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  • 旅游问询

    已发邮件到travel@kaiyuan.de 和frankfurt@kaiyuan.de 请回复

    2012-09-01 16:15:29 关于旅游
    已邮件回复
    2012-09-03 08:23:34

  • 酒店訂房日期錯誤

    大巴旅遊團訂單號碼：30876，參加者：CHEE WAI YONG 我訂了在法蘭克福在9月2日加住一晚，但是您的入團通知書卻訂了8月28日加住一晚，請協助更正。謝謝。 請跟我聯係。謝謝。

    2012-09-01 10:07:43 关于旅游
    您好，我们帮您订的是9.2日的法兰克福加住，请放心。
    2012-09-03 08:22:56

  • DHL

    你好是 5公斤起 39欧元 5公斤 是这个意思吧 大概是多少天到墨尔本 谢谢

    2012-08-31 08:53:32 关于机票
    您好！ 是的。到墨尔本的时间慢递大概是20个工作日。
    2012-08-31 15:10:18

  • DHL快递问询

    请问 运到澳洲 大概是多少欧元一公斤 我是要最慢的运输 ，是日用品 谢谢 了

    2012-08-31 08:34:22 关于
    您好！ 到澳洲的报价是5公斤起，慢递是39欧。
    2012-08-31 08:43:14

  • DHL快递问询

    您好，我寄到中国的DHL包裹（运单号960736959903）现在在DHL网站和中国邮政网上都查询不到信息，请帮忙查询一下现在的状态还有何时可以达到收件人所在地。谢谢

    2012-08-29 23:38:20 关于
    您好！ 您的包裹已经在30号送往中国，UPU代码是CL717565646DE，请联系中国邮政代为查询。
    2012-08-31 08:44:39

  • DHL快递问询

    可否发一张包裹单给我，我到邮局咨询是否接收我的包裹，他们要求我出示包裹单才能告知是否可行，所以是否可以发张给我呢？如果没问题我就可以放心从贵司出单了。我要邮寄三个大箱子到北京。所以比较担心被拒收。谢谢啦

    2012-08-29 11:30:16 关于
    已邮件回复
    2012-08-29 18:01:51

  • DHL快递问询

    我想咨询一下关于快递物品价值和物品描述一栏如何填写，我要邮寄的物品是儿童推车（旧的）大概在200欧元左右，我不想产生关税，我该如何填写，谢谢啦

    2012-08-29 11:25:24 关于
    您好！ 物品描述和价值建议您如实填写。海关有自己的价值估算标准，他们通过扫描或者开箱检查都会知道您包裹里装的是什么物品。如果他们认为您需要缴纳关税，那您就是需要去海关那里交关税的。
    2012-08-29 17:58:19

  • 火车票问询

    您好，我从你们公司订的火车票，收到code之后，在乘坐火车之前多少天可以提前打印出车票？

    2012-08-28 17:25:04 关于火车票
    已邮件回复
    2012-08-30 08:14:42

  • 火车票问询

    您好，我从你们公司订的火车票，收到code之后，在乘坐火车之前多少天可以提前打印出车票？

    2012-08-28 17:19:46 关于火车票
    已邮件回复
    2012-08-30 08:15:02

  • DHL快递问询

    我今天下了两个订单，并且在１５点前付款，但是没有收到出单的邮件。请尽快出单。 单号 23429　和23417

    2012-08-28 16:59:15 关于
    您好！ 包裹单已出，请查收！
    2012-08-29 17:55:59
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