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  • DHL快递问询

    你好，我的快递960711437160，24号就到你们仓库了，但是你们没有给我发入库提醒，到今天也没有寄出去，请帮忙查一下，谢谢！德国境内单号是00340433836835880743

    2014-06-26 19:16:50 关于
    您好，您的包裹已于6.27出库寄往国内，目前是正常的运输状态，请您放心，谢谢@
    2014-07-04 11:48:51

  • DHL快递问询

    您好： 請問可以從臺灣寄包裹到德國慕尼黑嗎？謝謝

    2014-06-26 04:15:51 关于
    您好，我司建议您可以直接在台湾寄到德国，如果您在我司邮寄，您还需要把包裹寄到我司在厦门的办事处才可以的哦,谢谢@
    2014-07-04 11:50:13

  • DHL快递问询

    你好，关于德国寄包裹到中国得问题！ 我想咨询一下如果我寄包裹寄到你们这里你们可以寄往中国大陆任何城市吗？请问能上门收获吗？如果不行我是否要到德国DHL邮局去寄给你们？如果我通过DHL途径寄给你们比如，我寄10公斤给你们，差不多也要6欧元！请问这个怎么弄？还有，我看见论坛上好多说东西寄给你们了，但是你们没给寄出，还有东西寄给你们了，一直在德国也没给发货！请问这种情况多吗？

    2014-06-25 23:10:31 关于
    您好，我司没有提供上门取货的服务，如果您需要上门取货您可以到DHL官网上去预约，您可以拿到邮局邮寄，是不需要额外支付费用的，一般包裹如果发票、信息等都没有缺的话，很快就可以发货的，这个我司也不会自己积压货物在仓库，这是需要成本的，谢谢 @
    2014-07-04 11:52:03

  • DHL快递问询

    您们好， 一个星期前我把电子版发票发给您们，希望您们能够帮我贴到包裹单100691上，因为我当时送到DHL的时候忘记了，而且6月19日就离开德国。不知道您们贴上了吗？因为一直没有收到您们的回复，因此再问下！谢谢！ 祝好， 郭胜平/张磊

    2014-06-25 15:35:31 关于
    您好，如果包裹没有贴发票的，我司是寄不出去的，所以会给您贴的，请放心@
    2014-07-04 11:52:45

  • 旅游问询

    请问你们可以提供法兰克福机场接送服务， 到市中心的 Continental Hotel (在火车中心站附近）。 这样的服务费用大概是多少， 我们一共两个人 7月 23号到， 7 月24号入团。 谢谢。

    2014-06-25 11:13:06 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-06-25 16:44:21

  • DHL快递问询

    你好， 我的包裹单960709282064，dhl网站查询显示到国内了，可是联系6天了都没有改变状态，朋友的孩子着急喝奶粉。。。请帮忙查询，谢谢

    2014-06-25 08:53:49 关于
    您好， 您可以拨打当地的区号+11183或11185 把upu代码:CL760143031DE 报给邮政进行人工查询， 或者您可以让收件人问问当地的邮局！ 谢谢
    2014-07-04 11:55:56

  • DHL快递问询

    您好，我想问下寄洗发水护发素沐浴露包裹回中国，有重量/容量限制么？还是仅仅120欧以内的价格限制？

    2014-06-24 22:11:35 关于
    您好，一般液体类建议邮寄量少，价值控制在1000人民币以内，谢谢@
    2014-07-04 11:54:40

  • 旅游问题

    您好 我想咨询下 我给我父母订了 从7月17号到7月23号的遍游西欧7天风情游 和7月24号到7月27号的湖光山色瑞士四天精选 中间在湖光山色瑞士四天精选 上团前加住了一晚 因为我之前的询问 两个团不一定在一个宾馆 还的我妈妈自己半夜去找宾馆 他们刚来德国 很不安全 所以 我想把这一晚退订 可以么

    2014-06-24 16:47:45 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-06-25 16:40:40

  • 旅游问询

    您好，我报名了7月12号感受意大利的团，订单号是44981，我这里显示5月27号就付款成功了，支付凭证也发过了。麻烦可以尽快查一下到账没吗？

    2014-06-24 14:02:47 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-06-25 16:41:00

  • 机票问询

    您好，我想要买春节回国的机票。时间大致在二月中旬到三月中旬。我给你们打电话木有人接，所以留言。期待您的回复。谢谢！

    2014-06-24 13:50:41 关于机票
    已处理
    2014-06-24 16:22:48
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