费用包含:

1.交通：旅游巴士交通;

2.导游：专业中文司兼导服务 。

3.餐费：午餐、4 Pines酒庄品酒

费用不包含：

1.小费：导游小费AUD$6/人(团结束后支付给导游)；

2.其他：婴儿占座费18欧、个人消费、旅游保险。

推荐活动参考 （需自费）

司机及导游小费
导游小费（团结束后向导游支付）	6澳币/人
以上仅为参考价，价格如有调整以当时公布为准。 自费项目请配合和服从导游的行程安排，以导游行程安排为主。

退改条款

出发日期前7天以上取消行程，可无损失取消订单；

出发日期前4-6天取消行程，收取订单金额50%的手续费；

出发日期前3天以内取消行程，收取订单金额100%的手续费；

若因天气、意外或其他不可抗力因素（不含个人身体状况）造成的行程取消、改变，请联系客服处理，本公司保留最终解释权。

须知内容

1.成团人数：此路线4人成团，单人预定请先联络客服为您确认所选行日期是否成团。

2.请提前10分钟抵达出发地点,逾时若无法准时到达导致未能参加行程的后果自负。

3.行李规定：只能携带随身手提行李，大件行李需事先确认是否有空间放。

4.取消更改条例：

   出发日期前14天以上取消行程，可无损失取消订阅。

   行程日期7-14天退改收取订单金额50%手续费。

   行程日期前7天(含)内取消行程，收取订单金额100%手续费。

5.若因天气、意外或其它不可抗力因素(不含个人身体状况)造成的 行程取消、改变，请联络客服处理。我社将保留最终解释权。

6.我公司享有活动修改之权益。如有任何争议，我公司保留最终解释及决定权力，并有权决定取消、终止、修改。

付款方式：

您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡(Stripe)】，银行转账，现金等付款方式

请注意：

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的【在线支付】按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款：

付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息：

• 银行： Deutsche Bank

• 账户名： Kai Yuan Information & Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601 （跟团游，当地玩乐等业务）

• IBAN： DE54700700240511296600 （机票业务）

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德国银行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

  
  

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附【在线支付】，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，请在行程结束后的三个月内提出申请。我们可为您开具增值税普通发票（不可开具专票），开票项目如下：  

- 旅游业务：旅游服务费  

- 机票业务：代订机票  

发票将按实际收款金额开具，若需分开多张，则张数不超过出行人数，且总金额须与收款金额一致。  

抬头填写说明： 

- 若通过支票或对公账户支付，发票抬头需与付款单位名称一致。  

- 若使用现金或个人账户支付，抬头可填写公司名称或个人姓名。  

特殊情况处理：

- 如发生退款或价格变动，且原发票为纸质版，需退回原发票方可重新开具。  

- 发票开出后三个月内可申请换开，逾期将无法办理。  

- 发票遗失不补，但可为您提供加盖发票专用章的底联复印件作为凭证。  

感谢您的理解与配合！

 电话问询：0049-89-38038800
 E-mail: travel@kaiyuan.de
 传真：0049-89-416159030

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