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Lu **
一行共7人导游：郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评：很高兴报了该团，一路认识了不少朋友，尤其是导游郑艳艳小姐，很开朗，很友善。
点评日期：2015-10-07 23:34 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT260915 (2015-09-26 -- 2015-10-01)
Chen **
一行共4人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评：因为邱导，离团有些依依不舍，不对，应该是邱教授，而且是精心备课了的邱教授！
[差评]我们最后一天只是酒店，却收71元，不好
点评日期：2015-10-07 18:21 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)
您好，感谢您的反馈，您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定，我们会再接再厉。我们最后一天是有行程安排的，但导游的行程安排是在网页上行程说明的基础上根据当天的情况灵活变动，在这方面我们会加强与顾客的沟通和完善网页上的行程说明。我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量！再次感谢您的反馈。
Wang **
一行共3人导游：孔洁珊[带团77次 好评率100.0%] 司机：Marcin[开车21次 好评率100.0%]
好评：导游孔洁珊很细心，对老人很照顾。
点评日期：2015-10-07 17:13 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA300915 (2015-09-30 -- 2015-10-04)
Fan **
一行共3人导游：王晨[带团36次 好评率0.0%] 司机：Marek proszkowiec
好评：比较休闲的旅游，行程不紧张！人数也合适！
[差评]虽然第一天导游迟到了，但是个人认为导游不应负全责，贵公司安排也很有问题，望改进！不要再有此事件发生！
点评日期：2015-10-07 17:09 参加团期：【多国甄选】米兰文艺复兴•普罗旺斯•瑞士雪山｜瑞士南法蔚蓝海岸6日游（慕尼黑上下•列支敦士登+意大利+法国+瑞士） 线路反馈 DY011015 (2015-10-01 -- 2015-10-06)
Zhang **
一行共1人导游：张镝[带团28次 好评率0.0%]宋洋[带团311次 好评率99.7%]张捷[带团4次 好评率0.0%] 司机：Tomasz Komorowski[开车5次 好评率93.8%]Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]
好评：张镝导游一路很照顾，知识丰富，热情周到。希望下次还能跟她的团。
[差评]17号开始那个胖司机实在是太不认路了，技术也很一般
点评日期：2015-10-07 16:18 参加团期：巴塞南法东欧瑞士风情游 线路反馈 BDR160915 (2015-09-16 -- 2015-09-29)
您好，关于大巴司机的问题我们已经向车行反映了相关情况，请车行对该司机进行再培训，我们以后会慎用这名大巴司机，对于行程中给您带来的不快我们深表歉意。再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元！谢谢
Tang **
一行共2人导游：张旻[带团119次 好评率100.0%] 司机：ANTE TOPIĆ[好评率75.0%]
好评：导游态度不错，有耐心，行程的协调控制都挺好。
[差评]景点的讲解比较少
点评日期：2015-10-07 14:58 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND250715 (2015-07-25 -- 2015-07-30)
Lin **
一行共2人导游：刘睿[带团248次 好评率99.8%] 司机：Georges
好评：本人是旅歐的台灣華僑，此次有幸參與貴公司＂希腊愛琴海游＂，團員來自國內和美歐等世界各國，是一趟愉快之旅！在刘導送完团員們登機後，只餘我們的班機是下午才回維也納，所以有充足的時間和刘導有短暫的相互交流，也增加了不少的見聞和知識。
以下是几點感想，也順便表揚刘導刘睿先生。
1、此行程安排重點包括衛城、奧林匹克、換衛兵和考古等々都是經典。配合刘先生很豐富的學養和厂史及神話知識，古今穿梭重點易懂。而且其語音豐潤很具有說服力，豐富了各人的想像空間，相當不錯。
2、刘先生在行車前站所須的時間，和衛生間以及用餐的情形，都交代的很清楚，少了很多不必要的麻煩。而且處理團圓其它問題語音很中肯，是一位服務品質優良導游，值得表揚。
* 另外，此行讓大家最愉快，大概是火山島這程，在「海盜船上 」，此行有几位是髙檔影視和舞者，又有攝影師等，又值愛琴海湛藍海天游船和黑色火山島，正是攝者和模特兒的伸展天然平台，團員不分老少，情緒都high到極點，各各搶拍，同樂欢笑不已！
很好和很值得回味的一段人生旅途！
姓名；Hsueh / Lin 參團日期；30.09.2015
点评日期：2015-10-07 12:48 参加团期：【一国深度】遇见醉美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城6日游 线路反馈 XA300915 (2015-09-30 -- 2015-10-04)
Liu **
一行共2人导游：王志勇[带团329次 好评率100.0%] 司机：Jaro Galadik[开车16次 好评率100.0%]
好评：非常棒的一次大巴游体验，让我对团游有了新的认识！我们因为第四天要提前退团，王导甚至把第四天的一个景点挪到了第一天，让我们三天游览了四天的景点，而且，一点都没有紧张疲劳的感觉，我们甚至有时间在湖边晒太阳！！在最后一天，王导还帮助我们购买了到达机场的火车票，一切都比想象中顺利。哈哈！！简直是太完美了！！！下次出行一定还会选择的！
[差评]对于开元所有的安排，没有任何的不满！ 唯一不理解的是。。。游客们为什么在大巴上面非要一人占两个座位？？？明明是一家人的也要分开单独做，甚至还有情侣也要单独坐？？？搞得明明三十几个人的团坐55人的大巴，最后竟然差点坐不开。。。无语了。。。放东西的话，上面都有行李架的呀！ 听导游说以前发生过因为座位争吵的情况，希望以后大家出游的时候都能够互相体谅一下，不要太“贪”！
点评日期：2015-10-07 11:20 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF180915 (2015-09-18 -- 2015-09-21)
您好，感谢您的反馈，我们旅游管理培训团队将进一步加强导游培训工作的力度，会在导游培训时更加注意强调团友位置分配的问题，尽量在日后的大巴旅游中避免这次的无序状况，期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈，期待您一如既往地支持开元，祝您生活愉快！
Liu **
一行共1人导游：曹杰[带团89次 好评率0.0%] 司机：Dariusz Rycaj
好评：曹导非常细心周到，素质很高，带病照顾我们，谢谢有这么好的导游！
点评日期：2015-10-07 10:44 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲 线路反馈 BD011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)
Wu **
一行共2人导游：李娟[带团135次 好评率100.0%] 司机：Jacek Nowak[开车17次 好评率93.1%]
好评：感谢热情可爱的李娟导游，在这次旅行中耐心地帮助我们，细心周到地照顾大家，她的热情和真诚也一直感染着每一位团友，让大家相处得非常融洽，是一次愉快而又难忘的旅途！
点评日期：2015-10-06 21:38 参加团期：【经典热卖】感受意大利7日游 线路反馈 IT220915 (2015-09-22 -- 2015-09-27)
