Li **
一行共5人好评:行程安排不错,导游很好,对小朋友挺照顾,整个团气氛很好,总之是一次开心之旅。
[差评]酒店住宿太远了一点,赶了不少路,条件还可以。
点评日期:2011-05-04 09:35 参加团期:2011荷比卢赏花春之旅A线 线路反馈 BE150411 (2011-04-15 -- 2011-04-18)
Liao **
一行共1人
好评:酒店很不错,行程安排也很好很紧凑。
[差评]导游水平很差,即使不是专业的,也需要多少了解一些景点。就餐安排不好,没有时间集体就餐,也可以把我们带到有超市的地方。 在发团之前没有准确通知所去的地点,有的景点到了才知道,很不好。
点评日期:2011-05-04 09:34 参加团期:复活节荷兰赏花之旅(图宾根线) 线路反馈 TH220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Yang **
一行共2人好评:酒店虽然远离市区但干净安静,大巴也比较舒适安全。
[差评]1.行程安排不合理,应该是非假日在市外活动,假日在城里,但事实正相反。 2.导游没经验,没有事先说明迟到的处理方法,在有游客故意迟到,耽误团体行程时不能很好处理问题。
点评日期:2011-05-04 09:28 参加团期:巴塞罗那之旅(海德堡线) 线路反馈 HB210411 (2011-04-21 -- 2011-04-26)
Jiang **
一行共4人好评:赞周导!
点评日期:2011-05-04 09:24 参加团期:2011荷比卢赏花春之旅A线 线路反馈 BE150411 (2011-04-15 -- 2011-04-18)
Wu **
一行共2人
好评:大巴舒适 酒店舒适
[差评]司机经常开错车 浪费了许多时间 导致景点逗留时间短
点评日期:2011-05-04 09:12 参加团期:巴塞罗那(法兰克福线) 线路反馈 FB210411 (2011-04-21 -- 2011-04-26)
黄 **
一行共2人好评:酒店不错
[差评]导游不做功课,对景点的开放时间、参观所需时间,甚至景点的内容都知之甚少。就这样还收小费??
点评日期:2011-05-04 09:05 参加团期:巴塞罗那之旅(海德堡线) 线路反馈 HB210411 (2011-04-21 -- 2011-04-26)
Xin **
一行共2人好评:酒店条件不错
[差评]那个什么所谓的reutlingen 学生会主席, 太狂妄了, 到处占座, 抢位置, 抢房间. 在车上聚众打牌, 影响别人休息. 聚众闹事, 最后一天因为复活节酒店周围的饭店不开门, 她就一直在大厅跟导游闹事, 还挨个门敲门要我们一起对抗导游, 其实一开始就是她自己想拿好处. 她还有其他的学生会的为什么可以不交小费? 我觉得这个小费起码是对司机和导游的劳动的认可, 最起码应该给司机小费. 反正就是看到她太嚣张了, 而且整个活动一点都没起到组织帮忙的作用, 整天起轰舔乱子. 再就是导游能力太差, 跟本就不讲解.不配当导游.很多地方都没看到. 安排的也很差.跟司机交涉的也不好, 司机几次都发火...
点评日期:2011-05-04 08:55 参加团期:2011荷比卢赏花春之旅A线 线路反馈 BE220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Ni **
一行共4人
好评:总体感觉还不错,毕竟时间短逛了这么多地方,玩得还都挺开心
[差评]交小费这件事情感觉挺不爽,事先没有通知过,还定性规定,这根本不是出于顾客自己意愿,感觉像抢钱,而不是因为对方服务很好乐意给的,况且司机服务并不好,车上厕所臭气难闻,长时间不不处理,给我们旅途带来不便。
点评日期:2011-05-04 08:45 参加团期:复活节荷兰赏花之旅(图宾根线) 线路反馈 TH220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Jian **
一行共2人好评:时间这么短能游完这么多景点挺不容易的
性价比不错
导游很阳光,为游客着想,很喜欢
[差评]部分游客太烦人,总有这样那样的要求,影响全团人心情 例如在巴黎非要转六七个小时的卢浮宫,假装热爱艺术,结果两个小时就跑出来,美其名曰:审美疲劳。还耽误大家进馆时间。 建议以后不用对这些游客太客气 提示:投诉的肯定是那些有乱七八糟要求没有满足的人,不用理他们。作为和导游一样的男青年,百分之百挺亮导!
点评日期:2011-05-04 08:43 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FP260411 (2011-04-26 -- 2011-04-30)
金 **
一行共1人好评:舒服的旅遊大巴和行程路線。
[差评]導遊能力太差。原因有3 第一,在法國巴黎故意棄2名女團員私自回旅店并未打任何电话联系(他记错了团员电话号码)。旅客2人沒辦法自行打車回旅店。非常不負責任 第二,次日早故意延時打叫醒電話,激化旅客之間矛盾,并借機會索要100歐上車費,并揚言如果不交就不讓上車。无奈交了100欧。第三,交过钱后,他还在大巴内继续因为这事说不停。影响很多旅客的休息。非常让人反感。如此能力差素质差心眼小没有主见不负责任的领队,是很不称职的。
点评日期:2011-05-04 08:42 参加团期:【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FP130311 (2011-03-13 -- 2011-03-17)

