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Wu **
一行共2人
好评：导游很好，工作很熟练，非常热心
[差评]饮食上稍差，需要改进
点评日期：2011-08-10 09:20 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FP030811 (2011-08-03 -- 2011-08-07)
Zhou **
一行共4人
好评：何潇服务态度很好
点评日期：2011-08-09 22:27 参加团期：感受意大利（柏林） 线路反馈 BIT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Liu **
一行共3人
好评： A线前半段导游王建业务熟练、认真负责，有错必纠；前后两段整个行程中的住宿条件总体较好；前半段的膳食安排到位，行程紧凑；后半段的客车司机非常敬业，承担了许多份外之事，令人感动。
总体来讲，开元的旅游服务为国人（尤其是来探亲的人们、语言不太通的人群）在短暂的时间内一览欧洲风光提供了极为便捷的条件，圆了游览欧洲多国的梦想，希望能够越办越好。
[差评]前半段行程中的购物时间安排过多，有点喧宾夺主。前半段司机不能与导游较好配合，影响行程。后半段导游曾辉对业务很不熟悉，以至于出现了相当多的问题，游客极不满意，多亏德国司机热心帮忙，否则大家意见会更大。希望开元公司在配备导游时，能够对顾客负责，同时也是对开元公司的事业负责。对不少国人来说，到欧洲游一趟很不容易，代价不菲。导游的形象代表着开元的形象。
点评日期：2011-08-09 12:37 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ290711A (2011-07-29 -- 2011-08-08)
Wu **
一行共4人导游：[带团次 ]
好评：路线不错，导游虽然能力上稍有欠缺，但态度非常诚恳，谦逊。酒店除了第一天米兰一般般之外，其他几天的酒店都非常棒，早餐也非常丰富。总体印象不错！
[差评]导游能力稍有欠缺，或者可能导游的培训不太到位。对于景点的介绍太少；组织协调方面有待加强。除去路上不可预计的可能造成的耽搁之外，路上预留出来中，晚餐时间太少。
点评日期：2011-08-09 10:11 参加团期：巴塞罗那（法兰克福线） 线路反馈 FB190711 (2011-07-19 -- 2011-07-24)
Sun **
一行共2人
好评：旅行团气氛很不错，团员分组很合理
[差评]行程时间比较紧，对高龄人士是个比较大的考验
点评日期：2011-08-09 09:57 参加团期：感受意大利（柏林） 线路反馈 BIT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
史 **
一行共1人
好评：何导游工作热情，对客户诚心诚意， 组织安排也很细心。
[差评]团太大， 人太多，浪费了不少时间用来集合。
点评日期：2011-08-09 08:39 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Wang **
一行共2人
好评：导游何霄很负责，耐心又实在。
[差评]因斯布鲁克的团餐不好，量少服务差。 第四晚的住宿条件差，房间又脏又简陋。
点评日期：2011-08-08 22:59 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Yang **
一行共2人
好评：导游很用心
点评日期：2011-08-08 22:17 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
E **
一行共2人
好评：导游的素质不错，安排得也比较合理
[差评]住宿不够理想
点评日期：2011-08-08 21:19 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FP030811 (2011-08-03 -- 2011-08-07)
Li **
一行共1人
好评：订的三家酒店条件都很不错，住着让人身心愉快~~哈哈。其中还有一家包晚餐呢~~领队、导游、司机人都很好~~~~
[差评]这条旅游路线的行程设计地还是不太合理，太仓促了点~~~觉得四国还是安排个8-10天比较OK啦~~~~整天整天坐车好难受~~~
点评日期：2011-08-08 19:45 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国6日游 线路反馈 NE310711 (2011-07-31 -- 2011-08-05)
