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  • 感受意大利住宿问询

    我們一行5人， 兩個家庭。 在報名時的住宿選項限制了3人間只能是加14嵗以下的小床 但我不想另外住單人間 可以代爲安排可住3名成人的房間嗎？ 謝謝！

    2015-05-10 13:43:17 关于旅游
    您好，很抱歉，三个成人没办法安排住三人间哦，我们会给您安排拼房。希望以上回答可以帮到您~
    2015-05-19 10:57:51

  • 机票问询

    你好 我在你们的网站订购了从汉堡到北京的7月25号海南航空的机票 但是第一次15分钟后没有给我邮件 我按错了重新订购了一次 第二次同样没有收到邮件 不知道我现在是没有订购成功还是订购了两次这个机票 如果是订购了两次能不能麻烦你帮我取消一次的 谢谢

    2015-05-10 08:44:56 关于机票
    您好，机票问同事已经帮您处理好了。如您还有疑问，欢迎您来电或者邮件咨询，谢谢！
    2015-05-12 10:51:47

  • 一般性問題

    可用銀联付款嗎? 我住在美国，到德国後如何報到參团？

    2015-05-10 00:26:11 关于机票

  • 巴士游

    报名参加了法兰到维尔特海姆的购物，系统也将单号在线报名成功[订单号:57132]发到邮箱，但此团是零团费，没有办法到支付环节，是拿这个单号即可去上车吗？

    2015-05-09 11:39:58 关于机票
    您好，您已经报名成功，发团前我们会给您发送上团通知书，请您届时留意查收邮件确认。感谢您选择开元，祝您购物愉快~
    2015-05-09 14:36:35

  • 旅游问询

    请与我联系

    2015-05-09 10:49:38 关于旅游
    已电话回复
    2015-05-09 15:11:17

  • 机票问询

    你好，我想咨询一下机票，从国内出发，沈阳飞法兰克福。 去程 6月19日， 回程 9月16日， 去程时间可以往后延，要2件行李。 另外请问汉莎国内沈阳直飞法兰的行李可以带两件吗

    2015-05-08 16:29:09 关于机票
    您好，国航和汉莎沈阳飞法兰都没有办法免费托运两件行李哦
    2015-05-12 17:39:30

  • 机票问询

    你好，我想咨询。 6月28到6月30号法兰飞上海 单程 或者杜塞尔多夫飞北京联程到西安的特价票 单程 关键是必须两件行李 谢谢

    2015-05-08 13:27:05 关于机票
    2015-05-12 17:30:40

  • 东欧波西米亚风情游交通问询

    由于我们住在慕尼黑，想给父母报这个团，但是上团地点有慕尼黑，下团是不是就只有法兰和纽伦堡？不再回到慕尼黑？这样可能对父母来说有点困难。

    2015-05-07 15:47:04 关于旅游
    您好，东欧波西米亚风情游回程没有经过慕尼黑哦，不过我们可以帮您预订法兰克福或者纽伦堡到慕尼黑的火车票。希望以上回答可以帮到您~
    2015-05-09 15:12:27

  • 旅游问询

    请问有去米兰世博会的团吗

    2015-05-07 08:40:01 关于旅游
    您好，目前没有安排米兰世博会的团，如果需要定制，请您将参团人数、时间、行程、从哪里出发、联系方式和其他具体要求发至travel@kaiyuan.de，标题为小团旅游，我们会有专门的同事为您处理。希望以上回答可以帮到您~
    2015-05-09 15:13:29

  • 印象画派之路，战争和平之旅 诺曼底全景三日游交通问询

    您好，我想请问下 印象画派之路，战争和平之旅 诺曼底 这个团7月份只有17号有团是吗？还有别的选择吗

    2015-05-06 18:20:45 关于旅游
    您好，印象画派之路，战争和平之旅 诺曼底7月份只有17号一个团。您可以看一下我们其他线路有没有感兴趣的。http://www.kaiyuan.eu/line.html希望以上回答可以帮到您~
    2015-05-09 15:15:03
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