旅游问询

你好，我想参加遍游西欧的团，可以第一天晚上在阿姆斯特丹上团吗？

2013-12-02 14:06:27 关于机票

您好，可以，但是非常规上团点上团的话，我们只欢迎您在当天晚上入住的酒店上团。如果有特殊的要求，烦请您和导游直接沟通询问，谢谢。

2013-12-10 07:18:31

旅游

请问“欧洲风情游D线”2月份还会开团吗

2013-12-01 17:44:16 关于机票

您好，会的，线路可能稍做调整，调整完成后大概会在本月底上线，请您届时关注我们的网页，谢谢。

2013-12-10 07:16:51

DHL快递问询

奶粉是600g一盒的，一次最多几盒？我需要买多重的包裹？

2013-12-01 13:34:36 关于

您好，我司建议您一次寄5KG以内为佳，大概寄8盒差不多！加上包装后您可能需要购买6公斤的包裹单！谢谢！

2013-12-02 08:36:49

旅游问询

您好，我前天申请退团，今天公司又通知我可以继续旅游，所以，我想继续参加之前的旅游，我报的是游遍西欧，12月19日的，而且截止到目前，我还未收到之前的退团通知，我可以继续参加该团吗，我已写邮件通知您，请问您能帮我查看一下，我现在是退团成功还是可以继续旅游呢，谢谢您的帮助。

2013-11-30 13:30:46 关于旅游

您好，目前19号遍游西欧还有位置，请您给我们回邮写明您的订单号，我们为您恢复订单。

2013-12-10 07:15:17

DHL快递问询

我的DHL快寄单号是79079，忘了备注说明：顺风118033950554，请收到后，第一时间通知我交邮寄费。

2013-11-30 09:50:12 关于

您好，我司在中国厦门的办事处收到之后，确定好重量会通知您交包裹单费的！谢谢！

2013-12-02 08:35:16

旅游问询

我想报东欧24号出发的波西米亚风情游的团，六个人，但是人在法国，如果想用转账或汇款方式支付团费，请问知道手续费大概多少吗？

2013-11-29 23:44:02 关于旅游

您好，关于手续费的问题可能只能请您到银行询问了，抱歉。

2013-12-10 07:13:50

在英国，需要三个月德国签证

请联系我谢谢

2013-11-29 16:24:55 关于签证

您好，请您回复邮件告知您的电话或者说明您的情况，麻烦了。

2013-12-10 08:57:13

关于代办美国签证

开元，您好！请问贵方是否代办去美国的签证？期待您的回复！谢谢！

2013-11-29 12:10:56 关于签证

您好，请您具体情况询问069750069087 杨女士。谢谢。

2013-12-08 14:35:23

DHL快递问询

请问你们的公司地址是？我的货物由自己寄到你们公司吗？

2013-11-29 09:25:23 关于

您好，如果您已贴上包裹单，可以自己拿到德国邮局去，邮局接收后会寄到我司仓库的！您也不需要再支付额外的费用。谢谢！

2013-11-29 14:37:08

旅游问询

我参加过你们东欧和西欧的团，感觉服务很不错，我想带我父母去瑞士，我简单得拟了一下行程和时间，能否请你们给我一个报价，和细节介绍。行程：海德堡-斯特拉斯堡—苏黎世-恩格堡-因特拉肯- -伯尔尼-蒙特勒-洛桑-日内瓦时间：12月6日-12月9日人数：4人（两男两女）车辆：无特别要求酒店：同东欧及西欧团标准，最好有WIFI 行程路线可以由你们重新调整安排，如果时间比较紧的话，可以不去苏黎世-恩格堡-因特拉肯，具体行程安排可由你们调整谢谢！

2013-11-27 22:59:08 关于旅游

您好，您的要求已经转发给小团部门，稍后将会有专人联系您。您也可以将您的要求发送到travel@kaiyuan.de，同事收到您的邮件后将会尽快给您回复.

2013-11-29 08:20:31

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