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WANG **
一行共4人导游：王昌恺[带团40次 好评率100.0%] 司机：Vadzim Maksimovich
好评：王昌愷导游非常敬业，不仅景点带得好，讲得好，还义务为大家烧开水，全心全意为团友服务。年轻人能如此周到细致难能可贵。即便是我下团后，在巴塞罗那旅游遇到问题，王导游还热心帮忙解决。这可是份外事啊。我一年三次旅游，足迹遍及全球玩，但这样的导游，我第还是第一次碰到。给王导游100分。第一次在开元参团，有如此美好经历，以后还会报名参加开元欧洲其他团的旅游。西葡的司机普京和斯大林也是棒棒哒。开元微信小元工作也很棒，有问必答，一并表扬。
点评日期：2018-08-28 22:02 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS200818 (2018-08-20 -- 2018-08-26)
HU **
一行共2人导游：王超[带团51次 好评率98.3%] 司机：Krzysztof Baran[开车18次 好评率100.0%]
好评：导游王超，人超好，一路为我们讲解的很详细，游览的也非常愉快，散团后因为我英语不好，还帮我联系酒店的免费机场巴士来接我，让我非常感激，这是一次非常愉快舒心的旅程。
点评日期：2018-06-09 18:48 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS280518 (2018-05-28 -- 2018-06-03)
HU **
一行共2人
好评：王导人非常不错，行程讲解的很好，团餐也安排的很好，时间路线合理，几天的相处，大家都成了朋友，整个团的氛围也非常和谐。
点评日期：2018-06-03 22:58 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS280518 (2018-05-28 -- 2018-06-03)
Ke **
一行共3人
好评：很愉快的一次旅行，严导非常热情及专业。希望下次开元的大巴上有WiFi!
点评日期：2018-01-03 06:48 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS281217 (2017-12-28 -- 2018-01-03)
guo **
一行共2人好评：马靖服务非常负责，耐心听取游客需求，先安排旅客吃饭 再自己吃饭，翻译水平非常好，帮助我的团友找回证件
[差评]在车上可以做游戏 唱歌娱乐
点评日期：2016-09-12 08:15 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS060916 (2016-09-06 -- 2016-09-12)
Li **
一行共1人好评：完美的旅程 ，深度了解了西葡风情，特别感谢马婧导游，因为不仅提供优质的服务，同时还给我做翻译，帮我找回丢失的钱包与证件，让我能顺利返英国，在此特别感谢她，希望可以给她加薪以资鼓励.
点评日期：2016-09-12 07:24 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS060916 (2016-09-06 -- 2016-09-12)
Liu **
一行共2人
好评：对导游任阳非常满意！
点评日期：2016-07-25 23:28 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS280616 (2016-06-28 -- 2016-07-04)
Shing **
一行共4人
好评：行程安排不错，导游经验丰富。
点评日期：2016-07-18 23:29 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS120716 (2016-07-12 -- 2016-07-18)
Liu **
一行共1人好评：一般般
点评日期：2016-01-18 06:31 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS291215 (2015-12-29 -- 2016-01-04)
Mao **
一行共2人好评：瓦伦西亚到了天黑了，看起来那个城很漂亮，塞维利亚非常美，格拉纳达还可以，收藏文物很值得观看，里斯本只去了海边，老城区没有参观很可惜，马德里也漂亮。总之每个城都很美，缺点是行程太赶，坐车就坐崩溃，有三天每天600公里车程，希望优化线路或者增加行程的时间。导游俞导很有经验，循环线导游太辛苦。
[差评]格拉纳达那天酒店不好，新装修的油漆味很重，而且墙面全部是铁皮太冷了，还难看。
点评日期：2016-01-05 00:03 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS291215 (2015-12-29 -- 2016-01-04)
您好，感谢您的反馈，关于酒店设施的问题已经向预定酒店的同事反映，我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到实惠且设施完善，交通方便的酒店。 再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！
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