公众号
旅游客服
机票客服
定制团咨询
English
Deutsch
- 全国统一服务热线
- 400-080-5000
- 旅游
- 欧洲拨打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 机票
- Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
- Tel: 4000805000(国内拨打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 邮轮
- 欧洲拨打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
ZHANG **
一行共6人好评：漂亮的翁导最让我们一行6人最感动的一件事是在塞维利亚皇宫，因为我们提前在携程上订的票，携程也不和我们确认时间，直接就把我们确定为6点进入皇宫，而团队在5:45就要离开前往西班牙广场，而我们语言又不通，结果，翁导知道了以后，冒着大太阳赶到我们这里，和检票的人沟通，时间调整了一下，使得我们的出游不留遗憾，真是太棒了，而且在旅途中，对于西班牙历史的讲解也超棒，声音又好听，非常感谢
点评日期：2019-05-20 21:50 参加团期：西葡双牙·伊比利亚半岛西班牙+葡萄牙7日跟团游·西葡风情游（巴塞罗那线） 线路反馈 BS150519 (2019-05-15 -- 2019-05-21)
FU **
一行共3人导游：翁洪[带团86次 好评率98.4%] 司机：
好评：翁虹导游工作非常好！
热情 细心 责任感強 应变能力強。
细心介绍景点历史，景点特色。
一再嘱咐大家注意安全。
是一位优秀的暖心的导游。
为翁虹点赞！
点评日期：2019-05-20 21:17 参加团期：西葡循环线 线路反馈 XP150519 (2019-05-15 -- 2019-05-21)
ZHU **
一行共4人导游：翁洪[带团86次 好评率98.4%] 司机：
好评：非常满意翁导热情周到的服务。首先是耐心细致，事无巨细，无论是住宿景点吃饭等大事，还是上车时间及上卫生间等小事，都反复交待不厌其烦。再有就是対景点的知识介绍，详尽风趣语言灰谐，知识性趣味性俱佳。对不尊守规矩的行为也能委婉提出批评。总之，短短七天，看到了开元的精心安排和翁导良好的职业素养。绝对五星好评！我们后续还有两个团，希望能得到同样的服务！
点评日期：2019-05-20 21:03 参加团期：西葡循环线 线路反馈 XP150519 (2019-05-15 -- 2019-05-21)
LUAN **
一行共2人导游：叶俊[带团152次 好评率99.0%] 司机：Mr. Holuba Lumir[开车2次 好评率100.0%]
好评：叶导服务十分到位，而且知识渊博，耐心细致的讲解，使我们收获很多，不但是美景的享受，而且还有对东欧诸国历史文化音乐建筑知识的汲取！谢谢叶导！谢谢安塞尔旅行社！希望再有机会参加你们的团组旅游！
点评日期：2019-05-20 19:59 参加团期：【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅 线路反馈 Kan-JX110519 (2019-05-11 -- 2019-05-19)
WU **
一行共2人导游：翁洪[带团86次 好评率98.4%] 司机：Mr Francisco Cañero[开车21次 好评率99.5%]
好评：第一次来西班牙，因为语言不通有点担忧，经友人介绍参加了开元的团，感觉超棒的，特别是翁导的耐心热情的服务，真的让我们感受到了大家庭的安逸，以后有机会来欧洲就找开元了，希望你们能保持好服务，谢谢啦！
点评日期：2019-05-20 15:10 参加团期：西葡循环线 线路反馈 XP080519 (2019-05-08 -- 2019-05-14)
ZHAO **
一行共1人好评：张导游人品好，对我们团员很照顾，也很好沟通，希望他在开元旅游公司越走越高，感谢！
[差评]酒店住宿条件很差，但愿以后公司多跟酒店联系一些民宿问题。谢谢
点评日期：2019-05-20 12:16 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA150519 (2019-05-15 -- 2019-05-20)
YAN **
一行共2人导游：叶俊[带团152次 好评率99.0%] 司机：Mr. Holuba Lumir[开车2次 好评率100.0%]
好评：导游知识丰富，讲得非常详细，受益颇多，感谢
[差评]布达佩斯酒店不行
点评日期：2019-05-20 11:53 参加团期：【经典热卖】访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 6国9日之旅 线路反馈 Kan-JX110519 (2019-05-11 -- 2019-05-19)
YAN **
一行共1人好评：导游工作认真负责，对游客关心帮助，景点介绍也非常好。特别是张导遭遇当地导游殴打后，还是对游客更是关照安全。我们团大都是中国人，长期生活在海外，希望公司能出面处理，确保导游和游客的安全。
点评日期：2019-05-20 11:40 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA150519 (2019-05-15 -- 2019-05-20)
zhang **
一行共3人好评：对这次的的旅游团很满意，玩得很开心。感谢张导对我们的帮助！
点评日期：2019-05-20 11:37 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA150519 (2019-05-15 -- 2019-05-20)
wu **
一行共2人导游：宋新[带团51次 好评率0.0%] 司机：Adam Maciąg[开车43次 好评率100.0%]
好评：此次巴塞南法之行特别开心。各项安排都很贴心。宋导热心细心，并以他与生俱来的好性格与笑容让我们所有参团者度过了一个美好的旅程。
点评日期：2019-05-20 11:19 参加团期：【法国+瑞士+西班牙】巴塞南法循环线 线路反馈 BF110519 (2019-05-11 -- 2019-05-17)
