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Ren **
一行共2人导游：刘东[带团27次 好评率0.0%] 司机：Albich Tahiri
好评：刘导很有活力，很幽默，行程安排也很合理，是个靠谱的导游！
点评日期：2012-08-11 23:51 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA050812 (2012-08-05 -- 2012-08-09)
Liang **
一行共3人导游：钟明志[带团21次 好评率0.0%] 司机： Thomas Auth
好评：导游和司机尽责，司机开车很稳定无怨言。参团的妈妈和阿姨都很满意。导游尤其要表扬，照顾得很周到，即使不是分内事情也照顾到。
点评日期：2012-08-11 18:35 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA010812 (2012-08-01 -- 2012-08-05)
Xu **
一行共4人导游：孔小辉 [带团6次 好评率0.0%] 司机：Thomas Pfeiffer
好评：导游很细心，热情，考虑的很周到，有很多相关的知识介绍。
[差评]对旅游景点的相关介绍再多一些就更好了。
点评日期：2012-08-08 15:09 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA030812 (2012-08-03 -- 2012-08-07)
您好， 首先感谢您的反馈及对我们导游工作的肯定，我们会及时与孔导沟通，请他在历史背景和景点熟悉程度上再下一些功夫。我们会进一步加强导游的培训工作，完善导游评估制度。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Lou **
一行共2人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%] 司机：Thomas Pfeiffer
好评：何导非常好，时间安排合理，为我们提供了极大的方便。同时，各个方面都照顾周到，还能为大家普及一下欧洲历史。在旅游过程中，他能尽可能的满足每个人的要求，真的很不错，我给何导打100分。当然，快乐的时光总是短暂的，路总会有尽头，希望下次能再与开元同行，那时的开元能开辟深度游，让我们更深入地领略欧洲。在这里也想对“感受意大利”团的刘东导游说声“谢谢！”
点评日期：2012-08-07 11:08 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA280712 (2012-07-28 -- 2012-08-01)
Ou **
一行共2人导游：钟明志[带团21次 好评率0.0%] 司机： Thomas Auth
好评： 我父母非常满意，谢谢钟导，开元旅行社很不错。
[差评]为什么不设置汉堡也可以上车？
点评日期：2012-08-07 00:51 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA010812 (2012-08-01 -- 2012-08-05)
您好， 首先感谢您对开元旅行社及导游工作的肯定，我们目前的旅游线路都是基于法兰克福为上车点的，游客采取就近上车，我们提供德国境内的优惠火车票，我们会继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Liu **
一行共1人导游：钟明志[带团21次 好评率0.0%] 司机： Thomas Auth
好评：导游人很好，整个行程安排也很好。
点评日期：2012-08-06 23:51 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA010812 (2012-08-01 -- 2012-08-05)
Jiang **
一行共2人导游：钟明志[带团21次 好评率0.0%] 司机： Thomas Auth
好评：行程安排得不错，导游挺耐心。
[差评]团餐不管人多人少都是10欧，不合常理。 订的大床房经常没有
点评日期：2012-08-06 15:19 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA010812 (2012-08-01 -- 2012-08-05)
您好， 首先感谢您对行程安排和导游工作的肯定，我们的团餐属于自费项目，如果人少的话中餐馆是不能提供团餐的，人数超过10人无论增加多少人价格都是不变的，请您谅解。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，但目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，有些酒店不能提供大床房，请您谅解。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Lu **
一行共2人导游：钟明志[带团21次 好评率0.0%] 司机： Thomas Auth
好评：钟导风趣幽默，人脾气超级好，在他的带领西欧玩的很开心
点评日期：2012-08-06 09:03 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA010812 (2012-08-01 -- 2012-08-05)
Luo **
一行共4人导游：王健[带团21次 好评率0.0%] 司机：Christian Klein
好评：1. 在住宿方面实在令我有点意外, 特别是第一天, 是在法兰克福的Holiday Inn. 其它几个城市也不错, 虽说有美中不足的地方. 但这个价位含早餐, 个人觉得还是很值地.
2. 膳食安排基本保证了一天一次中餐, 这对很多从国内来的人来说, 很重要. 而且味道也正.
3. 行程是每个城市的主要景点都过了一遍.
4. 导游王健讲解到位. 是个很负责热情的小伙子, 特别需要提出的是: 最后两三他发烧了还坚持带团. 不容易!!!
还有就是当天看他带完团后, 还继续(用电脑)工作. 这个负荷实在大.
[差评]行程上如果在自由活动时间上能宽裕点会更好: 比如在阿姆斯特丹吃晚饭的时间实在仓促. 如果能在布鲁塞尔市中心的广场的时间稍为多点时间会更好. . 在巴黎的凡塞尔宫的时间也稍短了点.
点评日期：2012-08-03 00:00 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA230712 (2012-07-23 -- 2012-07-27)
您好， 首先感谢您给予我们好评，其次您提到的关于行程太紧的问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Cheng **
一行共1人导游：王健[带团21次 好评率0.0%] 司机：Christian Klein
好评：安排很周到，导游很负责。
点评日期：2012-08-01 05:35 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA230712 (2012-07-23 -- 2012-07-27)
