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  • 旅游问询

    我想参加四月份去意大利的团，我在丹麦，如果我从丹麦的horsens坐火车出发去集合地，应该去哪个比较合适呢？科林吗？ 还有坐火车去大概什么价钱呢？我在网上查的有线路但是没有价钱。 谢谢您 :)

    2014-02-20 22:22:01 关于旅游
    您好， 感谢您对我们公司的信任和关注， 我个人建议您从慕尼黑上下团，这样减少您不必要的停留和耽搁。如果可以的话建议您选择搭乘飞机来参团，因为丹麦horsens到慕尼黑路程遥远，几乎横框了整个德国，火车十分辛苦。 我们公司只能出售给客人德国任一城市到上团点/下团点到德国任一城市的火车票，您可以自行购买到德国Flensburg的火车票，我们给您订购从Flensburg到慕尼黑的火车票，整个路程花费约12个小时，如果您需要，请您回复邮件。 预祝您旅途愉快！
    2014-02-24 09:40:40

  • 巴黎之旅

    请问一下复活节去巴黎的团带有迪斯尼的什么时候出啊？

    2014-02-20 15:50:58 关于旅游
    您好， 复活节期间，我们有2个巴黎浪漫深度游，出发时间为4月19号- 4月22号，分别从慕尼黑和法兰出发。 我们同样安排了很丰富的旅游参观路线，如果您坚持要去迪斯尼乐园，请您和导游协商，看是否能为您安排。 如果您还有任何问题，您可以直接回复邮件或来电询问。 预祝您旅途愉快！
    2014-02-24 08:54:28

  • 签证问询

    我的居留证是一张纸直接贴在护照上的，这和别人拿的那种居留卡有什么区别，会不会影响出行？比如回国一段时间然后再来德国？

    2014-02-20 12:30:31 关于签证
    您好， 您可以将问题发到 frankfurt@kaiyuan.de这个邮箱，或者拨打 069 7500690 87 这个电话。 祝好 感谢您对开元的支持
    2014-02-20 14:04:05

  • 旅游问询

    我们是来自中国的一个小组，共14人，现住在法兰克福附近的Gross-Gerau,想在贵旅行社预定一个周末两日荷兰阿姆斯特丹的旅游，时间是2014.03.15-2014.03.16，提前或者退后一个周都可以。请尽快给予回复！谢谢！

    2014-02-19 15:58:11 关于旅游
    您好， 已经将您的请求转给了相关负责部门，稍后将会有专人与您联系！ 祝您旅途愉快！
    2014-02-24 08:35:36

  • DHL快遞问询

    請問premium包裹單寄台灣的話 包裏外面也要附發票嗎?

    2014-02-19 15:27:29 关于
    您好，只有寄往国内的才需要贴发票！谢谢！
    2014-03-04 12:12:08

  • DHL快递问询

    我是第一次准备往国内邮寄奶粉。那个出口登记表（CN海关单)，我应该怎么弄啊？

    2014-02-18 19:49:55 关于
    您好，您的包裹寄到我司后，我司会为您贴上海关单的，谢谢！
    2014-03-04 12:13:20

  • 签证问询

    请问欧洲风情游E线申根签证要办哪个国家？想办法国的签证可以吗？

    2014-02-18 16:03:25 关于签证
    您好， 您可以将问题发到frankfurt@kaiyuan.de，签证同事会尽快答复您。 祝好 感谢您对开元的支持。
    2014-02-18 17:19:06

  • 订单已付款，但是不知道如何确认。

    订单号：41999 和 41998 已经付清1550欧。 但想上传凭证的时候发现出错。现在不确定订单是不是还在有效期，麻烦尽快回复。谢谢 这个是我转去的银行账户。 DE27700700240511296601 Deutsche Bank Schwanthaler Strasse 32 80336 Munich DE - GERMANY

    2014-02-17 21:58:20 关于机票
    您好， 已经收到您的凭证，到账后我们向您发送到账提醒的邮件，感谢您选择开元并预祝您旅途愉快！
    2014-02-18 10:01:56

  • 机票问询

    请帮我预订机票 请尽快答复我好吗 谢谢 我的邮件的确很麻烦 机票 酒店 还有一日购物游 给你们添麻烦了 再次谢谢

    2014-02-17 13:03:41 关于机票
    您好， 已有同事处理您的邮件，请直接回复邮件。 祝好 感谢您对开元的支持。
    2014-02-17 13:43:22

  • DHL快递问询

    如果寄送物品价值超过120欧元需要办理什么手续？

    2014-02-17 12:08:07 关于
    您好，海关目前没有规定超过120欧的包裹需要办理什么手续的，只是可能过海关的时候会被界定为商用包裹，所以价值最好能控制在120欧以内@谢谢！
    2014-03-04 12:15:45
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