安排德国的休闲自由行的旅游吗？主要内容为北京到法兰克福；莱茵河游船；黑森林；博登湖；奥地利的维也纳；捷克的布拉格；回到法兰克福返回北京，总行程约25天。谢谢！

    2013-11-24 01:14:40 关于旅游
    您好， 已经将您的要求转给了小团部门，稍后将有专人和您联系。
    2013-11-27 08:29:05

  • 关于学生签证在德国

    您好， 我是一名在丹麦的留学生。由于打工超时的原因学生签证续签被拒，限期离境。因为我在丹麦 Sønderborg这里读书，离德国Flensburg很近，所以我想知道有什么方法获得德国的学生签证，或者短期的签证。我只需要半年的时间，这样我可以在丹麦继续读书。 谢谢帮忙

    2013-11-23 23:53:41 关于签证
    您好， 请您具体情况询问069750069087 杨女士。谢谢。
    2013-11-27 08:20:52

  • 旅游问询

    你好，问一下，开元“遍游西欧”行程内的景点门票包括在团费内吗？

    2013-11-23 15:46:29 关于旅游
    您好， 团款包含行程内的住宿，早餐，大巴交通，和全程中文导游的费用。 午晚餐、门票和自费项目是不包含的。 希望对您有帮助。
    2013-11-27 08:18:42

  • 旅游问询

    想请问下，一个人报团可否申请帮助拼团？是不是任何信用卡都是2%手续费？欧员卡和国内信用卡都是一样？

    2013-11-23 14:59:29 关于旅游
    您好， 1. 您询问的是拼房么？ 是的，一个是报团如果不选择单人间，我们默认客人是双人双床间，并按照到账的先后顺序安排拼房。 2. 只要是信用卡付款，我们收取2%的手续费。
    2013-11-27 08:16:56

  • DHL快递问询

    我昨晚购买了dhl订单号78432，已使用信用卡付款，麻烦出下单谢谢

    2013-11-23 10:30:40 关于
    您好， 订单号：78432已经出单，我司后台备注：2013-11-25 10:13:40@KaiYuan--emma.zeng send a DHL email to tschuian@gmail.com 请及时查收核实！ 感谢您对德国开元的支持！
    2013-11-25 16:17:49

  • 旅游问询

    您好，想报圣诞北欧的学生团，可是之前我想先在德国进行5天左右的自由行，签证想要申请德签，虽然在德国的时间小于在北欧的总共时间，但是分别大于在别的国家的逗留时间，这种情形可以签下德签吗？如果可以，那么报名后贵旅行社可以出具我之后几日的行程用来签证吗？

    2013-11-22 21:13:24 关于旅游
    您好， 如果对签证有问题请您具体咨询： 陈女士 qiong.chen@kaiyuan.de 或者是杨女士 069750069087，谢谢。
    2013-11-27 08:40:28

  • DHL快递问询

    你好，我于10月24日寄往河南郑州的包裹，dhl追踪到10月19日寄往中国，之后就没有显示包裹信息了。 现在已经大约20多天，同时寄出的其他包裹都已经收到。 请务必查一下现在包裹的位置和状态，谢谢！ 运单号：960773710780 内容：books, notes, shoes and 1 bag 重量：25KG 请尽快答复，谢谢。

    2013-11-22 14:11:44 关于
    您好，您的包裹在11月22日（今天）已到达北京海关那边，如果您想了解包裹目前的状况，可以拨打北京区号010+11183 把upu代码：CL744752087DE 报给邮政，邮政会给您查询！谢谢~
    2013-11-22 16:00:01

  • DHL快递问询

    你好，我昨晚购买了DHL快递，信用卡支付的，但最后有一个Verified by Viasa,因为要留手机号验证，不知道该怎么验证，德国手机号能验证吗？还是必须要国内手机号？或者有朋友说不用验证也一样支付成功，今天就能出单？谢谢！

    2013-11-22 09:40:27 关于
    您好，应该不用验证也能支付成功的；如果我司财务没有查到此帐，我司会再联系您的！谢谢！
    2013-11-22 14:11:24

  • DHL快递问询

    你好！10月24日寄往湖南的包裹，DHL包裹追踪网页显示27日寄往中国，之后就查不到任何关于包裹的信息。 寄往天数已经28天 对方还没收到，请您务必查询下包裹现在的位置和状态。 运单号 960773507600 寄往天数 28天 包裹类型 中国-湖南 开元DHL 15KG 请尽快答复 谢谢

    2013-11-21 00:26:17 关于
    您好，您的包裹状态显示在11月13日已到达长沙海关，您可以拨打长沙的区号+11183 咨询中国邮政包裹的最新情况！谢谢！
    2013-11-21 08:07:04
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