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  • DHL快递问询

    我的DHL快寄单号是79079，忘了备注说明：顺风118033950554，请收到后，第一时间通知我交邮寄费。

    2013-11-30 09:50:12 关于
    您好，我司在中国厦门的办事处收到之后，确定好重量会通知您交包裹单费的！谢谢！
    2013-12-02 08:35:16

  • 旅游问询

    我想报东欧24号出发的波西米亚风情游的团，六个人，但是人在法国，如果想用转账或汇款方式支付团费，请问知道手续费大概多少吗？

    2013-11-29 23:44:02 关于旅游
    您好， 关于手续费的问题可能只能请您到银行询问了，抱歉。
    2013-12-10 07:13:50

  • 在英国，需要三个月德国签证

    请联系我谢谢

    2013-11-29 16:24:55 关于签证
    您好， 请您回复邮件告知您的电话或者说明您的情况，麻烦了。
    2013-12-10 08:57:13

  • 关于代办美国签证

    开元， 您好！ 请问贵方是否代办去美国的签证？ 期待您的回复！ 谢谢！

    2013-11-29 12:10:56 关于签证
    您好， 请您具体情况询问069750069087 杨女士。谢谢。
    2013-12-08 14:35:23

  • DHL快递问询

    请问你们的公司地址是？我的货物由自己寄到你们公司吗？

    2013-11-29 09:25:23 关于
    您好，如果您已贴上包裹单，可以自己拿到德国邮局去，邮局接收后会寄到我司仓库的！您也不需要再支付额外的费用。谢谢！
    2013-11-29 14:37:08

  • 旅游问询

    我参加过你们东欧和西欧的团，感觉服务很不错，我想带我父母去瑞士，我简单得拟了一下行程和时间，能否请你们给我一个报价，和细节介绍。 行程：海德堡-斯特拉斯堡—苏黎世-恩格堡-因特拉肯- -伯尔尼-蒙特勒-洛桑-日内瓦 时间：12月6日-12月9日 人数：4人 （两男两女） 车辆：无特别要求 酒店：同东欧及西欧团标准，最好有WIFI 行程路线可以由你们重新调整安排，如果时间比较紧的话，可以不去苏黎世-恩格堡-因特拉肯，具体行程安排可由你们调整 谢谢！

    2013-11-27 22:59:08 关于旅游
    您好， 您的要求已经转发给小团部门，稍后将会有专人联系您。 您也可以将您的要求发送到travel@kaiyuan.de，同事收到您的邮件后将会尽快给您回复.
    2013-11-29 08:20:31

  • 旅游问询

    我收到了贵公司帮我开具的酒店证明和行程表，非常感谢！但是我在办理签证的时候还需要我出具全程乘坐大巴的证明，这个能给我提供一下么？感谢

    2013-11-27 10:57:50 关于旅游
    您好， 好的！明白了，马上为您安排~
    2013-11-29 08:09:12

  • 旅游问询

    Travel order from KaiYuan GmbH(东欧波西米亚风情游)#40711 你好，我已报名，选择现金付款，人在慕尼黑，所以可以到办公室，请问现在需要付款么？办公室营业时间？我自己单人报名能否和其他人拼房间？在维也纳能否安排自费去听音乐会？谢谢

    2013-11-26 21:05:26 关于旅游
    您好， 1. 我们慕尼黑办公室地址为：Schwanthalerstr. 75a, 80336 Muenchen, Germany(地铁U4，U5到Theresienwiese) Tel: +49 89 638 9955 50 2. 我们是按照到账的顺序安排上团和拼房的，希望您尽早确认付费。 3. 开元提供的都是半自助的大巴游，如果 您对行程有自己的安排请您在团上和导游协调沟通，导游会尽量帮您安排。 希望对您有帮助。
    2013-11-29 08:00:08

  • DHL快递问询

    您好，我的DHL包裹段货物重量填错了怎么办？ PS 我已经收到了订单 订单号为78563

    2013-11-26 19:12:02 关于
    您好，由于您的包裹已于昨天出单，所以已经修改不了包裹单了，只能是减少您所寄的包裹的重量。谢谢！
    2013-11-27 08:33:22

  • DHL快递问询

    请问你们的包裹单是转邮单还是直邮单？11月份包裹到国内大城市速度如何？多谢

    2013-11-26 16:10:59 关于
    您好，寄往德国境内的是直邮单，寄往国内的是转邮单，需要先把包裹寄到我司仓库，再从我司仓库寄往国内！一般是十三个工作日左右可以达到，谢谢！
    2013-11-27 08:34:51
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