疫情期间还能如此轻松愉快的游玩，要感谢李导的带领，非常感谢！

GONG** 一行1人参加薰衣草普罗旺斯五日游

刘导Leo细心，上车就备了消毒纸巾，准时到出发点接我们，车上耐心讲解和陪同，很开心的一日游。

CHUNG** 一行2人参加慕尼黑一日游A线：新天鹅堡+林德霍夫宫+壁画村上阿默高

左涛导游好贴心酒精，洗手液，一次性手套给大家备的足足的，只是游览因为疫情还是很害怕

Lu** 一行1人参加西葡循环线

很好

Zhou** 一行1人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅

酒店超棒，行程安排也很合理，关键时期餐食只能自理了，导游超可爱的小女孩，不过整体感觉还是很满意的。

LI** 一行2人参加意大利南法循环线

非常精华的瑞士四日游，虽然累，但仍然强烈推荐！导游是当年北工大的学霸裴导，行程安排合理，不要看她一开始酷酷的，其实人很好，品格与价值观很有追求，为人简单，放心听她建议，不用有什么防线。瑞士确实美，下次有机会可以再深度游的，苏黎世、伯尔尼、西庸城堡都是经典，少女峰虽然不便宜，但如果不上去就等于白来一大半了，我们还碰上无敌好天气，真是一段美好的回忆！

WEI** 一行3人参加湖光山色瑞士四天精选

小团一共六人，导游小梦耐心负责，讲解详细，重要的是中文极其流利，无障碍沟通。不但请我们喝甘蔗汁，还带我们去抽水烟和购物，帮我们讲价。只在开罗有一个卖香精和纸莎草的购物店，不强迫，时间很短，没有东南亚旅行团强买强卖那一套，可以还价，不买导游也没有异议。 开罗住宿环境挺干净，服务生很友好。邮轮环境稍差一些，但服务生会把毛巾折成猴子哄客人开心。景点在尼罗河两岸，不下船的时候可以松弛地坐在房间里看河景，还有小贩划着船推销披肩。推荐赫尔格答的度假村酒店，自选的浮潜项目中游艇汽油味很猛，提供的午餐简陋。不适应的可以留在酒店，酒店会举办瑜伽、沙滩排球等多种项目，晚上还有各式表演，饮料、三餐、各式活动全部免费。 有一点，埃及的司机大多一心多用，嗑瓜子或者玩手机或者打招呼，顺便开个车哈哈，大家做好心理准备。 另外埃及商人会用one dollar 招揽生意，并不是什么都一美元，各位要进店确认实际价格。埃及商人很热情，会把商品送到跟前或叫你去他店里看看，妥妥的买方市场，不要害怕讲价，报300埃镑要敢于还50埃镑，他们顶多说my wife will kill me，不会真翻脸，甚至有些看你要走，开始自杀式降价。也会碰到不着钱或耍小聪明的，这时要态度强硬，他们不敢拿你怎么样。不要畏畏缩缩不敢反抗，事后气得睡不着。 总体很满意，也祝大家在埃及玩得愉快!

zhou** 一行2人参加【落地签】埃及开罗+亚历山大+阿斯旺+卢克索+红海10日游A线·两人成团

这是一次愉快的跟团游。导游和司机都非常敬业。带团的孙导是一位优秀的导游，沿途对所有的观光景点进行了详尽的介绍，同时对相关景点的历史文化背景放置在整个意大利的大背景中进行了介绍，令我增长了不少知识；第二，孙导非常有职业操守，在所有的景点都请带小孩的团友和学生身份的团友与她一同前往购票点，看有无优惠票价；第三，孙导有较强的应变能力，由于轮船延误问题，我们第二天的行程严重后延，无法观光所有的产品所列景点，孙导与司机积极地根据整体计划做出了行程调整，使得整个行程无一景点遗漏；第四，孙导的服务意识还表现在维护团友的其他利益上，如个别团友不慎损坏了酒店客房的物品，她积极妥善与店方沟通，争取免赔；第五，孙导的善良还表现在下团之后，对有需要的团友尽可能的给予帮助。

QIU** 一行2人参加西西里岛奇遇7日游

行程比较轻松，小木屋条件非常好，导游讲解也到位

Li** 一行3人参加极光和追寻极光的人们

和朋友一起出去玩的。上团是在法兰克福的火车站。是大巴车乘坐也比较舒适。导游挺负责的，一路上也帮助了我们很多，帮忙介绍等等。这个团是循环团，其实可以不在相同地点上下团，感觉法兰上团柏林下团会是更好的选择。 住的酒店还可以，瑞士那晚的酒店风景很好，湖景。酒店的早餐都还挺不错的，选择也很多。 东欧景色不错，人文建筑景观也值得一看。唯一美中不足的是冬天天黑的比较早而且相对会比较冷，但是依然看到了夜景，尤其是多瑙河的夜景是千万不能错过的， 路行途中也有在闹市区的自由活动，如果需要购买当地产品也完全有时间。跟以前参加的团不一样，导购不会把你带到什么所谓的免税店叫你消费，去什么地方完全看你自己，非常自由的。

