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  • DHL快递问询

    960731816950 这个是我的快递单号，已经邮出去16天了，但是状态显示还在法兰克福。。 请尽快联系DHL，尽快回复，很着急

    2012-07-13 15:59:01 关于
    您好！ 您的包裹已经于7.15日抵达北京海关，如果您还是没有包裹信息，您可以将您的UPU代码CL710859858DE告知中国邮政11185，让对方帮忙核实下，谢谢!
    2012-07-17 10:26:58

  • DHL快递问询

    请问下，你们的客服电话是多少？是不是下午5点之前都可以打呢？我的包裹单信息栏中，中文姓名忘了填写。

    2012-07-12 16:17:16 关于
    您好！ 中文信息一栏包裹单上是没有显示的，主要是方便我们帮你出单时帮您核实订单的英文信息是否正确，谢谢！
    2012-07-17 10:24:37

  • DHL快递问询

    您好： 想向您咨询以下几个问题： 1. 是否可以寄葡萄酒？听几位朋友说他们此前都寄送过葡萄酒，而在留言区您对相关问题的回复是“不含酒精的液体”才可以邮寄。如果可以的话，以几瓶为限？ 2. 是否可以邮寄药品及保健品？ 3. 包裹总价值超过多少钱才征收关税，还是依照不同产品分别收税？ 4. 化妆品类都要征税还是要达到特定金额才会征税？ 5. 是否需要在包裹内放入产品价格清单？ 6. 征税部分由收件人缴纳？ 非常感谢！

    2012-07-12 16:04:24 关于
    已邮件联系！
    2012-07-17 10:23:14

  • DHL快递问询

    我今天上午下的订单,然后也付款了,怎么到现在都没给我发运单?很着急的,原本想今天就邮走,还有就是帮忙查询一下,CL710859858DE这个包裹出什么问题了,6月30号到现在一点更新都没有..

    2012-07-12 15:13:49 关于
    您好！ 麻烦您先告知下您的快递单号，我们先和DHL联系下，谢谢！
    2012-07-13 15:19:35

  • DHL快递问询

    你好,我的DHL Economy 包裹在6月30号最后一条状态显示在法兰克福,离开出口互换局到现在一直都没有消息,网上也没有更新,请问,这种情况我应该和哪里联系查询包裹出什么问题了?

    2012-07-12 14:33:20 关于
    您好！ 麻烦您告知下您的快递单号，我们先和DHL联系下，谢谢！
    2012-07-13 15:19:02

  • DHL快递问询

    請問付款憑證是什麼?我星期二已去匯款,單子直接交給銀行的專員,沒有任何收據

    2012-07-12 14:00:49 关于
    您好！ 付款凭证是指您交易记录，如果您是通过网上转账，就将其截屏或是本身有生成PDF的发给我们。如果您是到银行付款，就将其拍照或是扫描发给我们，如果您没有收据，我们就只能是等到账才能出单，谢谢！
    2012-07-13 15:18:36

  • 13天了 包裹还没从广州到中山

    您好！我的包裹（Shipment number 960731237744， UPU代码CL714472914DE），6月28号已经到广州，但已经13天了，还没有到达目的地中山。广州邮政说6月28号包裹已经发往中山。中山邮政说，目前看到的状态时包裹还在广州。 请问我的包裹在哪里？请帮忙查询，谢谢了！

    2012-07-11 16:25:01 关于
    您好！ 您的包裹已经于7.13日签收，谢谢！
    2012-07-17 10:42:16

  • 机票问询

    请与我联系

    2012-07-11 14:21:09 关于机票
    您好： 请问您要咨询机票问题是吗？给您回复电话一直是忙音状态，您可以直接在开元机票网上填写订单信息，乘客的身份信息，出发地，出发时间，联系方式！
    2012-07-12 08:16:50

  • DHL快递问询

    你好，我的报关金额写低了，只写了38欧，重量有25公斤，但是里面只有一些旧衣服和书本，这样的话，会收我关税么？

    2012-07-11 12:17:32 关于
    您好！ 包裹单上的海关报关单您最好是不要着急更改，海关他们也是有自己的评估标准，他们是以综合您填写的物品价值和他们的评估标准之后的价值为依据，如果您的包裹单是在您填写的发货日期当天和我们取得联系，是可以更改的，如果过了那个时间，就无法更正，谢谢！
    2012-07-12 08:39:35

  • DHL快递问询

    你好！我在开元购买的DHL包裹单 “Shipment number 960731237744” 6月28号已经到达广州，是要寄到广东中山的，但是两周过去了，现在在中国邮政网站查到的状态依然是6月28号到了广州。 按照您的提示给中国邮政打过电话了，可以一直打不通。请问是否有其他方法可以查询？很着急。多谢！

    2012-07-11 12:11:23 关于
    您好！ 应该是话务忙，无法接通，您可以稍后再联系下，因为包裹到国内是直接转中国邮政的，谢谢！
    2012-07-13 15:17:13
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