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Li **
一行共3人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率100.0%] 司机：Elmar Prescher
好评：还行，有待提高
点评日期：2012-08-05 16:41 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
Zhang **
一行共3人导游：高翔[带团25次 好评率0.0%] 司机：Hermann Storch
好评：导游高翔知识面广，态度不错，是年轻导游中比较出色的，灵活应用Ipad作为辅助工具。懂得照顾车上老人。
[差评]旅游大巴车况不好，空调失灵，车内太闷热。座位没有安全带，司机经验不足，经常迷路。
点评日期：2012-08-05 15:51 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好， 首先感谢您对导游工作的肯定，关于大巴车及空调问题我们已经向车行反映了相关情况，请他们进行维修，以后在出团前详细检查相关设备，对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Li **
一行共2人导游：王健[带团21次 好评率0.0%] 司机：Hermann Knüttel
好评：总体来说性价比可以，导游不错，很认真热情，乐于助人，也准备了很多背景知识给我们讲解。住宿有一部分还行，个别住宿有待改进。团餐也很满意。车上气氛也不错，大家相互之间很友好。
[差评]行程安排有点紧，虽说不是深度游，但是安排还是太紧，特别是罗马那一天，如果路上稍遇堵车或耽误，就会来不及，所以建议哪怕多安排一到两天，把堵车等客观情况考虑进去，七天或八天的行程，应该也会稍许宽裕一点，即使路上顺利，那也可以多一点时间参观。
点评日期：2012-08-05 11:38 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT280712 (2012-07-28 -- 2012-08-02)
Yan **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率100.0%] 司机：Elmar Prescher
好评：导游讲解详细， 旅游线路安排合理紧凑，诚实为旅客着想，是非常优秀的导游，
[差评]团餐太差，份量不足，味道一般，且比周围餐馆价格贵。 第一天酒店早餐较差，以后几天都很满意。
点评日期：2012-08-05 10:15 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
您好， 首先感谢您对导游工作的肯定，我们的团餐属于自费项目，您可以根据导游的建议选择在附近的中西餐馆用餐，关于团餐的质量我们会与导游沟通，尽量为您选择口碑好服务优质的中餐馆。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Chen **
一行共2人导游：刘东[带团27次 好评率0.0%] 司机：Hermann Storch
好评：导游人很开朗健谈也很实在，处理突发事件时也还算应对得当。
[差评]司机有点不顾我们的行程很赶车开得不够快，回酒店的时候却开到最高时速，车也有问题，在罗马因为大巴文件缺少不能进城导致我们罗马时间延误1个半小时。后面时间太赶太累。这一天不是很满意。
点评日期：2012-08-04 22:10 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT300712 (2012-07-30 -- 2012-08-04)
Zhao **
一行共1人导游：高翔[带团25次 好评率0.0%] 司机： Ingomar Reich
好评：总的来说物有所值。
[差评]1、个别景点时间安排的不合理。不知道是不是因为导游不熟悉这条线的缘故。 2、车上的时间过多，回程的路上也应该安排几个参观的景点。
点评日期：2012-08-04 21:17 参加团期：巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD270712 (2012-07-27 -- 2012-08-01)
Fang **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率100.0%] 司机：Elmar Prescher
好评：导游人不错，很热心
[差评]还是觉得行程设置上缺少点经验吧
点评日期：2012-08-04 17:10 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
Hu **
一行共1人导游：游淇（护照 YOU Qiongyao）[带团265次 好评率98.9%] 司机：Karsten Bergner
好评：游导很nett。在路上大家欢歌笑语，丝毫感觉不出长途旅行的疲劳。行程安排的很好，有充裕的时间参观和体验当地的景色。
点评日期：2012-08-04 12:41 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280712 (2012-07-28 -- 2012-08-02)
Zhu **
一行共3人导游：游淇（护照 YOU Qiongyao）[带团265次 好评率98.9%] 司机：Karsten Bergner
好评：酒店与期待没有差距，导游很敬业也很专业
[差评]1.膳食安排只评“好”是因为上团前后加住汉堡时早餐真的差，不提供蔬菜，水果很少且不新鲜 2.入住哥德堡城市而没有顺便一游，让最后的旅行很是遗憾
点评日期：2012-08-03 21:26 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280712 (2012-07-28 -- 2012-08-02)
Sun **
一行共1人导游：游淇（护照 YOU Qiongyao）[带团265次 好评率98.9%] 司机：Karsten Bergner
好评：可亲可爱、尽职尽责、细致周到、语言甜美、幽默风趣、漂亮大方，是个合格导游。
[差评]希望能够加强业务学习，了解更多的各国特色，做到有问必答！
点评日期：2012-08-03 06:14 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280712 (2012-07-28 -- 2012-08-02)
