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选错了产品 38854

您好，我的订单号为38854。不小心选成了dhl premium, 原本是要买economy的。请问我要重新下单还是可以直接汇51欧到贵司账户即可？

2013-01-09 12:05:05 关于

您好，我司已将此订单帮你修改为economy，已为您发送信息更改确认邮件，请您查看，如若无误便可进行汇款并发送汇款凭证，我司查收后会尽快为您出单；感谢您对德国开元的支持！

2013-01-09 17:00:00
退票问询

你好。订位代码是 2E28LW 的机票，如果想退票，请问有何规定，因为日程可能要取消了。

2013-01-09 10:44:10 关于机票

同事已回复

2013-01-09 15:30:53
DHL快递

订了2张包裹单，单号为38839和38840，转账凭证已发送，希望能尽快出单。谢谢

2013-01-09 10:26:25 关于

您好，我司会尽快为您出单的，请您耐心等候；感谢您对德国开元的支持！

2013-01-09 10:32:22
机票问询

你好，想请问你机票的事情。 2月21号法兰克福到北京的汉莎航空的飞机,买往返的是多少钱？往返时间（2月21日-3月28日）有没有附带联程的火车票？托运的行李和登机的行李限重多少，限几件？付款方式如果是用德国这边的银行卡的话有没有额外的费用呢？谢谢！

2013-01-08 23:11:47 关于机票

已回复

2013-01-09 11:29:38
DHL快递问询

你好，我想问一下，你们的DHL邮单是收到邮单一个月寄都是可以的吗？另外还有一个问题是我想寄的东西可能重量不够，我还想寄邮单上未写的物品，可以吗，可以直接在报关单上填写吗?

2013-01-08 21:32:12 关于

以邮件回复；感谢您对德国开元的支持！

2013-01-09 10:20:14
机票问询

您好，我想订1月11号Düsseldorf----Beijing 3月11号Beijing----Hamburg 的机票

2013-01-08 18:01:30 关于机票

已处理

2013-01-09 11:21:49
DHL快递问询

你好，刚刚下了一个DHL快递单子，但是里面拼音地址只写了街道的，完整的是中文地址那一栏的内容！！！请问这样可以吗？还是得修改呀？费用我已经汇款了的！

2013-01-07 21:06:50 关于

以邮件回复；感谢您对德国开元的支持！

2013-01-08 09:19:31
DHL快递问询

您好我有一个2kg发往中国的包裹订单号订单号38591 已经上传汇款凭证请帮忙及时处理谢谢

2013-01-07 19:03:10 关于

以邮件回复！感谢您对德国开元的支持！

2013-01-08 09:16:06
机票问询

请与我联系，购买机票。

2013-01-07 13:46:00 关于机票

已处理

2013-01-08 15:28:24
机票问询

您好我已经在开元购买了2月15日从法兰回北京的往返机票，现在想再加一张联航回佳木斯的票，2月16日国航的请问可以吗？

2013-01-07 13:04:54 关于机票

已邮件回复

2013-01-08 12:50:09

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