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  • DHL快递问询

    想购买德国到澳洲12公斤的经济包裹单，怎么操作？

    2013-06-11 23:52:25 关于
    您好，12kg是45欧，如果您第一次购买DHL，您需要进入网站http://www.kaiyuan.eu/view_dhl.html先注册我司DHL业务的会员，用邮箱注册并填相应的真是信息，提交后收到激活邮件激活便能登入我司DHL网站，到我们的网站上下订单，填写好发件人，收件人，货物描述的信息之后提交，您的邮箱和我们的邮箱都会同时收到一份订单邮件，您再给我们付款，可以通过网上转账，到银行付款，或是我们的办事处付现（限法兰和慕尼黑办事处）同时附上对应的订单号，并将您的付款凭证发给我公司邮箱dhl@kaiyuan.de，我们收到之后会尽快帮您出单，包裹单是以邮件的形式发送到您下订单的邮箱里，您收到之后将其他打印出来贴包裹上，到当地邮局邮寄即可，不需要再支付其他费用。 感谢您对德国开元的支持！
    2013-06-12 10:31:04

  • DHL快递问询

    你好！我有100公斤左右行李想从斯德哥尔摩运到哥本哈根，请问贵公司能否提供相关服务，谢谢！

    2013-06-11 21:40:28 关于
    您好，很抱歉，我司的包裹单始发地址必须是德国境内的地址，不能从瑞典始发，您可以咨询下当地邮政或者dhl官网； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-06-12 10:23:01

  • DHL快递问询

    你好，妈妈想让我从德国寄一些护手霜和DM里面的日用品，可能会有乳液状的，这个可以寄么，像这种给家里人寄得护肤品过海关会有困那么

    2013-06-11 16:56:47 关于
    您好，您寄的单个品种的量最好控制在个人使用量之内（大概两三瓶）会比较稳妥，如果单个品种寄的量比较多的话，在海关碰到麻烦的可能性比较大，邮寄液体一般最好也要控制在两三瓶的量内比较稳妥，包裹的时候一定要包装严实，以免邮寄过程中遭到破损； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-06-12 10:20:19

  • 旅游问询

    我想和媳妇订你们4个旅游线路，有几个问题需要咨询，我在萨尔斯堡工作，请和我联系，谢谢

    2013-06-11 10:33:44 关于旅游
    已回复
    2013-06-11 17:09:51

  • DHL快递问询

    我想问下我为什么用信用卡不能支付呢 而且我订了三个单怎么取消啊 在未出单的情况下 我该怎么做

    2013-06-08 19:39:23 关于
    您好，您如果选择信用卡支付，需要您填写有关信用卡的信息提交之后我司财务会进行处理，请您耐心等待；您可以把您需要取消的订单号告诉我司，我司会为您取消； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-06-10 09:13:30

  • 机票问询

    你好 请问是否有6月底七月初德国出发至上海，厦门，或者福州的特价机票，最好3个月停留期。 出发城市任意 最好能多提供一些选择以供我参考决定。

    2013-06-08 12:18:15 关于机票
    已回复
    2013-08-02 16:50:36

  • DHL快递问询

    我有个寄往中国的包裹，单号：960757497065，22.05.2013寄出的，可是现在查不到任何信息 麻烦查询一下

    2013-06-07 21:13:34 关于
    您好，您可以将您此情况并附上运单号，以邮件的形式发送到我司邮箱dhl@kaiyuan.de，我司会有专门的同事为您负责； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-06-10 09:11:36

  • 机票问询

    你好,我已经订好机票了,订位代码是 5LFLLG, 5REZU2,我现在可以取消德国境内火车的预订吗? 我是从卢森堡走,请问我银行转账需要如何弄?可以使用卢森堡银行直接转到德国银行吗?会收取手续费吗? 还是可以使用paypal?

    2013-06-07 18:09:20 关于机票
    已回复
    2013-08-02 11:17:22

  • 机票问询

    请问一下开元提供国内过来申根旅游的往返机票预订吗？如果可以，请帮我查询一下今年9月19号从上海出发飞柏林或者法兰（最好柏林），10月7号之前从柏林或法兰（最好柏林）回上海的机票情况。谢谢！

    2013-06-07 13:59:20 关于机票
    国内出发的机票，请和我的同事联系，2473424237
    2013-08-02 11:11:37

  • 机票问询

    请问有7月中旬回国，10月初返回德国的便宜点的往返机票吗，最好是国航，或者国内航空公司的。大概7月18号-10月5号这样。北京上海均可。最好从杜塞出发。

    2013-06-06 23:06:09 关于机票
    已回复
    2013-08-02 11:10:23
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