好评：总共就报了三次团，每次都是小飞哥。他解说很棒的，人也挺好。
行程什么都挺好，虽然紧但也是没办法的，适合国内去的时间比较紧张的人报。我爸妈都腿脚不太方便，老年人还是跟团好。

[差评]办公室工作还是没做到位，上车地点还是有误，到底能不能定三人间？ming

好评：导游非常热心，对老年人尤其关心，服务到位，尽心尽责。景点解说非常专业，知识背景很深，行程安排紧凑合理，非常满意。性价比极高。

好评：张慧盈是一个少见的富有热情的导游，她的讲解结合了文学历史和艺术，非常全面，穿插着自己的所见所闻和感想，很有意思，并且非常照顾老人小孩，特别负责，旅行结束后还给大家联系以后的饭店和接下来的旅行团，我们都非常喜欢她

好评：司机老伯伯很负责，每次都给大家取行李，王导游耐心有责任心，两个实习导游也认真负责，上车两次清点人数，王导介绍当地风土人情，特别是结合体育足球内容丰富

好评：王导感觉很有经验，讲解很到位，好评。

好评：导游人很好，酒店大部分都不错，景点安排也很满意。

[差评]有些自愿景点可投票决定去否，因为极少数人不愿意去，造成整团很多景点没有去很可惜。

好评：导演组织了一次团餐，都很满意，菜式很丰富。

[差评]酒店环境不太好，早餐只要面包和黄油。第二天景点排太满，第三天在老佛爷自由购物时间安排太长，父母比较累，询问下来整个团对这里都没什么兴趣，第四天还要outlet购物，购物太多了。建议去掉老佛爷购物这个环节，两天巴黎的景点放松一些，不用排很满。

好评：意大利之旅在蒋导的努力下圆满结束了，蒋导对工作的热情，对团友的关心给人留下了深刻的印象，不愧为金牌导游的称号。跟团旅游最大的问题就是旅途奔波，团友们不堪舟车劳顿，但是蒋导总是能够利用各种机会各种方式来给团友放松，调动团友的情绪，令我们的旅途中充满了欢歌笑语，让我们领略了除了名胜美景之外的另一种美和乐趣。真是不虚此行。如果下次有机会再次出游的话，我一定还会选择蒋导的团！另外，有三名英国通过王朝报名的团友不能给蒋导做出评价，特别叮嘱我要把他们对蒋导的感谢和评价表达出来，以下就是她们三个的评价：
蓉蓉和小朱：6天的东欧之旅一转眼就结束了，旅途中一道道美丽的风景深深地印在了我的脑海，然而，我们亲爱的蒋导却是路途中最亮丽的一道风景线。第一天我们风尘仆仆，几经波折总算找到了慕尼黑集合地点，缺得知被王朝所遗弃，经过漫长的等待总算迎来了开元的白色大巴。在不满和疲倦的心情下，我们来到车前，但是映入眼帘的却是一张和蔼可亲的笑脸，那灿烂的笑容一下子驱散了心中的消极情绪。
枯燥的大巴之旅因为有了蒋导而变得愉快。一路上，我们领略到了蒋导丰富渊博的历史知识，从历史建筑到宗教典故，原本无聊的历史经过蒋导的生动的语言变得精彩有趣。蒋导还在闲暇时间让大家互动唱歌，一路上的欢声笑语推动了大家的兴致，也促进了彼此之间的感情。
一路上蒋导的关心照顾也深深刻在了大家的心中。细心的蒋导竟然默默记住了两位的团友的生日并赠予了礼物，大家一起度过了快乐的时光。
还记得有一天晚上，我们被蚊子闹了一晚，第二天便向蒋导询问哪里有买驱蚊水，蒋导默默地记在了心中，当天晚上便送来了驱蚊水，真是让我们一番感动。我们这个团有不少的爷爷奶奶，蒋导时刻惦记着他们，即使有时候团友有些迟到，蒋导依旧会耐心等待，有了这样的导游，不仅团友可以放心自己的安全，他们的家人也可以放心。
和蒋导相处的短短六天，不仅游览了东欧的风情，更从蒋导的身上学会了如何关爱别人，如何对待工作，认真对待每一个细节。以后也一定会再报开元，再跟蒋导的团，体验旅游，更感受人生。

敏敏：我们爱蒋导
快乐的欧洲8国游已经结束， 11天的旅行看似很漫长，但在蒋导的带领和陪伴下我们却浑然不知离团的时间这么快就到了。还记得最难忘的是跟团的第一天，因为我跟小贝是从英国来的，千里迢迢来到人生地不熟的德国集合。而且还等了狠久，王朝的团还没来，几番咨询之后又发现我们要等的不是王朝的团，而是开元。王朝把我们“过度”给开元，顿时有种被欺骗，很伤心的感觉。无聊的等待之后终于看到了开元的车，白色180—陪伴我们11天的团车。压着怒气准备上车，这时导游看着我问了句“肚子疼？”。其实是我的肚子比较大 习惯性的喜欢捂着肚子。“没有，没有” 顿时我就觉得导游好有爱，心中的怒火也就这样熄灭了。

一路上，蒋导跟我们讲故事，像我这样不喜欢历史的人都听的津津有味。从古到今；从建筑学到地理学；西方的文化和习俗。蒋导的博学填补了我们很多对各方面知识遗漏。坐大巴的时间是最无聊的，为了给大家带来跟多的欢乐，蒋导还邀请大家献上才艺表演，曲曲悦耳的歌声回旋在高速上，小城中。偶尔也跟我们放放短片，电影，电视剧解解闷，考虑真周全。

蒋导关爱大家，跟团期间有2个朋友生日，蒋导还特意买了礼物和蛋糕为他们庆祝，我想这应该是他们一生中难忘的一次生日吧。在游意大利的那几天特别热，蒋导还跟大家准备的防晒霜。住酒店团友提到有蚊子，蒋导二话不说，又抽空给大家买了药膏。蒋导担心大家记不住我们旅行的顺序，自己掏腰包为大家打印了行程单等等。小小的细节，显示了大大的爱。

还记得坐我后面阿姨闲聊时说过的一句 “现在看蒋导，怎么看怎么顺眼怎么漂亮”。跟蒋导相处的几天，让我学会了怎么爱生活，怎么爱工作，怎么爱他人。有机会我还要报蒋导的团。这次旅行开阔了我的眼界，让我认识了好多新朋友，有缘千里来相会，谢谢开元，谢谢蒋导，谢谢一路陪伴的朋友们。
我们都爱蒋导，思密达。最后祝蒋导身体健康，工作顺利，永远美丽。祝开元生意兴隆。

好评：总体感觉还是比较满意，王导比较认真负责，住的酒店条件也还不错。

[差评]主要有以下几点不足，首先在巴黎的第一天安排的太紧张，塞纳河游船完全可以放在第二天。而第二天将近四个小时在老佛爷购物，实在是没必要那么久。其次最后两晚在巴黎的住宿条件有些差强人意。最后，唯一的一次团餐是在巴黎的第一天晚上，每人10元的价格来看，那饭菜的水准实在是太差。

好评：酒店不错，司机不错。彭导细心负责，行程安排合理，讲解详细。总之，很满意。