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  • DHL快递问询

    您好! 我之前寄得包裹 已经等了三个月 申请包裹调查已经两个月。DHL的回复的意思是与他们没有关系，是国内合作机构的责任。我要求尽快给个明确的答复，包裹寄丢不是什么大事，给出相关处理方式就可以，请贵公司予以重视。

    2014-11-09 11:01:56 关于
    您好，包裹丢失的话DHL是可以申请赔偿的，在提交调查没有查到的情况下会发回索赔表，然后进行索赔申请，谢谢@
    2014-11-26 07:39:28

  • 东欧南天仙境五国六日游

    您好，请问一下这个团有十一月出团的吗？我们两个人。谢谢。

    2014-11-08 20:25:52 关于旅游
    已邮件回复
    2014-11-10 04:45:47

  • 机票问询

    您好，我想咨询一下2月份回国往返的机票 我们一共两个人，都是学生放假，计划在2月10号左右回国，3月15号左右返回 出发地希望最好在柏林，当然其他地方也可以，目的地是大连 现在想了解一下有什么特价机票吗？ 希望有一些详细的信息可以让我选择一下 静候您的回复...谢谢

    2014-11-08 17:58:22 关于机票
    已预订。
    2014-11-10 16:44:11

  • 欧洲风情游E线预订问询

    您好，我和我另外一个朋友是想要跟12月20日巴黎上团的欧洲风情游E线，但是我朋友是在巴黎上学的，所以不想第一天晚上在塞纳河上团。可不可以第二天早上直接跟大巴去卢塞恩啊？价格上可以便宜一些吗？最后一天到了巴黎我也不需要去凡尔赛宫什么的了。所以我不知道这个价格应该怎么算。

    2014-11-08 14:20:03 关于旅游
    已邮件回复
    2014-11-10 04:41:47

  • 旅游问询

    您好，我有一20人的学生团，于5月初从华沙前往德国，想要游览德国-奥地利-意大利-德国的常规线路和景点，接待标准按照常规学生团，没有特殊要求，请问可以给报个大概价格（欧元）吗？

    2014-11-07 00:54:24 关于旅游
    您好，请您将参团人数、时间、行程、从哪里出发、联系方式和其他具体要求发至travel@kaiyuan.de，标题为小团旅游，我们会有专门的同事为您处理。希望以上回答可以帮到您~
    2014-11-07 04:09:49

  • 机票问价

    贵社的电话打不通 我想询问下 本人想14年 11月末订往返机票到大连 预计15年1月7号回来。不知道最近有没有特价票。如果在法兰克福上机，是否有ＩＣＥ往返的车票在内。

    2014-11-06 10:21:05 关于机票
    已预订
    2014-11-06 12:35:37

  • 北欧之珠(北欧旅游)行程问询

    12月20号的北欧团会发吗，网站上写铁定出发，但现在没人报名，因为我想报名，所以先确认一下，谢谢

    2014-11-05 12:56:34 关于旅游
    已邮件回复
    2014-11-07 04:08:54

  • 心醉布拉格四日游(东线)行程问询

    能夠29號當日在布拉格與你們會合嗎?

    2014-11-05 03:07:39 关于旅游
    您好，可以在布拉格与大巴团汇合，不过您必须提前与导游联系确认汇合时间和地点，如果因路途中的各种情况导致您未能按时出现在约定碰面地点，过期不候，敬请您谅解。希望以上回答可以帮到您~
    2014-11-05 09:59:44

  • 机票问询

    您好： 我想咨询如何查询留学生飞机票？优惠政策有哪些？谢谢

    2014-11-04 22:48:01 关于机票
    已预订
    2014-11-05 08:32:24

  • 感受意大利交通问询

    你好，我和同伴2人从慕尼黑出行，想问一下，可不可以给我们一个优惠？此外还想问一下，有没有交通的巴士票，因为我们可以报销路费。

    2014-11-04 21:50:26 关于旅游
    已邮件回复
    2014-11-05 09:56:55
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