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  • DHL快递问询

    DHL单号：960774607938 转国内邮政单号CL745152495de，这个单从11月4号寄出，到现在没有任何信息。请问可帮我查一下回复吗？问了国内邮政，都说要从德国查起的。

    2013-12-04 09:02:12 关于
    您好，您的包裹在12月4日已经到达北京海关，您可以拨打010+11183 把UPU代码CL745152495DE报给邮政，他们知道包裹目前最新的状态！谢谢！
    2013-12-05 08:46:17

  • 旅游问询

    我想报名参加12月31日至1月4日巴黎跨年游，我是女生，单独一人参团，我想问房间安排有问题吗？还有1月4日晚能比预计时间早到达莱比锡吗？我想赶最后一班16路电车。

    2013-12-02 20:40:18 关于旅游
    您好， 1. 我们是按照到账顺序来安排拼房的，默认是同性且年龄相当的游客相互拼房。 2. 我们给出的是预计到达的时间，具体时间要看导游行程安排松紧程度和当天天气或者交通等因素，不能向您保证能提早到达，抱歉。
    2013-12-10 07:22:27

  • 旅游问询

    你好，我想参加遍游西欧的团，可以第一天晚上在阿姆斯特丹上团吗？

    2013-12-02 14:06:27 关于机票
    您好， 可以，但是 非常规上团点上团的话，我们只欢迎您在当天晚上入住的酒店上团。 如果有特殊的要求，烦请您和导游直接沟通询问，谢谢。
    2013-12-10 07:18:31

  • 旅游

    请问“欧洲风情游D线”2月份还会开团吗

    2013-12-01 17:44:16 关于机票
    您好， 会的，线路可能稍做调整，调整完成后大概会在本月底上线，请您届时关注我们的网页，谢谢。
    2013-12-10 07:16:51

  • DHL快递问询

    奶粉是600g一盒的，一次最多几盒？我需要买多重的包裹？

    2013-12-01 13:34:36 关于
    您好，我司建议您一次寄5KG以内为佳，大概寄8盒差不多！加上包装后您可能需要购买6公斤的包裹单！谢谢！
    2013-12-02 08:36:49

  • 旅游问询

    您好，我前天申请退团，今天公司又通知 我可以继续旅游，所以，我想继续参加之前的旅游，我报的是游遍西欧，12月19日的，而且截止到目前，我还未收到之前的退团通知，我可以继续参加该团吗，我已写邮件通知您，请问您能帮我查看一下，我现在是退团成功还是可以继续旅游呢，谢谢您的帮助。

    2013-11-30 13:30:46 关于旅游
    您好， 目前19号遍游西欧还有位置，请您给我们回邮写明您的订单号，我们为您恢复订单。
    2013-12-10 07:15:17

  • DHL快递问询

    我的DHL快寄单号是79079，忘了备注说明：顺风118033950554，请收到后，第一时间通知我交邮寄费。

    2013-11-30 09:50:12 关于
    您好，我司在中国厦门的办事处收到之后，确定好重量会通知您交包裹单费的！谢谢！
    2013-12-02 08:35:16

  • 旅游问询

    我想报东欧24号出发的波西米亚风情游的团，六个人，但是人在法国，如果想用转账或汇款方式支付团费，请问知道手续费大概多少吗？

    2013-11-29 23:44:02 关于旅游
    您好， 关于手续费的问题可能只能请您到银行询问了，抱歉。
    2013-12-10 07:13:50

  • 在英国，需要三个月德国签证

    请联系我谢谢

    2013-11-29 16:24:55 关于签证
    您好， 请您回复邮件告知您的电话或者说明您的情况，麻烦了。
    2013-12-10 08:57:13

  • 关于代办美国签证

    开元， 您好！ 请问贵方是否代办去美国的签证？ 期待您的回复！ 谢谢！

    2013-11-29 12:10:56 关于签证
    您好， 请您具体情况询问069750069087 杨女士。谢谢。
    2013-12-08 14:35:23
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