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  • 机票问询

    您好！我想咨询下，开元是否可以购买从国内来德国的机票。如果可以，怎么购买。谢谢！

    2014-05-23 11:43:58 关于机票
    您好， 可以的。您可以自己网上自主预订，也可以电话，QQ，邮件咨询。 祝好！
    2014-05-23 18:10:25

  • 机票问询

    请问，可以提供签证的机票订单吗？

    2014-05-22 21:41:53 关于机票
    您好， 可以的，您可以将具体行程发到air@kaiyuan.de或者shanghai@kaiyuan.de。 祝好！
    2014-05-23 18:12:02

  • DHL快递问询

    我在巴登洲 想往成都邮寄6罐爱他美奶粉，请问购买什么运单最保险？上次在淘宝上买的运单最后邮寄到奶粉全部被人开过。 请问可以在开元购买到泡沫或者其他能防止奶粉爆罐的东西吗？

    2014-05-21 21:30:47 关于
    您好，邮局或者便利店应该都会有卖包装用的东西，我司是没有卖的哦，您可以邮寄DHL，有自带保险，谢谢！
    2014-05-23 09:06:44

  • DHL快递问询

    请问DHL包裹价格是inkl. USt价格还是netto价格？

    2014-05-21 15:56:13 关于
    您好，我司包裹的价格是有含德国境内19%的增值税的，谢谢！
    2014-05-23 09:08:56

  • DHL快递问询

    请问.30公斤从德国运往上海需要多少资费? 你们是否有船运项目?

    2014-05-21 12:54:19 关于
    您好，30KG的是87欧，DHL premium都是走空运，谢谢
    2014-05-23 09:09:23

  • 瑞士团

    你好， 我想跟瑞士的四天团，但是最后一天我不回巴黎，想直接从苏黎世去奥地利，这样的话团费是可以便宜点吗？

    2014-05-20 23:41:46 关于机票
    已邮件回复。
    2014-05-21 08:03:33

  • 机票问询

    为什么订票时总是出错？说已无法预订？

    2014-05-20 21:47:46 关于机票
    已处理
    2014-05-23 18:14:21

  • DHL快递问询

    申请包裹调查；960702417141.从5月13日起,一直在海关内.！感谢

    2014-05-20 12:15:54 关于
    您好， 您的包裹从我司仓库寄出至今是第10个工作日，目前还是一个正常的运输状态，如果到满18个工作日状态仍然没有更新或国内仍然没有收到，您可以直接写邮件至我司申请包裹调查！
    2014-05-23 09:10:23

  • DHL快递问询

    你好 我实在没有汇款凭证，款项是在周天晚上汇出的，请问什么时候能收到快递单？ 谢谢：）

    2014-05-20 11:41:40 关于
    您好，如果您没有上传汇款凭证，只能是等到我司财务点到账才能出单，谢谢！
    2014-05-23 09:10:52

  • 机票问询

    你好， 我想订一班13号杜塞出发到成都的飞机，希望免费托运行李是两个23kg。 能否帮我查询一下！ 非常感谢！

    2014-05-20 11:31:38 关于机票
    已处理
    2014-05-20 12:35:04
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