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Liu **
一行共9人好评：林雪导游人实在是太好了，这个团里面挑剔的客人特别多，有几个人简直是无理取闹欺负人，可是林导一直是陪着笑脸，尽职尽责，很为游客着想。很怕碰到不好的导游毁了旅行，没想到这次导游这么好，却是同行的旅客太烦人了。
[差评]时间太紧张，希望以后这条线可以安排的时间长些。布拉迪斯拉法完全可以删掉，维也纳和布达佩斯时间再久些就好了。
点评日期：2012-03-10 19:27 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO060312 (2012-03-06 -- 2012-03-10)
刘小姐： 您好，很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。同时也很感谢您对于林导工作的肯定。 关于行程，由于欧洲对于司机的工作时间有严格限制，每天工作时长不能超过9个小时同时每工作一段时间就必须休息，再加上两个城市间距离的客观因素限制。这样导致了行程安排中必须把每天要走完的行程都尽可能安排完，否则将影响到第二天的行程。也正是这个原因，一旦导游对于团组行进时间没有把握好就会出现晚上到景点，请您谅解。我们也会把您的建议告知产品部的同事并对现有的线路进行评估，考虑是否进一步的修改线路行程，更好的完善现有产品。 祝您，工作愉快，生活开心！
Han **
一行共2人好评：虽然只有5天时间，但行程安排比较合理，紧凑；基本保证了主要景点的观光时间；梁导工作非常负责，主动、周到、热情、服务意识强，尽量照顾到每位不同年龄客人需求；一路上介绍景点详尽、丰富，且谈古论今，知识面宽泛，使大家在观光旅游中对欧洲发展史有更多的了解，可谓不虚此行。非常愉快也非常感谢！
[差评]能在欧洲吃到这样的中国菜肴已属不易，只是如果8~10人一桌，5个菜稍有些少，希望菜量再大些，最好补充点青菜。因为旅游期间大家比平时吃的多。供参考。
点评日期：2012-03-10 15:32 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA050312 (2012-03-05 -- 2012-03-09)
Pang **
一行共1人好评：导游人不错，还想参加你们的团
点评日期：2012-03-09 09:51 参加团期：瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福) 线路反馈 ES291211 (2011-12-29 -- 2012-01-03)
Qi **
一行共1人导游：徐森 (护照 XU Haiquan)[带团293次 好评率98.5%]
好评：导游经验挺丰富，临时调换行程等都很妥当。
讲解的知识也多。
[差评]价格上，我提前一个月报名的，居然团里有人比我还便宜的价格？？？ 希望下次能给我多优惠点！！！！
点评日期：2012-03-05 19:44 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT280212 (2012-02-28 -- 2012-03-04)
Ye **
一行共2人导游：徐森 (护照 XU Haiquan)[带团293次 好评率98.5%]
好评：徐导人好，脾气好，不错！安排和处理问题都很到位的
[差评]巴黎卢浮宫和凡尔赛宫能再多给点时间就好了
点评日期：2012-03-05 12:18 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA230212 (2012-02-23 -- 2012-02-27)
Liu **
一行共3人导游：徐森 (护照 XU Haiquan)[带团293次 好评率98.5%]
好评：住宿条件很不错，导游安排的行程挺紧凑，在有限的时间里玩了意大利相当多的景点。安排的中式团餐也很不错，车上的人也很不错，大家都挺熟的。导游非常负责任，辛苦啦。
[差评]就是意大利大部分酒店的早餐很一般，在车上待的的时间太长了，玩的时间并不是很多的。
点评日期：2012-03-05 10:37 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT280212 (2012-02-28 -- 2012-03-04)
Zhao **
一行共4人导游：徐森 (护照 XU Haiquan)[带团293次 好评率98.5%]
好评：导游人很不错，热情友好，能够为大家着想，为大家争取更多游玩时间，酒店也都还不错，团餐也很符合大家口味，并且导游能够为大家多争取一点饭菜吧，总体上来看，这次旅游是很愉快的，希望下次有空继续参加！
[差评]早餐一般多是饮品加面包，不是很习惯吧，其他一切都还不错@
点评日期：2012-03-04 21:03 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT280212 (2012-02-28 -- 2012-03-04)
Tian **
一行共2人导游：徐森 (护照 XU Haiquan)[带团293次 好评率98.5%]
好评： 本次旅行我很满意，最大的好处在于方便省力，不用自己劳心安排，语言沟通上有问题还可以依靠导游，主要是住宿和行程开元都安排好了，一切进行的紧凑但是有条不紊，必须要特别强调的是，徐森导游为人超好，尽职尽责，有求必应，而且经验丰富，解决问题灵活应变，很能考虑和协调游客的各种意愿，总而言之，给我的印象是，无论在哪个行业里，徐森导游的职业道德都是一流的模范的。辛苦了。
[差评]希望开元在游客的住宿条件上要加油，力争上游，争取越来越好，给咱中国人更舒适的享受和更足的面子，无论大团小团都不要太将就了，住宿如果搞得很寒酸，会是一次成功旅行的一处败笔。我的见解和希望就是：各个环节的优化会使开元的经营越来越良性循环。 以后还会支持开元旅游！
点评日期：2012-03-03 23:25 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA230212 (2012-02-23 -- 2012-02-27)
Jia **
一行共2人好评：总体上安排还算可以，王导游一路讲解也较令人满。
[差评]导游如果途中能在多加点沿途的说明将会更好，如从布鲁塞尔去巴黎途中和从巴黎到卢森堡途中几乎没有讲解，只是放电视剧了。在巴黎购物时间可以短些。
点评日期：2012-03-02 18:13 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA120212 (2012-02-12 -- 2012-02-16)
Chen **
一行共2人导游：徐森 (护照 XU Haiquan)[带团293次 好评率98.5%]
好评：徐导人很儒雅，第一天住的酒店不错
点评日期：2012-03-02 15:33 参加团期：【经典热卖】遍游西欧5日游 线路反馈 FPA230212 (2012-02-23 -- 2012-02-27)
