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  • DHL快递问询

    你好,我想从德国往国内寄的东西超过了100欧,请问是不是需要报关?具体怎么报关呢?收费是怎样的? 谢谢!

    2014-05-25 19:40:42 关于
    您好,包裹价值控制在120欧以内是比较安全的,但超过120欧也是可以邮寄的,价值太大的可能存在被退运的可能,具体需要包裹到了国内海关之后,海关抽查到的话,会短信通知收件人!@谢谢!
    2014-05-27 09:05:39
  • 旅游问询

    您好。我在开元网上预订北欧之珠(北欧旅游)在线报名(26.06-01.07.2014),已经银行汇款完毕,但是不能再登陆界面上传转账账单证明,请问如何解决这个问题? 我的预订单号为 44896 LIU JUN

    2014-05-25 16:14:09 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-05-26 07:11:35
  • 机票问询

    请问订7.14-8.17慕尼黑上海往返机票时一直预订失败是什么原因? 提示信息如下: 订票时出错 非常抱歉,您所希望预订的机票已经无法预订。 AFW-014: 等候名单已关闭。预订失败。

    2014-05-24 01:57:53 关于机票
    已处理
    2014-05-26 15:54:13
  • 机票问询

    您好!我想咨询下,开元是否可以购买从国内来德国的机票。如果可以,怎么购买。谢谢!

    2014-05-23 11:43:58 关于机票
    您好, 可以的。您可以自己网上自主预订,也可以电话,QQ,邮件咨询。 祝好!
    2014-05-23 18:10:25
  • 机票问询

    请问,可以提供签证的机票订单吗?

    2014-05-22 21:41:53 关于机票
    您好, 可以的,您可以将具体行程发到air@kaiyuan.de或者shanghai@kaiyuan.de。 祝好!
    2014-05-23 18:12:02
  • DHL快递问询

    我在巴登洲 想往成都邮寄6罐爱他美奶粉,请问购买什么运单最保险?上次在淘宝上买的运单最后邮寄到奶粉全部被人开过。 请问可以在开元购买到泡沫或者其他能防止奶粉爆罐的东西吗?

    2014-05-21 21:30:47 关于
    您好,邮局或者便利店应该都会有卖包装用的东西,我司是没有卖的哦,您可以邮寄DHL,有自带保险,谢谢!
    2014-05-23 09:06:44
  • DHL快递问询

    请问DHL包裹价格是inkl. USt价格还是netto价格?

    2014-05-21 15:56:13 关于
    您好,我司包裹的价格是有含德国境内19%的增值税的,谢谢!
    2014-05-23 09:08:56
  • DHL快递问询

    请问.30公斤从德国运往上海需要多少资费? 你们是否有船运项目?

    2014-05-21 12:54:19 关于
    您好,30KG的是87欧,DHL premium都是走空运,谢谢
    2014-05-23 09:09:23
  • 瑞士团

    你好, 我想跟瑞士的四天团,但是最后一天我不回巴黎,想直接从苏黎世去奥地利,这样的话团费是可以便宜点吗?

    2014-05-20 23:41:46 关于机票
    已邮件回复。
    2014-05-21 08:03:33
  • 机票问询

    为什么订票时总是出错?说已无法预订?

    2014-05-20 21:47:46 关于机票
    已处理
    2014-05-23 18:14:21
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