TAO** 一行2人参加东欧瑞士循环线

睿导很尽心讲解冰岛的历史与环太平洋的变迁，知识点增长颇丰，司机在极端天气下仍然稳住开车，确保行车安全，值得赞扬。

LIU** 一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游

在導非常好

KUOK** 一行2人参加西葡循环线

整个旅程各个项目规划安排合理，项目类型丰富多样，涵盖了适合儿童至老年人参加的各个体验项目。全程旅游由专业的大巴车司机负责接送，大巴车车况良好，驾驶和休息时间安排合理。住宿可以自行选择，屋内整洁干净，设施齐全，餐食可利用屋内的厨具进行烹饪，食材可以从附近的超市购买。特别感谢导游马秋伊小姐姐在整个旅程中兢兢业业的付出，小姐姐在旅行途中耐心解答大家的问题，积极和大巴司机，体验项目负责人进行沟通，确保大家的行程安排井然有序，认真向团友翻译体验项目中外籍教练的指导，让大家开心安全得完成各个体验项目。小姐姐还在大巴车行驶途中时刻注意窗外的景色，提醒大家驯鹿的出没，尤其在最后一天晚上返程途中，姐姐及时发现并提醒大家注意窗外的极光，使全团人看到了极光爆发的绚丽壮观的景象。此次旅行我看到了令人叹为观止的北欧风光，也收获了团友之间的融洽与友谊。再次感谢这次旅行团的马秋伊导游小姐姐和司机，感谢帮助我的各位团友！谢谢！

liu** 一行1人参加极光和追寻极光的人们

七天游览了很多城市和景点，挺不错的，就是路途有点遥远，还好导游车上放有电视剧，一路坐车也不那么枯燥无味了。王超导游工作负责，讲解风趣，很有耐心帮助我们每一位游客，真是不容易啊，一车四五十个人都是她一个人照顾，一路没有出现任何事故，这跟导游的能力有很大的关系，王导很棒很优秀，大家一路对王导评价极高，开元确实不错，培养出来这么好的导游，下次还会选择开元！

SHI** 一行2人参加西葡循环线

于导和左导都很认真，细心并负责任。沿途酒店安排，早歺，出发，集合时间提醒都很好。景区介绍，当地美食推荐都很到位，使我们此行很愉快和满意。司机驾驶水平也很高，服务的也很好。

zheng** 一行2人参加西葡循环线

叶导和司机都很敬业，在行程有问题时及时解决，很关心大家的安全。讲解内容很丰富。

Pan** 一行2人参加【奇峰湖泊，亲近自然】法瑞双国，金色快车之旅

讲解专业

Qiao** 一行2人参加感受意大利

行程安排涵盖大部分精华景点

Han** 一行1人参加行走在伊比利亚半岛，西葡双牙十一日深度游

第二次参加开元的团队，这次冰岛的导游刘睿，如同他的名字一样，睿智多才，不仅是资深导游，还是一位摄影高手。全程不断讲解地理知识，去到每个景点，及时上传当前景点的美图，让我们这种照相不咋地的，可以轻松借图发朋友圈，细心又贴心，刘导是我目前参加各种欧洲团遇到的最优秀知识面最广的一位导游，为这次的冰岛之旅增添最亮丽的一笔！

ZHENG** 一行3人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游

意大利天气很好 导游也都很尽责 意大利段的感觉很出彩

Cong** 一行2人参加欧洲风情游A线

导游王超工作负责认真，细心体贴，热情大方，讲解精彩，知识丰富，善良！非常感谢！

ZHANG** 一行1人参加西葡循环线

裴导很热情，很关心旅客。因为处于肺炎的特殊时期，导游特意没有安排团餐，特别热心的为大家安利周边的餐馆。总体行程安排的节奏比较快，比较适合打卡式旅游。但是内容觉得充足，值得一来

Zhao** 一行1人参加东欧波西米亚风情游

感谢王导一路上充满激情的介绍 后会有期

ZHOU** 一行2人参加Last Minute - 法国瑞士列支敦士登三国四日之旅

这是一次愉快的行程 刘导每次发车前都会先看天气预报，然后合理安排行程，大巴行进中的详细幽默的讲解让我们每段景点都玩的乐不思蜀。

zhang** 一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游

美女導遊真棒，真心熱情的解釋和照顧大家。

DONG** 一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游

美美美，赞赞赞，好好好，来来来

ZHOU** 一行1人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游

非常优秀的导游小姐，每天讲解很详细，历史知识渊博，人也漂亮温柔善良，声音甜美，太出色了！

JIANG** 一行2人参加西葡循环线

特别喜欢娟儿小姐姐在车上和我们分享关于旅行目的地的人文地理故事，我听得津津有味。小姐姐的planB也准备的很到位，可见和司机小哥哥对于当地情况的熟悉程度。冰岛很美，遇到娟儿姐姐让旅途更加省心圆满，超级感谢！也超级谢谢帅气的司机小哥哥，车技无敌棒，带我们每一天都安全往返。给你们大大的赞

CHEN** 一行4人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游

虽然因为天气原因没能看到所有的景点，但是导游和司机小哥还是竭尽所能带我们去了其他一些景点。也要给李导游和司机小哥的安全意识点个赞，及时预测到恶劣的天气，把行程安排的很紧凑，让我们一车子人安全地回到酒店。可惜的是自己没能亲眼看到极光，不过这种不能控制的东西可以理解啦！下次有机会还会来的！

ZHAO ** 一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游

领队特别认真负责，人特别好。整个行程很满意

Zhang** 一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游