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Chen **
一行共3人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率100.0%] 司机：Karsten Bergner
好评：导游蒋铭贞讲解的气氛非常好。很能调动团友积极性。做事情很负责，努力认真。遇到突发情况也能处理的不错。
尽管天气不好，但我们一家都玩的很开心。
[差评]行程有点赶。
点评日期：2012-09-28 20:34 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO220912 (2012-09-22 -- 2012-09-27)
您好， 首先感谢您给予我们好评，其次您提到的关于行程太赶的问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Sun **
一行共2人导游：张慧盈[带团29次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck
好评：刚回来，张小姐的导游很精彩，很用心的美女！
点评日期：2012-09-28 05:13 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO180912 (2012-09-18 -- 2012-09-22)
臧 **
一行共2人导游：薛松[带团53次 好评率0.0%] 司机：Mario Dallagrazia
好评：导游比较负责，挺辛苦的。下次有机会还可以跟着薛导逛逛
[差评]时间还是有些不大准，个个景点总是没有计划性，说是几点但是实际却不能很充分的游览。至于安全问题，我觉得司机还显得有些业余。
点评日期：2012-09-27 16:53 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA140912 (2012-09-14 -- 2012-09-18)
访记录：您好， 首先感谢您给予我们导游的肯定，其次您提到的关于景点安排的问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。安全也是我们所关注的一个很重要的方面，我们会在今后的安排方面多加注意。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Lin **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率100.0%] 司机：Karsten Bergner
好评：导游对于景点和出游城市讲解到位，很好！人很热心！
[差评]导游在车上公共时间希望不要占用太多时间讲自己的私事影响大家休息。
点评日期：2012-09-27 16:38 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO220912 (2012-09-22 -- 2012-09-27)
Chen **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率100.0%] 司机：Karsten Bergner
好评：导游具有良好的职业素养，丰富的人文历史宗教知识。乐于助人，热心开朗，善于分享感恩经历。我们提前在哥德堡下团，她为我们提供了详细的当地地图，并介绍了物美价廉的中餐馆，非常感谢！
[差评]返程途中大巴出现故障。
点评日期：2012-09-27 16:16 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO220912 (2012-09-22 -- 2012-09-27)
郭 **
一行共2人导游：王翔宇[带团7次 好评率0.0%] 司机：Barna Ferenc Guido Figge
好评：导游挺和蔼，也很负责，整个行程安排的很满意，唯一不太满意的就是大巴车开始耽误了点时间，不过还是可以理解的，还有大巴车应该再好些。
点评日期：2012-09-26 21:47 参加团期：慕尼黑啤酒狂欢夜 线路反馈 PJ220912 (2012-09-22 -- 2012-09-23)
Hu **
一行共2人导游：王赫飞[带团359次 好评率95.1%] 司机：Stefan Sresch
好评：整体还算可以。
[差评]1）建议发团通知里的上团地图标清楚些，圈出正确的位置来。 2）卢浮宫只有2个多小时游览时间太短了，而相比之后安排的商场购物时间4个多小时太太太多了。
点评日期：2012-09-26 16:31 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA210912 (2012-09-21 -- 2012-09-25)
您好， 首先感谢您给予我们好评，其次您提到的上团地图图标问题，我们会对此作出修改。对于游览时间的分配我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Li **
一行共4人导游：王赫飞[带团359次 好评率95.1%] 司机：Stefan Sresch
好评：王导不错！
[差评]法国旅店太差。。
点评日期：2012-09-25 18:53 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA210912 (2012-09-21 -- 2012-09-25)
您好， 感谢您的反馈，关于巴黎酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况，请他们核实情况，中止与不能令客户满意的酒店的合作，对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，但目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，请您谅解。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Peng **
一行共2人导游：张慧盈[带团29次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck
好评：导游张慧盈小姐非常敬业，热情友好，细心周到，活泼可爱，赢得了我们全团朋友的一致称赞！
我们谢谢她带给了我们这一路的愉快！
点评日期：2012-09-24 22:33 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO180912 (2012-09-18 -- 2012-09-22)
Li **
一行共3人导游：张慧盈[带团29次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck
好评：导游真的特别棒 一路上都很用心的讲解 比上次的导游强太多 而且很细心 有的时候没有跟上 还专门回来找我们 什么时候都笑呵呵的 让人一路都有好心情 真的很不错的导游 很满意 住宿也安排的很好 住的很舒服 行程也不是紧 让你游玩的很开心~
点评日期：2012-09-24 15:46 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情5日游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO180912 (2012-09-18 -- 2012-09-22)
