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  • DHL快递问询

    你好 如果我是3-4个小包裹每个大概10KG 邮寄到你那里 是怎样收取邮费？到你那里能否给包装个大箱 ？如何收邮费？

    2013-07-20 16:28:46 关于
    您好，您是咨询的代收代发的业务吗？我们每个包裹的最大公斤数是30kg，我们可以为您合箱，超过10kg的合箱需要您额外支付5欧的包装费用，如果您一共是40kg的包裹，我们可以为您和成一个30kg和一个10kg两个包裹，加上包装费一共是139欧，具体的价格表您也可以参考官网dhl信息； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-22 12:46:20

  • DHL快递问询

    你好。我想咨询一下，我有8盒奶粉600g*8, 想寄往中国。听说海关很严厉，现在我以5kg以内运往的话，风险大不大，会不会要交税货退运呢

    2013-07-20 15:07:54 关于
    您好，邮寄奶粉尽量控制在5kg之内会比较稳妥，您寄8盒奶粉净重没有超过5kg应该是没有什么问题的，请您放心； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-22 09:33:44

  • 去上海特价机票

    请回复，merci

    2013-07-20 13:49:10 关于机票
    您好，有国航、汉莎、东方航空、法航等特价。您可以留下具体日期，才可以为您查票。谢谢。 Bonne soirée.
    2013-07-22 16:47:05

  • DHL快递问询

    两问题： 1、买了德到中的DHL包裹单，其中海关单有项内容 Nur fuer Handelswaren，你们给的关税号码 123456789 ，是什么意思？ 如果没意义，不能留空吗？ 2、 寄送类型我要选 礼物 的，可你们网上没的选，请告之方法！

    2013-07-20 13:27:42 关于
    您好，123456789是我们在dhl出单系统里自动生成的，必须要带有这个才能出单，这是不影响您包裹在海关被抽查的；礼物需要您在第三页货物描述描写，类型选项只能是优先包类型； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-22 09:30:38

  • DHL快递问询

    订单号：66874，请问我怎么查询包裹的动向？

    2013-07-20 11:36:40 关于
    您好，我司在给您发包裹单的邮件中最下面有几个链接，就是供您进行包裹状态查询的，您点开链接输入运单号即可查询； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-22 09:26:50

  • 旅游问询

    你好 我定了两份旅游产品，订单号码37712； 37714 想询问是否确定能发团，另外想用信用卡支付，怎么改变支付方式？急

    2013-07-20 05:03:34 关于旅游
    已回复
    2013-07-22 09:03:10

  • 旅游问询

    感受意大利團: 想從Frankfurt上團，若請貴公司代訂Frankfurt的前一晚旅館房間(離火車站遠嗎)，開元的巴士會到旅館前來接團嗎？

    2013-07-19 20:31:49 关于旅游
    已回复
    2013-07-22 08:58:23

  • DHL快递问询

    您好！ 请问现在的包裹是不是都走北京国际？每单都得进海关吗？最近的两次7公斤包裹都进海关了，一般需要多久才能从海关有消息呢？ 谢谢！

    2013-07-19 08:28:22 关于
    您好，所有包裹从国外进到中国都是要通过海关的，近期海关查的比较严，很多包裹都要从北京海关进，如果您的包裹被海关检查没有问题很快就会放心往下运送，如果海关查出您包裹有问题，有可能就会扣留您的包裹，对您的包裹进行处置，具体操作还是要看海关的处理； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-19 09:34:43

  • DHL快递问询

    你好 我刚到德国不久 语言不通 想问一下 下了订单之后 你们给我邮寄的包裹单是不是直接粘贴上就可以 在拿到邮局邮寄就可以了？还需要额外花什么钱么？如果人家跟我说些其他的问题我也听不明白怎么办呐? 你公司的汇款账号 去银行怎么填写 我是转账 如果 我邮寄的是奶粉 现在海关查的比较严 可不可以用两个或者以上的包裹一起分开邮寄 是不是按照N个5公斤的价钱算？

    2013-07-19 00:29:03 关于
    您好，请您放心，我司给您发送的包裹单邮件里的内容都是中文，您根据邮件里的指示操作包裹单即可，处理好后直接拿到邮局邮寄，无需再支付其他费用；您去银行转账的话可以用英语咨询下他们工作人员，具体的填写方式各个银行有区别；邮寄奶粉的话建议您每个包裹的奶粉净重最好控制在5kg以下比较稳妥，我们每一个包裹对应一份包裹单，您可以根据需要下单； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-19 09:29:31

  • 机票问询

    我想订芬航的飞重庆的 9月2号飞， 然后9月12号回。 往返日期可以波动2,3天。请和我联系。

    2013-07-18 16:04:24 关于机票
    您好，拨打您的电话无人接听
    2013-07-18 16:21:06
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