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Huang **
一行共1人好评：感受意大利行程总的讲还说的过去，导游工作比较负责，尽量多的让客人能够看到和品尝到意大利的风光和美食。沿途介绍也还比较全面详细，就是趣味性差了点，这可能和导游的性格有关系吧。和客人的沟通不是很多，因此发生问题后客人不容易理解导游的好意。在德国境内的新天鹅堡到是最让我们开心的一站，导游充分利用时间，让我们欣赏到很多更多的美景，很开心。因为系统问题，收到上团通知却看不到内容，打电话到公司才知道集合时间和地点，很感谢值班的小姐。使我单人可以顺利上团。
[差评]由于导游和司机沟通问题导致凡蒂冈教堂参观时间太短，很多东西没时间细看，希望这样重点的参观景点应该安排的时间充裕一些。就算一切顺利从时间安排上看还是紧张的很。 行程写的是5天，第一天接客人也算一天不是太合理，司机和导游都按6天收小费，让客人心里不爽。参加过西欧五国游，人家就只收5天的小费，大家都很高兴的交了。所有旅店都不能上网，感觉很不好，有很多汽车旅馆是提供免费网络的，希望能够使客人可以在旅游之余上网了解下新闻。特别是我们从国内去的客人，看电视也听不懂，更想上网。自费品尝了2次意大利餐，感觉菜品不够精致，时间安排的也太紧，有点后悔，总觉得如果有时间自己安排也许会更好点。参加旅行团安排的特色餐希望更多的了解当地的饮食，但导游介绍的很少，食物也和希望的有差距。在威尼斯乘的小船价格偏高。游客自己上船价格低一半，让人不能理解，是否导游拿的太多了？有提成？为什么团体票比散客的费用高出很多？有被宰的感觉。
点评日期：2011-05-04 15:51 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT130211 (2011-02-13 -- 2011-02-18)
Huang **
一行共2人好评：酒店很好
[差评]导游很不够专业，行程安排欠妥
点评日期：2011-05-04 15:26 参加团期：2011荷比卢赏花春之旅A线 线路反馈 BE220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Han **
一行共1人
好评：途径之地均为有名景点，风光不错
[差评]导游讲解不够充分，团餐连吃饱都困难，集体购买景点（或是博物馆）门票，比单价还高。
点评日期：2011-05-04 13:50 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ180311B (2011-03-18 -- 2011-03-28)
姜 **
一行共1人好评：导游李临傲人非常好，希望以后还有机会跟他的团
点评日期：2011-05-04 13:48 参加团期：巴塞罗那之旅（海德堡线） 线路反馈 HB210411 (2011-04-21 -- 2011-04-26)
任 **
一行共1人好评：导游热情，安排细致周到，特别是作为中国人了解欧洲的历史和风土人情背景，对游欧洲很重要，此次导游介绍比较好，导游安排行程活动也很有趣，使游客轻松愉快。
希望开元继续加强对导游欧洲历史、文化的要求，尽量多向游客介绍这方面的知识，这对游客非常重要，也使得旅游有意义。
点评日期：2011-05-04 13:31 参加团期： 2011荷比卢之旅B线 线路反馈 DA210411 (2011-04-21 -- 2011-04-25)
Weng **
一行共1人
好评：导游很好，很负责，知识丰富
[差评]赶车的时间太占据白天日程，导致到达景点已近黄昏。可在个别车程较长的日子安排提早出发或者晚点回酒店
点评日期：2011-05-04 12:52 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT020211 (2011-02-02 -- 2011-02-07)
Geng **
一行共1人好评：导游很棒！！耐心和热心
点评日期：2011-05-04 12:13 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FP190211 (2011-02-19 -- 2011-02-23)
Zhou **
一行共7人
好评：导游不错
[差评]太累了···能不能下次考虑飞机出团
点评日期：2011-05-04 11:28 参加团期：巴塞罗那（法兰克福线） 线路反馈 FB210411 (2011-04-21 -- 2011-04-26)
Jiang **
一行共1人
好评：导游不错！
点评日期：2011-05-04 10:59 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT020211 (2011-02-02 -- 2011-02-07)
Yao **
一行共4人
好评：整体行程不错~
[差评]第一家酒店比较差
点评日期：2011-05-04 10:55 参加团期：2011荷比卢之旅科腾线 线路反馈 KBE220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
