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  • 當地中文導遊，團隊去德國，瑞士，荷兰，英國等等。我們是在3-5/6/2014在越南过到法國或意大利旅遊想找中國團去玩的

    連接我的微信sweet_love5201314，qq978591459，郵箱吧

    2014-05-29 19:37:37 关于机票
    已邮件回复。
    2014-05-30 08:31:37

  • 旅游问询

    请问你们社有法瑞两地深度游的产品吗？

    2014-05-29 13:45:49 关于机票
    您好， 您可以将问题发到 travel@kaiyuan.de。收到您的邮件，同事会尽快答复您。 祝好！
    2014-05-30 09:57:34

  • 旅游问询

    想报名参加7月20日感受意大利的团，可不可以21日在因斯布鲁克上团，25日在新天鹅堡下团，因为还要返回因斯布鲁克，返回的交通工具，什么比较方便？

    2014-05-29 09:39:34 关于旅游
    以邮件回复。
    2014-05-30 08:16:06

  • DHL快递问询

    您好： 请问蜂蜜和红酒能往中国武汉邮寄吗？如果可以，一次最多能邮寄多少呢？还有，如果邮寄1000只儿童牙膏回国，海关会有其他费用吗？

    2014-05-28 15:34:50 关于
    您好，红酒的话建议您邮寄量2瓶左右，最多的话就控制在1000人民币以内。1000只牙膏邮寄被查的话，可能会被视为商用的包裹，建议您咨询邮局这方面的税率，谢谢@
    2014-06-12 05:30:45

  • 卡普里岛二日游

    请问你们旅行社有没有陈罗马出发的卡普里旅游项目？我们一行四人8月底

    2014-05-28 15:12:36 关于机票
    您好，很抱歉我们暂时没有从罗马出发的卡普里旅游哦。
    2014-05-29 07:54:18

  • 签证问询

    我想咨询关于英国签证的事情，我是在德国的学生，申根签证7月31日到期，我想在这之前去英国一次，我怕签证到期时间少于三个月会被拒签，所以想通过开元办理英国签证。

    2014-05-28 13:19:35 关于签证
    您好，您要办理英国签证，只能在德国申请英国签证，由于您的申根签证有效期临近，应该比较麻烦，签证还是需要您自己前往英国住德国使领馆办理，因为需要指纹输入。
    2014-06-26 04:58:06

  • 支付问题，请尽快电话联系我！！谢谢！！！

    您好！订购了开元的西葡循环线，想通过人民币在线转开元中国账户付款，但是订单出现了差错，麻烦客服人员尽快电话联系一下我，便于我尽快支付和预定往返机票。谢谢！

    2014-05-28 13:08:41 关于旅游
    已电话回复。
    2014-05-30 08:40:13

  • 机票问询

    请与我联系

    2014-05-28 11:57:14 关于机票
    您好， 拨打您的电话，没有人接听。用您的电话查询到邮箱，给您邮箱发信息了。 祝好！
    2014-05-28 16:37:32

  • 机票问询

    您好，我在国内的开元网上订了6月2号启程从上海到柏林的来回机票（6月19号返回）。然后我得到的电子票的行程是中文的。请问能开具一份英文的或者德文版本的电子机票给我吗？因为我这回去德国是要去退保险的，退保险的时候需要出具离开德国的机票作为退保的依据。问题是德国保险方面看不懂中文。麻烦你们能不能帮我出具一份他们看的懂的机票行程？

    2014-05-28 10:25:42 关于机票
    已让国内同事处理。
    2014-05-28 11:02:04

  • Bpost咨询

    订单号95709 是不是可以进行包裹调查了

    2014-05-28 08:40:23 关于
    您好，您的包裹从16号BPOST接受处理至今是第8个工作日，如果满15个工作日包裹仍然没有到达，您可以写邮件至我司申请包裹调查！谢谢
    2014-05-28 11:19:15
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