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我在预订11月10日欧洲风情游b线路的过程中，填写信息到一半的时候，电脑死机，重启后再填写，网页提示为不可以重复预订，我现在该如何预订？
你好， 我想问一下我退回来的包裹到你们仓库了么？已经两个月了，不知道是哪里出了问题？？ DHL不会不给我退回来了吧？？ 上次我寄的时候的运单号是：960763064949 但是现在没有任何信息了，这是为什么啊？
你好， 我现在人在德国。今年圣诞期间我想和国内的朋友一起去新加坡旅游，可是我没有时间回国办去新加坡的签证。请问可否托开元代办新加坡旅游签证？我订的机票是从北京飞新加坡的，不知道是否影响在德国办理签证。 谢谢
之前帮同学购买了一张发往成都的包裹单，使用的是“EC卡在线支付”，所以没有办法提供支付证明，银行账单上已经显示在队列中。订单目前仍然显示等待到账，我现在需要做什么么？是去银行打印支付证明还是等着就好？订单编号：76496。另外之前还有一个重量和收件人填写有问题的订单。下单后没有付款，应该不需要再有其他操作了吧？
尊敬的客服，您好。我想咨询一下你们的具体地址，因为我在上海可以直接前往。我想办理去德国的旅游签证
你好，我和同学五个人想报名圣诞东欧6日游，但是不知道信用卡该如何付款，是分开付还是一起付？可以分开付款吗？
西班牙学生居留可以去瑞士么？
您好 我是在德国上学的学生 想让女朋友过来 请问可以办3个月的签证么
我申请了延签，但是想在预约的时间前拿到延签卡。你们是否可以有办法帮我提前拿到延签卡？
(这是第二次留言) 请儘快回复可以吗？因需赶订机票. 留言时间：2013-10-26 13:04:26 关于旅游 你好, 我在12月会到德国, 想參加13/12欧州D线和26/12心醉布格四日游, 请问午餐和晚餐我可自己在外吃吗？如在线報团,用信用咭过數要加收2%费用对吗？有些自费景点我去过,可不可以不參加. 请儘快回复一下.谢谢！
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