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你好！我们一行6人预订了7月10日从巴黎出发的法国瑞士列支敦士登三国四日游，订单号是44523。看到你们网站上5人以上每位优惠10欧元，可是我们订单上的价格是334.56欧元/人，只优惠了不到4欧元/人，请问是何原因？
最近从德国回国，有些自己的衣服和鞋子等私人用品（穿过的）需要寄出，大概30kg， 不知这些还估价吗？还要关税吗？
您好，我們三個人，想要行程定制，大約在十天左右，有老人，所以希望可以行程不那麼緊張，足夠時間休息 巴黎（住）---尼斯（住）---五漁村（住）---比薩---羅馬（住）---佛儸倫薩（住）---威尼斯（住）---米蘭（住）---琉森（住）---巴黎（住） 巴黎到尼斯和琉森到巴黎似乎坐車時間過長，如果選擇坐火車，這行程又應該怎麼安排呢··？？ 請您幫忙優化行程，包括如果哪些城市可以不住直接離開等等，還有報價，多謝啦
你好！我的订单号是42375、42365、42364，上星期由于要在国内办签证需要英文版的游程和酒店确认单，当时我咨询了一位客服，他答应我本周五能提供给我。但是需要我给他一份协议，我签好之后发了电子稿她，但她一直没有回我确认收到了没有，麻烦能帮我查一下，这件事在办吗？
你好，我是打算报名你们旗下的欧洲团游，三个人。我们是23号的飞机到法国巴黎和29号的飞机从巴黎离开，我想请问下有没有团是在这个时间内出发然后可以在29号送我们到巴黎机场离开？对去哪个国家没有要求，只要是在这个时间内即可！如果有相关信息请打电话或email给我，谢谢！
订单93966，周三入库 现在周日了 还没在Bpost上显示信息
您好， 请问快递的话能否邮寄面膜？面膜虽然不是那种不稳定液体，但是毕竟包装纸里还是有睡有液体。因为液体的邮寄件可能会有些问题，所以想问一下。
一大箱的衣服和日常用品,，包括一个长约1米8的古筝，约20公斤，想从中国国寄到德国，请问能否办理，价格大约多少？谢谢！
我和朋友两人准备6月中下旬报贵公司的东欧和北欧两个团，能否给推荐一个方案，两个团之间不要空出太多时间即可。我查了一个“东欧 22.06.2014-26.06.2014 ，北欧BO260614 26.06.2014-01.07.2014 王辰昱 已带团31次,好评率:98.7%”，这两个团中间26日重复了，不知道是否可行，谢谢！
你好，我上海的朋友在上海开元分部下了：签证和跟团游的订单。为什么若签证签不出的话，还要按照行程安排每天扣除费用？在开元网上看到是在 在开元上看到：1. 出发前 15-20天，本公司收取报名订单上应收款项的 10%；若改签则免手续费，改签以开元书面或邮件确认为准。 2. 出发前 10-15天，本公司收取报名单上应收款项的 20%, 若改签则收取10%手续费，此10%手续费可兑换等额旅游优惠券（半年有效期）供下次参团使用。 3. 出发前9-5天，本公司收取报名单上应收款项的 50%。 4. 出发前4-0天，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用 【注】： l 团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。 没提到是每天扣除费用啊？如果签证结果是在团队出发前21天以前得知拒签的话，就不应该扣钱的。请解释一下。 另外，他们在上海下的签证+欧洲风情D线+瑞士四天订单，为什么有些是要由北京分布办事？他们两处打电话联系，很繁琐。那还不如和其他上海的旅行社下单，还轻松很多。 我在德国生活， 对开元印象不错，就给他们推荐了开元。希望您能给他们满意的答复。 谢谢 段X
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