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  • 机票问询

    我买了上海到法兰克福的机票，有附带的火车票吗

    2014-02-16 21:58:17 关于机票
    您好， 这边看到您预定的是东航单程的机票，这个单程价格是有赠送德国境内火车票的。看到同事已帮您预定上了， 且将详细的行程信息通过邮件给您发过去了，请注意查收再核对下信息。 祝好 感谢您对开元的支持。
    2014-02-17 10:28:59

  • 旅游问询

    计划2/27或者2/18从斯图加特出行（Metzingen也可以） 请问报价是否含所有的费用，另外是否可以提供单独的酒店发票？

    2014-02-16 21:26:03 关于旅游
    您好， 我们从斯图出发的线路多为瑞士或巴黎游玩线路； 2/27从斯图出发有一个瑞士四天的线路，需要的话，您可以从我们的网页中查看并报名（http://www.kaiyuan.eu/pro_1012.html）。 更多线路请您查看http://www.kaiyuan.eu/line.html
    2014-02-17 08:26:14

  • DHL快递问询

    您好！我没有扫描仪，请问上传的发票可以用照相机拍照上传吗？谢谢！

    2014-02-16 18:10:40 关于
    您好，可以的，谢谢！
    2014-03-04 12:18:40

  • 机票问询

    您好，我想买从dresden到上海的汉莎往返联票，可托运多少行李呢？记得以前托过两件23kg的，可是官方上说只有一件

    2014-02-16 16:33:39 关于机票
    您好， 若您往返都是华人特价舱位的话，就可以免费托运行李是2*23kg，汉莎官网是1*23kg。 祝好 感谢您对开元的支持。
    2014-02-17 10:23:56

  • 机票问询

    你好，我去年为父母定了海航北京至柏林的往返机票，现在想再次确认一下回程机票。机票信息如下：乘客及票号：SHIJINGLING:8804172747107;YANGYONGYUE:8804172747107.订票记录编号为：JFMKQH.谢谢

    2014-02-16 10:08:41 关于机票
    您好， 返程是2月28日19点25分从柏林（BERLIN WEST TEGE）出发，第二天11点50分到达北京（北京首都国际机场）。 祝好 感谢您对开元的支持。
    2014-02-17 10:22:14

  • 北京至法兰克福往返机票

    2014-03-04至2014-04-04国行，北京至法兰克福往返特价机票，个人，经济舱

    2014-02-16 02:30:09 关于机票
    已转给国内同事处理
    2014-02-17 09:27:19

  • 机票问询

    您好， 我刚预定了一张从慕尼黑到北京往返的机票：PNR 7FAY8E。 用sorfort Überweisung 汇完款之后，系统出问题了。能不能帮我看看有没有汇款记录？预定完之后几天要出票啊？我是不是要重新在汇一次款呢？ 谢谢 祝好 吴

    2014-02-15 16:15:42 关于机票
    您好， 这边看到您已经上传了汇款凭证，那麻烦您核对下账号是否扣款成功，我们这边也会关注下，若没有到账再联系您。不过您的机票是已经出票了，请不用担心。 祝好 感谢您对开元的支持。
    2014-02-17 09:09:24

  • 东欧波西米亚风情游

    我和太太在上海，欲参加贵社5月14日发团的东欧波西米亚风情游（5日).因办签证和定机票需要得知如下确认： 1.我和太太今年虽然68岁，但身体健康，经常赴国外旅游。不知能否参团？（我自2004-2012 每年到德国一次，已九次到过德国和欧州其它多国：太太也于2011到过欧州和美国旅游) 2.如我两顶购了贵社5月14日发团的东欧波西米亚风情游（5日）产品，该团能否保证按时出团。因我们的往返机票是按该时段购买的，如该团有变，我们经济上将损失很大！请慎重确认！ 谢谢！

    2014-02-14 15:55:10 关于机票
    您好， 5月14号的东欧团是确定发团的。实际上，遍游西欧、感受意大利和东欧波西米亚线路是我们的常规线路，取消发团的可能性比较小。如果团组取消，我们也会至少提早半个月通知您，您可以转换成相近时间的其他线路。 您的太太年纪超过了60岁，在您报名成功的邮件中我们会提示您下载《老年人参团承诺书》，麻烦您查看签字后拍照回邮或传真传回。 如果您需要英文的行程单和酒店入住单，请您在报名时注明，我们会在您到账后的15天之内为您提供。 如果您有任何问题，您可以直接回邮或者来电德国总部或国内各个办公室。
    2014-02-17 09:35:50

  • 预定码

    请问这个预定码是否还有效: 6NZJ7F

    2014-02-14 11:49:22 关于机票
    您好， 还有效的，已将最新的定位邮件给您过去了。 祝好 感谢您对开元的支持。
    2014-02-14 12:58:19

  • 旅游问询

    您好！我是在英国纽卡斯尔读书的留学生，我计划4月份报你们4月1号开始的情迷意大利的团，我想问下现在怎么报团，还有最快什么时候能够给出详细的行程单给我~谢谢！^-^

    2014-02-13 18:21:38 关于旅游
    您好, 感谢您对我们团组的关注。 目前我们只接受在线报名，您点击您想要报名的团组，进入页面后点击在线预订，填写报名表格，提交就能够完成报名。 如果您需要酒店入住单和英文行程单的话请提前一个月知会我们，我们整理好资料，等您订单到账后为您发送。 祝您玩的愉快！
    2014-02-14 08:49:29
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