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  • 旅游问询

    我想参加６月１９日从法兰克福出发的欧洲c线游，请问１８日你们有接机吗？另外，如果预订你们安排的１８和２７日的宾馆离出发的集合地点远吗？谢谢

    2014-03-20 05:13:06 关于旅游
    已电话客人。
    2014-03-20 08:18:27

  • DHL快递问询

    开元订单号83559,DHL运单号960784769180‏ 快递从1月20号寄出，到现在国内还没收到，去邮政查询暂时也没有物流记录！！！！！！已经整整两个月了！！！

    2014-03-19 22:46:45 关于
    您好，您的订单已于3.4提交了包裹调查申请，DHL处理Nachforschung的时间为4~8周工作日，DHL会查询您包裹的具体信息，我司有DHL任何的回复，都将第一时间通知您。谢谢
    2014-03-24 16:01:57

  • DHL快递问询

    你好，请问在下dhl订单的时候商品价值写了大概的数目可以吗？还是说要确切的价值？另外如果要提供购物小票，我的东西是分了好几次买的，而且是和其他的混起来买的可以吗？还是说填写商业发票会比较好？谢谢

    2014-03-18 21:53:10 关于
    您好，您填写大概的价值就可以了，东西比较多的情况下，可选择商业发票填写，谢谢！
    2014-03-24 15:57:09

  • DHL快递问询

    您好， DHL价格表一直无法查询，请问能否发一份价格表给我？ 谢谢

    2014-03-18 08:49:55 关于
    您好，您可以打开此链接可以查询到DHL价格表：http://dhl.kaiyuan.eu/?go=dhl 谢谢！
    2014-03-18 11:26:36

  • DHL快递问询

    你好，请问包装材料可以在开元购买吗？或者我寄到慕尼黑之后贵处是否能进行包装加固？我寄奶粉担心会有爆罐，需要外面的充气包装。另外，八盒奶粉少于100欧的价值是不是寄bpost不需要商业发票？还是说中国海关会默认一罐奶粉价值200所以八罐需要发票？谢谢

    2014-03-17 21:12:18 关于
    您好，BPOST 的价值在115欧一下是不用贴发票的，我司只有代收代发的业务才有提供加固包装的服务哦，谢谢！
    2014-03-18 11:25:30

  • 旅游问询

    we don,t recieve the email about our traval booking.please send it again.664348458@qq.com

    2014-03-17 11:12:00 关于旅游
    已给客人发邮件。
    2014-03-18 07:03:07

  • 订单查询

    已经缴款并确认订单 现遇到关于慕尼黑旅游的一麻烦事 请速速与我取得联系 QQ337164505

    2014-03-17 11:10:40 关于机票
    已加客人QQ.
    2014-03-18 06:59:38

  • 父母探亲保险

    请问这个开元利宝保险可以用作签证不？ 适用于父母超過75岁不？ 谢谢

    2014-03-15 22:50:40 关于机票
    已邮件回复。
    2014-03-18 07:10:49

  • DHL快递问询

    邮寄8盒600g Aptamil奶粉回国，需要交关税吗？

    2014-03-15 20:44:46 关于
    您好，海关是抽查的，如果被抽查到，需要交税的话海关会短信通知收件人的！谢谢！
    2014-03-17 15:09:06

  • DHL快递问询

    您好，想问一下邮20公斤左右的货物到山东，大概运费多少，谢谢。

    2014-03-15 19:23:51 关于
    您好，20KG 的是67欧，25KG的是77欧，15KG的是57欧，详情可登陆我司开元的官网www.kaiyuan.eu 进行了解，谢谢！
    2014-03-17 15:10:42
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