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机票问询

请问订7.14-8.17慕尼黑上海往返机票时一直预订失败是什么原因？提示信息如下：订票时出错非常抱歉，您所希望预订的机票已经无法预订。 AFW-014: 等候名单已关闭。预订失败。

2014-05-24 01:57:53 关于机票

已处理

2014-05-26 15:54:13
机票问询

您好！我想咨询下，开元是否可以购买从国内来德国的机票。如果可以，怎么购买。谢谢！

2014-05-23 11:43:58 关于机票

您好，可以的。您可以自己网上自主预订，也可以电话，QQ，邮件咨询。祝好！

2014-05-23 18:10:25
机票问询

请问，可以提供签证的机票订单吗？

2014-05-22 21:41:53 关于机票

您好，可以的，您可以将具体行程发到air@kaiyuan.de或者shanghai@kaiyuan.de。祝好！

2014-05-23 18:12:02
DHL快递问询

我在巴登洲想往成都邮寄6罐爱他美奶粉，请问购买什么运单最保险？上次在淘宝上买的运单最后邮寄到奶粉全部被人开过。请问可以在开元购买到泡沫或者其他能防止奶粉爆罐的东西吗？

2014-05-21 21:30:47 关于

您好，邮局或者便利店应该都会有卖包装用的东西，我司是没有卖的哦，您可以邮寄DHL，有自带保险，谢谢！

2014-05-23 09:06:44
DHL快递问询

请问DHL包裹价格是inkl. USt价格还是netto价格？

2014-05-21 15:56:13 关于

您好，我司包裹的价格是有含德国境内19%的增值税的，谢谢！

2014-05-23 09:08:56
DHL快递问询

请问.30公斤从德国运往上海需要多少资费? 你们是否有船运项目?

2014-05-21 12:54:19 关于

您好，30KG的是87欧，DHL premium都是走空运，谢谢

2014-05-23 09:09:23
瑞士团

你好，我想跟瑞士的四天团，但是最后一天我不回巴黎，想直接从苏黎世去奥地利，这样的话团费是可以便宜点吗？

2014-05-20 23:41:46 关于机票

已邮件回复。

2014-05-21 08:03:33
机票问询

为什么订票时总是出错？说已无法预订？

2014-05-20 21:47:46 关于机票

已处理

2014-05-23 18:14:21
DHL快递问询

申请包裹调查；960702417141.从5月13日起,一直在海关内.！感谢

2014-05-20 12:15:54 关于

您好，您的包裹从我司仓库寄出至今是第10个工作日，目前还是一个正常的运输状态，如果到满18个工作日状态仍然没有更新或国内仍然没有收到，您可以直接写邮件至我司申请包裹调查！

2014-05-23 09:10:23
DHL快递问询

你好我实在没有汇款凭证，款项是在周天晚上汇出的，请问什么时候能收到快递单？谢谢：）

2014-05-20 11:41:40 关于

您好，如果您没有上传汇款凭证，只能是等到我司财务点到账才能出单，谢谢！

2014-05-23 09:10:52

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