服务热线
旅游
欧洲拨打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
机票
Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
Tel: 4000805000(国内拨打)
Email: air@kaiyuan.de
邮轮
欧洲拨打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
颜色示意：未回复留言已回复留言

  • 欧洲各国游，自选路线可以吗

    我们想欧洲各国游，自己选择路线，时间大约是12月20到1月10 号， 请问是多少钱

    2013-11-17 20:53:21 关于机票
    您好， 如果您想报名我们的大巴团线路，请您在网页上自助报名即可，价格和行程都会在网页上显示。 如果您需要的是我们私人定制的小团服务，请您将您的行程规划，时间，人数，发邮件到 travel@kaiyuan.de 。我们收到后会有专人同您联系，为您服务。 希望对您有帮助。
    2013-11-18 08:26:35

  • DHL快递问询

    您好， 我想通过DHL发一到两箱装修用墙纸（总共大约25kg，价值500欧以内）回国，想问下能不能通过贵司发送，然后想问下，这是否可以出关入关。 此致敬礼 WU TAO

    2013-11-17 18:48:59 关于
    您好，我司可以邮寄，但建议您不能邮寄太多，一两箱入关应该是可以的，也说不定，不过问题比较小，谢谢！
    2013-11-18 15:46:38

  • 旅游问询

    我在非洲的纳米比亚，请联系我，关于欧洲旅游事宜！谢谢！

    2013-11-17 14:25:16 关于旅游
    已经电话联系过了哦~
    2013-11-18 14:40:43

  • 旅游问询

    你好，我们想报名参加2014年1月4日出发的“感受意大利”旅行团。我在网页上看到1月9号返回到法兰克福的时间是晚上9点30，如果当晚打算住预定网页上提供的那个宾馆的话，请问大巴车会把我们直接送过去吗？那个宾馆大致在那个位置，靠近市中心吗？

    2013-11-16 17:52:29 关于旅游
    您好， 我们的大巴车是会把您送到酒店的，请您不用担心。 加住酒店会尽量定在靠近火车站或者市中心的位置。有时会因为旺季订房紧张，可能会稍远，如有不便也希望您能谅解。
    2013-11-18 08:21:57

  • DHL快递问询

    你好！1、请问中国境内的咨询电话是多少？2、中国始发寄往德国的包裹，是否需要事先封装好？

    2013-11-16 08:56:05 关于
    您好，我司咨询电话是0049-89-416159016。中国寄往德国的包裹需要装好邮寄到我司在厦门的办事处！具体您可以登陆我司官网www.kaiyuan.eu 点击中国始发业务进行了解。谢谢！
    2013-11-18 15:39:56

  • DHL快递问询

    请问，我有一台小机器，46KG 东莞到德国HOLZMINDEN 什么费用，时间要多长? 谢谢！

    2013-11-16 03:58:45 关于
    您好，寄到德国大概需要5个工作日左右，具体是需要多少费用还需要看您包裹的体积是多大。如果您想了解得更详细，可以将您包裹的详细信息发到dhl@kaiyuan.de，我司负责这块的同事会给您更详细的解答,谢谢！
    2013-11-18 15:37:41

  • 出发地

    请问从巴黎出发有到瑞士的线路吗

    2013-11-15 15:54:42 关于机票
    您好， 目前没有从巴黎出发到瑞士的线路，抱歉。
    2013-11-18 08:18:20

  • DHL快递问询

    请问邮寄的物品是否要事先自行封装好再交给快递员？

    2013-11-15 10:03:47 关于
    您好，如果您是德国始发的，需要先把包裹包装好再邮寄；如果您是邮寄express，则快递员会带包装袋的装您的文件！谢谢！
    2013-11-15 12:42:23

  • DHL快递问询

    你好！10月26日寄往湖南的包裹，DHL包裹追踪网页显示29日寄往中国，之后就查不到任何关于包裹的信息。 寄往天数已经20天 对方还没收到，请您务必查询下包裹现在的位置和状态。 运单号 960773636473 寄往天数 20天 包裹类型 中国-湖南 开元DHL 5Kg 请尽快答复 谢谢

    2013-11-15 01:59:34 关于
    您好，您的包裹在11月11日已到达北京海关那边，如果您想了解包裹现在的情况，可以拨打北京的区号010+11183 ，把您的upu代码：CL745932765DE 报给邮政让他们帮您查一下就可以了！谢谢！
    2013-11-15 08:36:34

  • 旅游问询

    你好，我11号定了圣诞节意大利的路线，但是由于个人原因没来得及付款，今天已经过了付款期限，但是系统提示不能重复预定，请问现在之前订的路线依然有效吗？如果是如何付款？ 谢谢

    2013-11-14 18:57:40 关于旅游
    您好， 您的订单还在系统里，只是状态变成了过期订单。我们还在问您保留订位，如果您已经确定行程，请您尽快给我们您的付款凭证；如果您需要取消订单，也请您给我们回邮或者来电知会。 预订成功后系统给您发的订单确认邮件中有我们的银行信息，您可以用您的网上银行给我们汇款或者亲自去银行电汇；如果您有德国账号您也可以点击邮件中 在线支付 的链接；或者您可以选择信用卡付款（请您加上2%的手续费），同样选择在线支付，点击信用卡，在线自助刷卡。 希望对您有帮助。
    2013-11-15 07:19:12
留言
*姓 名
电 话 方便我们电话回访
E-mail 可收到我们的回复内容
分 类
*主 题
*内 容
*图形验证
关于开元
开元简介
联系我们
媒体报道
公司动态
开元活动
旅行社经营许可证
营业执照
加入开元
招聘职位
导游登记
网站条款
Impressum
隐私条款
AGB
开元产品
大巴旅游
机票预定
欧洲夏令营
手机版App下载
帮助中心
通宝积分
投诉信箱
付款方式
常见问题
旅游攻略
加盟合作
旅游产品分销
机票游轮分销
校园代理
导游登记培训
企业差旅合作
业务资源合作
营业网点
北京 慕尼黑 法兰 杜塞 巴黎 上海 厦门 广州 成都 武汉 丹麦 墨西哥 英国 胡志明 河内 西班牙 南京

开元周游荣誉单位

德国

中国

法国

北欧

墨西哥

  • 墨西哥中国科技贸易商会会员单位
  • 墨西哥旅行社联合会中国代表单位

关注我们

关于我们联系方式Impressum隐私条款AGB通宝积分开元基金招聘信息导游登记导游培训 加盟合作

德国站 法国站 中国站  ©开元周游   2002-2026 京ICP备14033737号-1

全国统一服务热线:400-080-5000 |旅游 服务热线： 0049-89-38038800(欧洲) |机票 ：0049-89-38037888

北京开元周游国际旅行社股份有限公司 版权所有

京ICP备14033737号-1 意见反馈