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  • DHL快递问询

    你好我买了个包裹可是重量买错了怎么办 可以加钱换个新的吗谢谢

    2014-01-07 09:28:46 关于
    您好，请问您的包裹出单了吗？如果不是今天出单的，就改不了了。抱歉！
    2014-01-07 13:40:15

  • DHL快递问询

    960779422860,这个邮单24号到了Saulheim一直没出关，麻烦查一下怎么回事吧…

    2014-01-06 18:13:10 关于
    您好，由于年底包裹比较多，并且德国近期的假期比较多，所以包裹的状态更新比较慢，您可以直接写邮件申请包裹调查，谢谢！
    2014-01-07 08:39:23

  • 签证问询

    你好，我现在在德国念书，签证是一年的签证。期间我想把父母接到德国来玩几天，那我父母应该准备什么材料？怎样申请签证

    2014-01-05 22:47:54 关于签证
    您好， 目前我们北京的办公室有协助客人办理签证的经验，具体请您咨询办公室 010-53631095，谢谢。 祝一切顺利！
    2014-01-06 09:55:19

  • DHL快递问询

    您好! 运单号960780743683 的快件为什么从24号开始就没有更新过信息了?

    2014-01-03 13:40:05 关于
    您好，您的包裹显示在1月6日已到达目的国，麻烦您再多等几天看能不能收到货！谢谢！
    2014-01-06 09:26:02

  • DHL快递问询

    您好 单号960780954963的UPU码在中国邮政EMS上查不到请您帮忙查下快件情况好吗？

    2014-01-03 11:59:12 关于
    您好，您的包裹在1.05日已到北京，您可以拨打北京区号010+11183 把upu代码：CL751395859DE 报给邮政查询，会有包裹的最新状态！谢谢！
    2014-01-06 09:23:06

  • DHL快递问询

    请问国际段单号960780954963的UPU码是多少？

    2014-01-03 04:39:07 关于
    您好，960780954963的UPU码是：CL751395859DE 谢谢！
    2014-01-03 08:38:21

  • DHL快递问询

    您好 我想查询快递单号85748的upu码

    2014-01-03 03:54:07 关于
    您好，不好意思，您订单号是否有写错，因为我司这里找不到您的订单号，请您确认，谢谢！
    2014-01-03 08:36:56

  • DHL快递问询

    请查询下订单号为960780181673的包裹，网上查询显示28号已到中国，怎么到现在还没有收到？也没有显示现在包裹在何处，请尽快确认何时能派送，急！！！谢谢配合

    2014-01-03 02:12:08 关于
    您好，您的包裹在12月29日已到广州，您可以拨打广州区号+11183 把upu代码：CL751028378DE报给邮政查询！谢谢~！
    2014-01-03 08:40:07

  • 导游咨询

    你好，我想问一下，你们有没有单独提供导游服务的？如果在法兰克福聘请一个会讲中文的导游，带我的一个朋友去周边的一些小镇玩的话，是怎样收费的呢？一共就3天，酒店我们自己订。导游就负责带我朋友游玩。 如果需要到车的话又是如何消费，光是导游，坐火车去玩的又是怎样收费呢？谢谢

    2014-01-02 16:18:22 关于旅游
    您好， 已经将您的问题转给相关负责人，稍后将会有专人为您服务。
    2014-01-06 09:51:46

  • 旅游问询

    你好，想请问一下：欧洲风情游A线，能否在科隆上、下团，从介绍看，上团应该可以，下团介绍中说可以，但行程中到法兰克福就结束了？是否能安排？盼回复，想报2月1日或2月12日的团。

    2013-12-30 04:36:32 关于旅游
    您好， 该团组是有在科隆上下团点的，您在报名时选择科隆上下团即可。
    2013-12-30 13:56:11
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