公众号
旅游客服
机票客服
定制团咨询
English
Deutsch
- 全国统一服务热线
- 400-080-5000
- 旅游
- 欧洲拨打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 机票
- Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
- Tel: 4000805000(国内拨打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 邮轮
- 欧洲拨打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
zhou **
一行共2人导游：张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机：Mr. Luka Dekic
好评：张梦阳导很给力，非常耐心，帮助我们上网、带路，帮忙解决各种问题，使我们这个老年人为主的团这次玩得很开心！
点评日期：2017-09-09 19:58 参加团期：【多国甄选】米兰文艺复兴•普罗旺斯•瑞士雪山｜瑞士南法蔚蓝海岸6日游（慕尼黑上下•列支敦士登+意大利+法国+瑞士） 线路反馈 DY040917 (2017-09-04 -- 2017-09-09)
Li **
一行共2人导游：宋博[带团85次 好评率100.0%] 司机：Tadeusz Radomiński[开车26次 好评率100.0%]
好评：节目好，住宿行程膳食公司安排的好，宋导热情，认真，负责，弹琴，唱歌，照相，解说，聊天，为游客做了很多，司机开车安全，稳健 又快又好，不出错。赞。
点评日期：2017-09-09 15:08 参加团期：北欧峡湾循环线 线路反馈 NE010917 (2017-09-01 -- 2017-09-07)
Sun **
一行共3人
好评：行程紧凑 比较全面 张导知识渊博 讲解全面 奥地利酒店很大很舒服 对此次行程父母还是很满意的
[差评]比利时巴黎的酒店很一般 可以考虑换家大一点的 如果意大利酒店早餐可以选择更多一点就更好了
点评日期：2017-09-09 08:46 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ250817A (2017-08-25 -- 2017-09-04)
li **
一行共2人导游：张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机：Mr. Luka Dekic
好评：还没正式参团 就开始麻烦张导帮忙 很是感谢
在上团过程中 张导的行程安排妥当 思路清晰 时间把控能力不错
知识丰富 每天都会开一些专题讲座
也很热心 团内老年人很多 每天张导都帮助他们连Wi-Fi 点餐各种事情
总之很棒哈
点评日期：2017-09-09 08:19 参加团期：【多国甄选】米兰文艺复兴•普罗旺斯•瑞士雪山｜瑞士南法蔚蓝海岸6日游（慕尼黑上下•列支敦士登+意大利+法国+瑞士） 线路反馈 DY040917 (2017-09-04 -- 2017-09-09)
ZHOU **
一行共1人导游：楊昇儒[带团126次 好评率99.2%] 司机：Mr. Chovanec
好评：导游很负责，推荐
旅途性价比高
[差评]坐大巴时间太长，行程有点赶 大巴没有wifi
点评日期：2017-09-08 23:19 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR020917 (2017-09-02 -- 2017-09-08)
dai **
一行共3人导游：徐森[带团283次 好评率98.5%] 司机：Jeno Karpati
好评：这次瑞士线路我带着两个七十多岁的老人出行，出发前顾虑很大，怕自己语言能力不够好又是路痴，到时会出现很多状况。但在徐森导游认真负责地带领下，一切问题都迎刃而解。我们不仅欣赏到了瑞士迷人的田园风光，还被徐导游细致入微地讲解所打动，从中学到了不少的历史知识。非常荣幸碰到这么棒的导游，方方面面都做得令人满意，以后有机会我还想跟徐导的团。
点评日期：2017-09-08 22:43 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF040917 (2017-09-04 -- 2017-09-07)
He **
一行共2人导游：楊昇儒[带团126次 好评率99.2%] 司机：Mr. Chovanec
好评：我们这次虽然跟了杨导四天但我们感到他的服务态度很好，上团前一天就跟我们联系何时何地上团且随时告知大约何时能到和车子颜色及车牌号码方便辩认，我们下团更是叫好计程车关照好司机还确认是否已到旅馆。整个旅途中尽心尽责景点介绍清晰随时关照团友并且有问必答，多次提出希望大家多多支持开元参与开元旅游且可以私人定制等等，我们对杨导相当满意，给予满分
[差评]虽住三晚总体还可以，就是前二家没有烧水壶和面纸巾，服务态度很不理想，第二家更是买了三欧的上网费过了半夜就没了，最后一家最好
点评日期：2017-09-08 22:37 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR020917 (2017-09-02 -- 2017-09-08)
dai **
一行共3人导游：王雪[带团47次 好评率0.0%] 司机：Janusz Starowicz
好评：王雪导游一路上对我们的吃住行很关照，是个认真负责的好导游。
点评日期：2017-09-08 22:35 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA280817 (2017-08-28 -- 2017-09-01)
ZHENG **
一行共1人导游：谭茜[带团108次 好评率100.0%] 司机：Liliana Piszczek
好评：这个线路的景点特别多，节奏不错的。司机第一天迟到，虽然有些小的波动，但是开元公司导游谭茜积极协助解决，大家对开公司的服务都很满意。40多人的大团队，安排不错，经典的景点都游览到，而且导游讲解很精彩，历史人文、建筑风俗娓娓道来。作为一个大学老师来说，我对这次的旅游很满意。
[差评]出门在外部分游客的素质还需要提高。1.部分老年旅客说话不尊重导游和其他游客，觉得自己就是上帝什么都可以，尊重是互相的。2.在早餐厅顺走水果、鸡蛋、面包，导游反复强调下依然我行我素。
点评日期：2017-09-08 21:59 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA040917 (2017-09-04 -- 2017-09-08)
Deng **
一行共2人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Josef Ptacek[开车8次 好评率100.0%]
好评：导游知识渊博，爱说，有原则，有立场，赞！赞！赞！
[差评]卢赛恩的酒店条件差，白瞎哪个风景了，没开水，没电梯。
点评日期：2017-09-08 20:23 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR060917 (2017-09-06 -- 2017-09-12)
