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机票问询

您好。我想预定1月底回北京，2月28左右回德国的机票。请推荐下可以吗？谢谢

2012-11-15 11:50:26 关于机票

您好，不好意思，回复晚了，请问您是德国哪个城市出发呢？直飞还是转机也可以呢？出发时间跟返回时间可以浮动时间？可以左右浮动几天呢？祝好开元 yisha.cai

2012-11-15 15:38:40
机票问询

Hi, I am in Brussel, Belgium now. I would like to ask the cheapest single air ticket to Shang Hai or Nan Jing on 28th of Feb, 2013. Sorry, I am using the computer at school, which I can only type English. Could you please reply me the ticket information to my email: wy_suzy@hotmail.com. You can reply me in Chinese of course! Thanks!

2012-11-14 19:22:47 关于机票

您好，不好意思，回复晚了。当前查询到信息如下： 1、LH780 Thursday, February 28, 2013 17:05 Frankfurt->10:50+1 Nanjing 当前含税价格是545欧，若是法兰到上海，当前含税价格是482欧，不含德国境内往返火车票，可免费托运行李是2件，每件不可超过23kg。这个特价是针对持有中国护照或出生地在中国的华人特价。如果您是28周岁以下的话，可以考虑芬兰航空 2、芬兰 AY822 Thursday, February 28, 2013 11:35 Frankfurt->15:10 Helsinki AY057 Thursday, February 28, 2013 17:10 Helsinki->08:15+1 Shanghai 当前含税价格是400欧，不含德国境内往返火车票，可免费托运行李是1件，不可超过23kg。以上报价只限于当前。祝好开元 yisha.cai

2012-11-15 15:22:41
DHL快递问询

我要投诉你们开元厦门办事处！！！你们随便捏造价格，随意更改价格！！！我有包裹需要从中国寄到德国来！我跟你们国内厦门办事处联系的邮件不下20封！一直到我所有包裹都寄到你们厦门办事处了。现在你们厦门的告诉我说什么，周一涨价了！实重3 Kg的物品，你们要按抛物重算7.5 Kg也就算了，让你们挣个破钱！！！（我从德国邮寄DHL回国从没有算过什么抛物重，我寄10 Kg的物品回国都只收了56欧！！！）好，周一涨的价，一涨就涨到110欧！！！！你们挣钱也挣的太不要脸了吧！！！也太不要点诚信了吧！！！就没见过你们这样的！！！更可笑的是你们开元的主页上到现在也没有更改价目表！！！你们还准备这样期满客户到什么时候呢？？？你们最好快点给我答复！！！

2012-11-14 05:57:39 关于

常小姐，那天发生的事情的确是我们工作失误，DHL国内周一价格上调，您的包裹刚好周一到，我们应该用之前的价格为您处理。网站的上价格我们当时只是添加一句“价格有调整，请电话咨询”，而没有及时调整价格，这些都是我们工作没到位的地方，您提出的问题我们都为您解决，不足的地方已经改进。之前已电话与您联系，差价由我们开元承担，非常感谢您给我们提出的宝贵意见，这是我们不断提升服务质量的动力，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。

2012-11-26 12:15:26
机票问询

我想预定3月2号德国飞往北京的机票，望推荐

2012-11-13 22:39:02 关于机票

您好，不好意思，回复晚了。请问您是从哪里出发呢？是单程还是往返呢？往返的话，什么时间返回呢？直飞还是转机也可以呢？祝好开元 yisha.cai

2012-11-14 13:08:26
旅游问询

请问我连报你们两个团能不能给点优惠？东欧波西米亚风情游和博登湖+列支敦士登+瑞士深度游两个团

2012-11-13 20:09:19 关于旅游

已邮件回复

2012-11-14 08:37:42
DHL快递问询

32509已经转帐，请安排订单！谢谢！

2012-11-13 17:29:53 关于

已安排出单；感谢您对德国开元的支持！

2012-11-14 10:54:06
机票问询

我想询问圣诞期间的回国机票，但是在线询问链接不上，请问有没有客服工作人员的QQ，联系方式？谢谢！

2012-11-13 14:42:10 关于机票

您好，可能网络有点不稳定吧。在线询问的QQ号码：582337782。祝好开元 yisha.cai

2012-11-13 15:11:40
DHL快递问询

10.26寄出的单子，单号为960742295385，麻烦您查查现在是什么情况。

2012-11-13 12:24:36 关于

请发邮件到dhl@kaiyuan.de,我们有同事会为您进行处理；感谢您对德国开元的支持！

2012-11-14 10:55:04
DHL快递问询

32691 已经转账，请安排订单谢谢！

2012-11-12 22:40:52 关于

您好，已发单，请注意查收；感谢您对德国开元的支持！

2012-11-14 11:19:31
机票问询

您好！　　打算乘国航于1月26日从慕尼黑出发到北京，再于4月1日从北京回慕尼黑。想咨询一下票价．具体行程. 退改签及行李规定，以及是否赠送联程火车票。　　谢谢！

2012-11-12 13:51:18 关于机票

您好，不好意思，回复晚了。当前查询到信息如下： CA962 Saturday, January 26, 2013 14:15 Munich->07:10+1 Beijing CA961 Monday, April 01, 2013 01:10 Beijing->05:30 Munich 当前含税价格是580欧，赠送德国境内往返火车票，可免费托运行李是2件，每件不可超过23kg。这个机票出了票之后不能退，同等舱位的改签费是200欧，没有同等舱位还需要补上仓位的差价。以上报价只限于当前。祝好开元 yisha.cai

2012-11-12 16:44:54

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