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  • 机票问询

    我要定机票，请尽快联系，谢谢

    2013-09-25 22:55:06 关于机票
    无人接听。
    2013-09-26 10:56:35

  • DHL快递问询

    你好 我是在实体POST里邮寄的包裹 我弄丢了查询号和包裹号码 请问能帮我找回来么 谢谢

    2013-09-25 09:54:01 关于
    您好，您可以从我们发给您的邮件中点击查询下面的链接，并且邮件中也有订单号!如果您实在找不到，可以把您订单中发件人的邮箱号发给我司，我司可帮您查找，谢谢！
    2013-09-25 15:25:08

  • DHL快递问询

    我弄丢了快递单号，请问可以找回来嘛？请联系我 谢谢

    2013-09-25 01:23:38 关于
    您好，是五位数的那个快递单号吗？如果您单子已出，可以在发给您的邮件里面查看，有德国境内运单号或国际运单号；如果还没出，可以告知我您的注册的邮箱号，我可以帮您查看一下！谢谢！
    2013-09-25 08:22:02

  • DHL的刮奖

    DHL的刮奖原来是骗局啊！不能用在德国和欧盟境内的包裹上！？给的还是欧元！？你觉得自己太聪明了，还是觉得别人太傻？ 关注你的微博有什么意义，只能收收这种无用的垃圾广告吗？ lol

    2013-09-24 23:40:00 关于
    您好， 我司DHL刮刮卡活动参与规则第五条有明确说明：此优惠劵不能与其他优惠同时使用，且不能用在德国和欧盟境内的包裹，不可兑换现金！并且我们开元推出活动赠送的都是欧元，如果您想用人民币支付，可以按我司官网上当天的汇率折算！尊敬的客人，麻烦您下次仔细阅读我们的活动规则，避免造成不必要的误会！谢谢！
    2013-09-25 08:46:09

  • DHL快递问询

    你好。我九月二十四日从德国寄出的包裹。我忘记了快递单号，怎么办？很急啊~能不能找回我的快递单号？我邮寄时填写的名字是shen liang。 第一次邮寄 所以没有经验，好像也忘记写收件人电话了，有没有办法补？谢谢！！！！

    2013-09-24 23:16:29 关于
    您好，当天寄出的包裹还能更改信息，当天过后的包裹信息都不能更改的！您可以查看我司发给您的包裹单邮件，里面会有快递单号的！谢谢！
    2013-09-25 08:26:15

  • DHL快递问询

    订单号73205,有点小错误，帮我取消掉吧，我重新写一个，谢谢……

    2013-09-23 20:29:29 关于
    您好，已为您取消该订单，谢谢！
    2013-09-24 15:47:37

  • DHL快递问询

    你好，我想请问一下 在法国斯特拉斯堡 邮寄 上门取货吗 可以邮寄行李箱吗？ 彻底回国了 我想把学习的课本 衣服 寄回去 。不超过30公斤的话 邮费 多少欧a ？谢谢

    2013-09-23 01:14:25 关于
    您好，我司规定发件人的寄件地址必须为德国境内，并且我司没有提供上门取货的服务，但您可以去DHL官网上预约上门取货！30KG 的邮费是87欧，具体的比价表您可以上我司官网上查看！谢谢！
    2013-09-23 08:58:01

  • 机票问询

    你好，我想问一下，如果订机票选择账单付款是怎样一个流程

    2013-09-22 12:49:59 关于机票
    您好，账单付款就是与信用卡支付相对的。您通过信用卡支付之外的其他方式,例如德国境内转账、在线支付或者国际汇款支付机票款项，并在支付成功之后把支付凭证发给我们（air@kaiyuan.de)就可以了。
    2013-09-23 08:28:41

  • 机票问询

    请问我想改签28日从杜塞尔多夫到成都的机票 是否还有可能 具体操作又是什么样呢

    2013-09-22 11:07:04 关于机票
    您好，是否可以改签需要看您所预订机票的具体行程和退改签规定。 若您需改签，请提供您的订位姓名和定位代码。 或者直接来电咨询。谢谢！
    2013-09-23 08:30:56

  • 机票问询

    请与我联系

    2013-09-21 15:42:16 关于机票
    无人接听。
    2013-09-23 08:33:11
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