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  • 旅游问询

    你好，看了你们的“意、圣、梵、摩、法五国八日游”很有兴趣，但是里面有些问题不清楚：1、团餐是必须一起吃的吗？以前跟过欧团之类的都是午餐晚餐自己解决的，不知道贵团的这个是什么意思哈；2、行李超重费是什么意思呢？请问达到什么样的叫超重呢？3、提前30天报名是提前30天报名是468欧一个人对吗？4、现在贵团进意大利还是不用缴纳进城费？

    2013-11-18 21:55:53 关于旅游
    您好， 1.团餐不是强制项目，如您有需要，在团上知会导游就好。 2.如果行程中有要求搭乘飞机，那按照各个航空公司的规定超出规定行李重量的部分需要额外支付行李超重费用，这个费用是要客人自己承担的。 3.提前报名优惠不是每一个团组都有，部分团组有提前报名的优惠并且名额有限。 4.在2014年1月1号之后出发的团组我们会收取客人意大利进城费40欧/人，之前出发的团组是不会收这个费用的。 希望对您有帮助。
    2013-11-20 08:20:27

  • 旅游问询

    你好， 我想问下就是就我一个人报团的话，房间选双人双床的，会不会出现男女一间房的情况? 还有就是全程旅游应该都是有导游陪同讲解和车接送比如回酒店或去一些景点什么的吧，谢谢

    2013-11-18 21:16:25 关于旅游
    您好， 公司默认是同性并且年龄相近的客人拼房， 一男一女的情况不会出现，请放心。 是的，行程内的景点和酒店都有大巴车和导游陪同。
    2013-11-20 07:59:34

  • 旅游问询

    请问LastMinute-感受意大利和感受意大利有什么区别？

    2013-11-18 20:49:40 关于旅游
    您好， 没有区别，这两个团组是是同一个，您不必担心。 Last Minute 只是我们促销的一个活动并且数量有限，有需要就要马上下手哦~
    2013-11-19 07:52:48

  • 关于last minute

    你好请问last minute是指什么呢？ 为什么和原价差价这么多？

    2013-11-18 20:36:22 关于机票
    您好， Last minute是我们优惠活动的一种，和名字一样，一般是挑选即将发团的团组预留出优惠名额。数量有限，售完为止。
    2013-11-20 09:03:50

  • 旅游

    请问巴塞罗那+瑞士冰火双城体验之旅在2014年1月份、2月份有没有开团的？还有希腊什么时候开团有去玩的?

    2013-11-18 19:35:01 关于旅游
    您好， 我们明年的全部团期基本会安排在11月底上线，希望您能关注我们的网页信息，谢谢。
    2013-11-20 09:06:32

  • 签证问询

    我是一名在德留学生，打算明年年初去日本旅游。请问能在德国递签吗？

    2013-11-18 13:59:49 关于签证
    您好， 具体事宜请您拨打电话 069750069087 联系杨女士，谢谢。
    2013-11-20 08:52:51

  • 欧洲各国游，自选路线可以吗

    我们想欧洲各国游，自己选择路线，时间大约是12月20到1月10 号， 请问是多少钱

    2013-11-17 20:53:21 关于机票
    您好， 如果您想报名我们的大巴团线路，请您在网页上自助报名即可，价格和行程都会在网页上显示。 如果您需要的是我们私人定制的小团服务，请您将您的行程规划，时间，人数，发邮件到 travel@kaiyuan.de 。我们收到后会有专人同您联系，为您服务。 希望对您有帮助。
    2013-11-18 08:26:35

  • DHL快递问询

    您好， 我想通过DHL发一到两箱装修用墙纸（总共大约25kg，价值500欧以内）回国，想问下能不能通过贵司发送，然后想问下，这是否可以出关入关。 此致敬礼 WU TAO

    2013-11-17 18:48:59 关于
    您好，我司可以邮寄，但建议您不能邮寄太多，一两箱入关应该是可以的，也说不定，不过问题比较小，谢谢！
    2013-11-18 15:46:38

  • 旅游问询

    我在非洲的纳米比亚，请联系我，关于欧洲旅游事宜！谢谢！

    2013-11-17 14:25:16 关于旅游
    已经电话联系过了哦~
    2013-11-18 14:40:43

  • 旅游问询

    你好，我们想报名参加2014年1月4日出发的“感受意大利”旅行团。我在网页上看到1月9号返回到法兰克福的时间是晚上9点30，如果当晚打算住预定网页上提供的那个宾馆的话，请问大巴车会把我们直接送过去吗？那个宾馆大致在那个位置，靠近市中心吗？

    2013-11-16 17:52:29 关于旅游
    您好， 我们的大巴车是会把您送到酒店的，请您不用担心。 加住酒店会尽量定在靠近火车站或者市中心的位置。有时会因为旺季订房紧张，可能会稍远，如有不便也希望您能谅解。
    2013-11-18 08:21:57
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