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  • DHL快递问询

    我买了两张DHL邮寄单，汇款证明也已经发过去了2天，但是仍然没有给我邮寄单，想问下原因.单号分别为17617和17614，谢谢

    2012-07-03 11:05:13 关于
    您好！ 都已经帮您出单，如果您还是没有收到，您可以通过此链接http://www.kaiyuan.eu/?go=user&chanel=dhl，如果忘记密码的，直接点击用户注册，输入之前在我们这边使用的邮箱，提交，自己的邮箱就可以收到一封密码设置邮件，登录邮箱中的链接，重设密码，以后登录就可以直接查询对应的包裹单，旅游订单，机票等信息，旅游通宝积分查询都可以！
    2012-07-03 16:33:11

  • 机票

    需要八月份 从北京到汉堡的 机票

    2012-07-03 05:44:36 关于机票
    请问是单程票吗？乘客是学生吗？
    2012-07-04 14:11:30

  • DHL快递问询

    请问这个包裹单是直接寄到收件地址，还是需要寄到您公司中转？谢谢！

    2012-07-03 00:56:12 关于
    您好！ 我们的包裹都是直邮的，您 直接到当地邮局邮寄就可以，不需要再寄到我们公司，谢谢！
    2012-07-03 16:31:42

  • DHL快递问询

    请问化妆品类的压力喷雾能否邮寄回国？

    2012-07-03 00:49:44 关于
    您好！ 如果是含有酒精的液体就没办法邮寄，如果不含酒精液体，建议您按个使用量进行邮寄，谢谢！
    2012-07-03 16:31:08

  • DHL快递问询

    您好，我有三个问题： 1. 从德国寄包裹回中国，请问哪些东西不能寄啊？请问洗发水和笔记本电脑，还有一桶奶粉，能寄吗？ 2. 我刚在网上订了包裹单，但是忽然这几天朋友有事儿没时间帮忙寄，想这周末再给你们转账，下周再寄行吗？需要先取消订单等汇款之前再重新订吗？ 3. 网页上有提示【所有包裹都必须以KaiYuan GmbH信息寄出。】这是什么意思？是寄件人信息要填开元吗？

    2012-07-02 11:40:01 关于
    已邮件回复
    2012-07-03 16:30:06

  • 机票问询

    查詢香港到法蘭克福機場機票。直航，買給媽媽的。去程回程均彈性，時間於８月９日至９月２０日。她會逗留大概一個月。煩請報價。

    2012-07-01 23:00:47 关于机票
    您好，幫您查詢到的具體行程如下： 1. LH739 8月12日 香港飛往法蘭克福 13:10 19:20 2. LH738 9月10日 法蘭克福飛往香港 17:50 10:55+1 德國漢莎航空 價格：8170元（含稅） 行李：1件（不超過23KG） 報價僅實時有效，如需訂票，請聯繫機票客服人員 祝您旅途愉快！
    2012-07-10 09:42:36

  • 关于DHL包裹外观要求

    请问DHL包裹除了尺寸要求外，是否对于外观也有要求？比如说箱子的表面是否必须为空白，不能有其它图案标记？

    2012-07-01 12:15:02 关于
    已邮件联系
    2012-07-03 16:24:43

  • DHL快递问询

    请问， 纸箱可以在你们这里购买么？ 还有，我要寄行李，大件快递，工作人员可以上门取么？然后箱子送上门？ 谢谢

    2012-06-29 10:03:02 关于
    您好！ 我们没有出售包裹箱，您可以到邮局或是在IKEA，OBI， Baumarkt，Ebay进行购买。 我们的包裹最大不能超过120*60*60cm，最重不超过30kg。您需要先将包裹称好或是估个重量，然后下订单。 如果需要上门取货，您可以直接到DHL官网进行预约，预约至少需要提前一天的时间。谢谢！
    2012-06-30 09:56:44

  • DHL快递问询

    弱弱的问，包裹 9.1 kg的总重 是该选9kg下单还是10kg呢？。。

    2012-06-27 17:27:34 关于
    您好！ 是按照10kg的下单，谢谢！
    2012-06-28 06:53:21

  • DHL快递问询

    麻烦您查一下Köln的 Packstation 119是否可以寄收外代理公司的包裹

    2012-06-27 16:51:53 关于
    您好！ 通常邮局都是可以接收的，如果当时接收的那位工作人员不能接收，您让他们经验较丰富的同事操作，谢谢！
    2012-06-27 17:13:00
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