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  • 机票问询

    你好，一个小时前我电话订了机票，可是没有收到邮件。还有就是我有一个15欧汉莎的gutschein，可以用吗？

    2013-01-03 18:30:43 关于机票
    您好， 稍后同事就会把出票邮件给您发过去的。 汉莎的优惠劵在我们这边是不能使用的。 祝好 开元。
    2013-01-04 09:54:29

  • 机票问询

    您好， （24.12.2012) 您回复了邮件，已经收到在线支付凭证，且会尽快出票。我们现急等机票申请办理签证！请尽快落实，多谢！ 定位号码：337PW8

    2013-01-03 14:54:35 关于机票
    已邮件回复。
    2013-01-03 16:56:38

  • 机票问询

    您好，我想在今年5月13号左右回中国，回程时间大概是6月13号，三个人，但有个问题是，我要从中国把我母亲带过来，能不能够帮我把我母亲的机票也处理好，她在德国的时间大概是50天左右，最好能寻找到最便宜的机票，不过 有她的签证必须在3月才能申请，如果拒签的话，机票怎么处理？希望能尽快得到你的答复！

    2013-01-03 12:25:27 关于机票
    已邮件回复。
    2013-01-03 14:43:19

  • 机票问询

    您好，我想预订2月15日左右，荷航从德国往返成都的机票。回程希望能在三个月或以上。起飞城市。最好在东边，我人在莱比锡，如果莱比锡没有，德累斯顿，柏林也都可以。谢谢。

    2013-01-03 12:04:17 关于机票
    已邮件回复。
    2013-01-03 14:36:15

  • DHL快递问询

    CL721447858DE包裹14日在法兰，至今不知所终，DHL ECO的，到什么时候收不到包裹可以索赔？

    2013-01-03 11:22:26 关于
    您好，烦请您将此情况以邮件的形式附上运单号发送到我司邮箱dhl@klaiyuan.de,我司会有同事帮您处理； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-01-03 14:22:53

  • DHL快递问询

    您好 我在你们这下了两个单子...37849 37850 两个一起汇的款。但是我现在只收到了一个37849的单子 还有我想问一下，包裹单直接用普通打印机打出来，那条形码有效吗？ 麻烦尽快回复。。谢谢

    2013-01-03 02:18:13 关于
    您好，37850包裹单已于昨天中午前给您发送过去，请您查看下有没有在垃圾邮箱，如若没有请与我司联系；用普通打印机打印出来是有效的，请您放心； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-01-03 11:14:44

  • DHL 定金确认规则

    您好，我想问下关于DHL快递付款的事情。 当我下单后，转账付款， 是否一定要上传转账账单作为凭证？ 网上银行转账后自己打印出来的转账账单能否作为凭证？ 付款后多久能收到？ 请邮件回复！！谢谢！

    2013-01-02 23:48:51 关于
    以邮件回复！ 感谢您对德国开元的支持！
    2013-01-03 11:06:09

  • DHL快递问询

    您好， 我的DHL快递单号是：960744582926，订单号为34608，于2012年11月30日寄出，dhl追踪查询显示2012年12月1日到法兰，然后至今都不动了，希望你们帮忙询问一下，谢谢

    2013-01-02 13:22:10 关于
    您好，烦请您将此情况以邮件的形式发送到我司邮箱dhl@klaiyuan.de,我司会有同事帮您处理； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-01-03 11:03:28

  • 机票问询

    你好我需要预定2月10号左右到德国杜塞尔多夫的学生机票 请问能否给我点意见

    2013-01-02 08:53:56 关于机票
    您好， 如果您是从国内出发到德国的话，建议您将具体行程发到shanghai@kaiyuan.de。 收到您的邮件后，同事会尽快给您答复。 祝好 开元
    2013-01-02 14:42:10

  • 机票问询

    2013年1月10号左右 。我从慕尼黑到北京直飞

    2013-01-02 03:54:27 关于机票
    已电话回复。
    2013-01-02 14:47:17
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