全国统一服务热线
400-080-5000
旅游
欧洲拨打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
机票
Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
Tel: 4000805000(国内拨打)
Email: air@kaiyuan.de
邮轮
欧洲拨打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
颜色示意:未回复留言已回复留言
  • 火车票问询

    您好,我从你们公司订的火车票,收到code之后,在乘坐火车之前多少天可以提前打印出车票?

    2012-08-28 17:25:04 关于火车票
    已邮件回复
    2012-08-30 08:14:42
  • 火车票问询

    您好,我从你们公司订的火车票,收到code之后,在乘坐火车之前多少天可以提前打印出车票?

    2012-08-28 17:19:46 关于火车票
    已邮件回复
    2012-08-30 08:15:02
  • DHL快递问询

    我今天下了两个订单,并且在15点前付款,但是没有收到出单的邮件。请尽快出单。 单号 23429 和23417

    2012-08-28 16:59:15 关于
    您好! 包裹单已出,请查收!
    2012-08-29 17:55:59
  • DHL快递问询

    DHL 订单号 23489 已经发汇款证明了,一直没收到包裹单

    2012-08-28 16:38:37 关于
    您好! 今天之内会给您出单,请您耐心等候,谢谢!
    2012-08-28 16:46:30
  • DHL快递问询

    于DHL快递 请与我联系

    2012-08-28 12:33:50 关于
    已电话联系过
    2012-08-28 16:44:29
  • 旅游问询

    请问贵社提供地陪 司机服务么? 我大姨爹要去德累斯顿参加一个商务会议 为期5天 如果有的话 能顺便告诉我价格吗? 谢谢

    2012-08-28 04:54:55 关于旅游
    您好,可以为您提供地陪和司机服务的,请将您的具体时间,人数,行程安排等信息发邮件到travel@kaiyuan.de,我们相关的同事会跟您联系。
    2012-08-28 14:46:05
  • DHL快递问询

    请与我联系

    2012-08-27 12:49:20 关于
    已电话联系过
    2012-08-28 15:02:05
  • DHL快递问询

    您好,我想咨询开元DHLPremium事宜。我想寄两本书(比德国的Taschenbuch长宽各多出1/2左右)去中国,但由于没有称重期,所以我也不确定它们到底多重。如果我按照2Kg付费但发现不止此重量怎么办呢?另,打印出开元的包裹单后是否还需要至邮局买DHL的盒子?您觉得买M号好还是S号就可以?另外,我到邮局还需要支付其他费用么?谢谢

    2012-08-27 11:00:22 关于
    您好! 如果您的物品实际重量超过包裹单所写的重量是会被海关退回的。建议您最好先带着书本去邮局称重。 箱子的话您可以根据您书本的尺寸进行选择。购买我们的包裹单后,拿到邮局去寄是不需要再交别的费用的。我们发给您的包裹单都需要贴在箱子上邮寄。
    2012-08-28 15:00:02
  • DHL快递问询

    我想问一下打印出来单子之后在哪里写中文地址呀?

    2012-08-26 17:47:30 关于
    您好! 中文地址可以写在黑白运单条形码下的空白处。
    2012-08-27 09:13:18
  • 机票问询

    我已订了法兰克福往返沈阳的机票(途径北京),请问行程中是否需要在北京自行提取行李,再重新到国内航班交付行李并办理登记手续?谢谢!

    2012-08-26 16:37:05 关于机票
    您好 已经查询了您的预定 CA932 Monday, , 2012 20:15 Frankfurt->14:40+1 Shenyang 这段航班预定的是经停航班,不是转机。 所以行李直挂,不需要取行李的。
    2012-08-27 07:05:53
留言
*姓 名
电 话 方便我们电话回访
E-mail 可收到我们的回复内容
分 类
*主 题
*内 容
*图形验证