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  • DHL快递问询

    我是订单号100523的 周六下午下的订单 为什么到现在你们还没有发邮件通知我去汇款

    2014-06-16 14:49:31 关于
    您好，您提交订单之后系统就会自动发邮件，如果您没有收到，一个可能是网络原因没有发送成，比较有可能的是如果是QQ邮箱就会被拦截下来，有时候会跑到垃圾邮箱去，我司的银行账户信息是： Bank（银行）Deutsche Bank Konto Inhaber（帐户名）: Honssan GmbH IBAN: DE68700700240503806202 BIC / SWIFT-Code: DEUTDEDBMUC 谢谢
    2014-06-17 08:44:02

  • 欧洲风情游E线(接机)

    你好， 我想为我的父母报名参加"欧洲风情游E线"的旅行团，他们是从芬兰飞往巴黎。由于不会英语，我想咨询一下接送机的细节。 1 请问贵旅行社在巴黎提供接送机的服务吗 2 如何使用在线预定，注明需要接送机 3 初步的计划是加入 13.07.2014 - 23.07.2014 的团，请问23.07.2014当天的旅行几点能结束，以方便我为他们预定回芬兰的机票 谢谢

    2014-06-16 13:31:37 关于机票
    已邮件回复。
    2014-06-17 14:22:02

  • 旅游问询

    我看了一个从德雷斯顿出发去南法那边的团，我是学生，暑假从七月19号才开始，所以只能报7月25号的团，但我看这个团现在还没人报。我想问多少人才发团？它发团的几率有多大啊。。能不能等报名人数够了我再付款，现在先占个名额呢？ 谢谢～

    2014-06-16 11:48:35 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-06-18 09:11:12

  • DHL快递问询

    你好，我的包裹重约12.1KG，在价目表里找不到13kg的价格，必须要买15KG的重量吗？请回复，谢谢！

    2014-06-16 10:49:05 关于
    您好，如果包裹超过12KG的就需要买15KG的包裹单，谢谢@
    2014-06-17 08:42:03

  • 机票问询

    请与我联系

    2014-06-15 11:54:29 关于机票
    已处理
    2014-06-15 14:05:29

  • 遍游西欧

    今年春节我参加了波恩的春节游园会，获得一个免费西欧游的名额。可是在网上输入优惠码时总显示该优惠码无效。请问该如何解决？谢谢！

    2014-06-14 22:58:11 关于旅游
    travel邮箱已回复。
    2014-06-18 09:12:31

  • 旅游问询

    您好，麻烦您把我之前的旅游订单删除，需要更改很多信息，否则无法重新下单。 订单号 45735

    2014-06-13 17:04:51 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-06-16 17:31:25

  • 旅游问询

    使用工商银行欧元Visa卡尝试在线支付失败，这是怎么回事。不接受国内信用卡么？我这个卡在德国亚马逊，德铁，还有德国商店里都可以正常使用。

    2014-06-13 01:18:30 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-06-13 09:35:24

  • 询问汇款是否收到，旅游单号45234（7月7日波西米亚风情游，2人）

    你好，我想询问下我的汇款你们是否收到。 旅游单号45234（7月7日波西米亚风情游，2人） 法兰克福上团。

    2014-06-12 21:38:15 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-06-13 09:33:38

  • DHL快递问询

    能详细说说如何用信用卡进行支付吗？ 如果我要自己刷卡，我该在哪里刷，大概怎么个流程？谢谢

    2014-06-12 16:42:16 关于
    您好，目前信用卡付款的话，我司只支持信用卡在线付款，订单提交后就会出现连接，选择在线支付进行支付就可以了，谢谢@
    2014-06-17 08:49:26
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