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  • 旅游问询

    请问有无学生优惠

    2013-12-16 17:34:48 关于旅游
    您好， 目前我们还没有推出针对学生的专门优惠。 但是我们有的团组会有提前报名优惠。这样的优惠力度是比学生优惠还要大的。 而且圣诞期间我们也推出了一些专门针对学生群体的学生线路。这些线路的也是专门为学生朋友提供的优惠价哈！您可以参考我们的网页。 谢谢！
    2013-12-17 09:35:02

  • 旅游问询

    你好， 不好意思，给您造成麻烦。但是因为我的tan临时找不到了，无法在线支付，今天银行没开门。必须明天去银行转账。可是日期要求16日前，明天转账会不会太迟，没有名额了？ 而且明天转账的话火车票会不会拿不到？现在还不知道18号集合时间地点？我定的是18号火车票从hannover到法兰克福，不知道来不来得及，不知道票面日期是几号？ 我会在收到确切回复后汇款。 请尽快回复，谢谢！

    2013-12-15 23:46:01 关于旅游
    您好， 请您在发团前给我提供您的汇款凭证。 我们可以先给您确定参团的位置和火车票。 谢谢！
    2013-12-17 09:48:18

  • 关于DHL快递

    你好! DHL订单80468,请问我选择的是现金支付,为什么邮件提示要进行转帐呢? 请问能安排周一上门取件吗,望尽快回复,谢谢!

    2013-12-15 22:10:03 关于
    您好，那是我司系统在您下完单之后自动给您发的信息，如果您选择现金支付，需要到我司在慕尼黑或法兰克福那边的办公室直接交现金。另外如果您需要上门取货，需要到DHL官网上去预约上门取件哦，我司没有提供上门取货的服务!谢谢！
    2013-12-16 09:01:23

  • 签证问询

    您好， 想询问下贵公司代办去英国的旅行签证吗？我是在北威州上学的学生，有德国的签证

    2013-12-14 19:58:43 关于签证
    您好， 请您具体情况询问 069-7500 690 87 杨女士。谢谢。
    2013-12-18 09:09:14

  • DHL快递问询

    如果我的包裹到了国内，如何查询？

    2013-12-14 14:04:11 关于
    您好，您的包裹到了国内后，可以拨打包裹所到地区区号+11183，然后把upu代码报给邮政，邮政能提供包裹最新的情况！谢谢！
    2013-12-16 09:11:00

  • DHL快递问询

    11月10日发出DHL单号：960775516837到目前没有状态，能帮我追踪一下吗？

    2013-12-14 08:34:32 关于
    您好，您的包裹目前的状态暂无更新，您可以写邮件至dhl@kaiyuan.de 申请包裹调查！谢谢！
    2013-12-16 09:40:36

  • 签证问询

    你好，我现在是三个月的临时签证，已经去延签了，但是圣诞之前签证下来不到。不知道我的签证可以报出德国的团么？

    2013-12-13 20:19:07 关于签证
    您好， 只要您的申根签证还在有效期之内，您就可以在申根国自由行走。
    2013-12-18 09:08:31

  • 台湾旅游

    我本人想去台湾旅游，您们有这个旅游项目吗？我有德国护照，住在慕尼黑。

    2013-12-13 06:52:29 关于旅游
    您好， 开元旅行社现在的主营业务是从德国或者其他地方出发的欧洲范围的旅游。 从德国到台湾的旅行线路我们现在还没有开发。很抱歉。 谢谢！
    2013-12-17 09:50:12

  • 12月14日metzingen

    你好，我是国内过来出差的，想去metzingen，但是没有德国银行卡，请问你们国内的收款银行和账号有吗？？或者交现金可以吗

    2013-12-12 00:45:59 关于机票
    您好， 1. 您可以选择信用卡付款（增加2%手续费），也可以在报名时附言中注明您需要我们国内账户。我们看到附言时会您发送我们国内银行账户信息。 2. 您可以在我们的办公室交现金，地址在官网最上方 联系方式 一栏中。
    2013-12-12 15:21:34

  • 旅游问询

    我报了12月23号的到德国境外游玩，但是我延签的正式材料还没有办下来，只有一份纸质临时的延签证明。请问这样对这次旅行有影响吗？

    2013-12-11 18:46:06 关于旅游
    您好， 这种情况请您咨询 069-7500 690 87 杨女士。谢谢。
    2013-12-12 15:22:39
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