您的旅行
专属客服
全国统一服务热线
400-080-5000
旅游
欧洲拨打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
机票
Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
Tel: 4000805000(国内拨打)
Email: air@kaiyuan.de
邮轮
欧洲拨打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
颜色示意:未回复留言已回复留言
  • 签证问询

    我现在在德国上学,想让我的爸爸妈妈明年二月份过来玩,请问能否代签证?因爸爸是公务员,申请出国不太方便,不知道你们有没有经验帮忙出具相应文件等有效获得单位的同意?

    2013-10-23 20:21:37 关于签证
    您好, 目前我们国内办公室有协助客人办理签证的业务,具体请您咨询国内办公室的同事: 北京办公室联系电话: 010-53631095 上海办公室联系电话:021-33199125 希望对您有帮助。
    2013-11-06 16:57:20
  • DHL快递问询

    德国境内的包裹单,还需要通过贵公司转寄吗? 10kg和20kgd包裹单本身已包括500欧元的保险了吗? 如果邮局以此单只能给Geschäftskunden, 不能给Privatkunden,拒绝收寄的话,如何处理?可否退单?

    2013-10-23 19:57:55 关于
    您好,德国境内的包裹都是直邮的!Premium 有自带保险,最高保额是500欧!包裹单出单之后不能退单和退款的哦!谢谢!
    2013-10-24 08:38:36
  • 旅游问询

    我想問有開聖誕節期間去芬蘭的PACKAGE

    2013-10-23 11:50:13 关于旅游
    已邮件回复。
    2013-10-23 14:56:37
  • DHL快递问询

    您好,我的快递960769945656,已经寄出有快20天了,DHL显示还没有到中国,请问您能帮我追踪下现在是什么情况么,感谢

    2013-10-22 17:06:16 关于
    您好,您可以写封邮件到DHL@kaiyuan.de 邮件内容说明一下货物信息以及要申请包裹调查哦!谢谢!
    2013-10-23 08:49:23
  • 旅游问询

    我在英国,想去欧洲游。想问签证的事情。想跟你们的团,不清楚如果到了机场后找你们是否方便

    2013-10-22 10:57:41 关于旅游
    已邮件回复。
    2013-10-23 14:59:02
  • 机票问询

    请问什么是里程卡号码???

    2013-10-21 17:52:01 关于机票
    您好,里程卡号就是您的航空公司会员卡号码,您输入的里程卡号可以累积您的飞行里程~
    2013-10-22 10:13:39
  • 签证问询

    您好我想问下我一月份想去德国,我女朋友在那里,打算去一个月,应该办什么类型的签证,签证费用是多少?

    2013-10-21 16:21:51 关于签证
    您好, 您是想办理从国内出国的签证是么? 目前我们国内办公室有协助办理签证的业务,请您具体咨询国内办公室的同事: 北京办公室联系电话: 010-53631095 上海办公室联系电话:021-33199125 希望对您有帮助。
    2013-11-06 16:55:18
  • 签证问询

    你好,我有德国的长期居留Niederlassungserlaubnis.来德国已经10年了。 今年圣诞节想去英国一个星期,我需要签证吗?

    2013-10-21 16:14:23 关于签证
    您好, 具体签证情况请您致电 069750069087 询问。 谢谢。
    2013-11-08 16:07:29
  • 机票问询

    德国杜塞到北京的特价机票12月20号前后有特价吗

    2013-10-21 16:07:01 关于机票
    您好,您是指单程票么? 圣诞附近票价都相对偏高哦~
    2013-10-22 10:14:31
  • 旅游问询

    请问10月25日到10月29日的游遍西欧的旅程还能再报两个名额吗?

    2013-10-21 14:11:52 关于旅游
    已回复。
    2013-10-22 07:01:43
留言
*姓 名
电 话 方便我们电话回访
E-mail 可收到我们的回复内容
分 类
*主 题
*内 容
*图形验证