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yang **
一行共3人导游：刘乃齐[带团61次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：我们带着87岁年迈的母亲刚结束北欧之遊，我们非常感谢贵旅行社精心周全的安排，特别是刘乃齐导游一路专业的服务，细致入微的照顾，一路清晰全面的讲解，让我们不仅享受到旅途的快乐也了解了许多北欧的历史和人文。刘导也时々处々为我们着想，从如何集合认路，到厕所及饮食餐馆的安排均一々考虑到。
感谢驾驶员不顾一路奔波的疲劳，帮助搬送行李，让我们感到倍加温暖。
点评日期：2017-09-15 23:57 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO100917 (2017-09-10 -- 2017-09-15)
LI **
一行共3人
好评：感谢刘导，感谢开元周游！
点评日期：2017-09-15 12:49 参加团期：「东欧多瑙河古堡与瑞士山水协奏曲」东欧瑞士7日游（法兰克福线） 线路反馈 DR060917A (2017-09-06 -- 2017-09-12)
YU **
一行共3人导游：刘峙[带团38次 好评率0.0%] 司机：Karol Futo
好评：感谢导游一路的照顾！
点评日期：2017-09-15 12:47 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR300817 (2017-08-30 -- 2017-09-05)
LIN **
一行共2人导游：刘睿[带团242次 好评率99.8%] 司机：Maggi[开车14次 好评率100.0%]
好评：这次旅行比较完美，而有了学识渊博、善于表达、细心贴切的导游使这次可程更加完美，当导游刘睿多点几个
点评日期：2017-09-15 08:57 参加团期：【精品】冰岛全览10日深度游 线路反馈 BDSD030917 (2017-09-03 -- 2017-09-12)
liu **
一行共3人导游：任丽丽[带团94次 好评率0.0%] 司机：Slawek[开车38次 好评率97.2%]
好评：你好 任导工作认真负责 服务周到 不辞辛苦 任劳任怨 我非常满意 期待下次还找任到给我当向导 谢谢
点评日期：2017-09-15 08:08 参加团期：<秘境漫游>法瑞意•浪漫法国+瑞士雪山+文艺复兴意大利甄选三国9日游 线路反馈 Kan-LM080917 (2017-09-08 -- 2017-09-15)
liu **
一行共3人导游：任丽丽[带团94次 好评率0.0%] 司机：Slawek[开车38次 好评率97.2%]
好评：任导 工作认真 服务周到 对待游客有耐心 辛苦了任导游 谢谢 ！
点评日期：2017-09-15 08:05 参加团期：<秘境漫游>法瑞意•浪漫法国+瑞士雪山+文艺复兴意大利甄选三国9日游 线路反馈 Kan-LM080917 (2017-09-08 -- 2017-09-15)
Wang **
一行共2人导游：刘睿[带团242次 好评率99.8%] 司机：Maggi
好评：从通过德国总部的andrea知道开元，关注开元有一年多了。这次冰岛10日全景游符合我们的需求，在三月我们10人就报名了，开元协助提供的签证材料我们全部出签顺利出游。导游刘睿知识丰富在行程中结合景点给我们讲解了很多，在天气允许的情况下跟司机Maggi商量带我们去行程中没有的景点。丰富了我们的旅程。虽然跟司机无法进行语言沟通，但能感受到他的热情，驾驶技术也好。这次旅行是第一次境外参团，得到了售前客服hibetterme和吕婷的很多帮助。通过他们使我对开元能够成为欧洲第一的华人旅行社有了更深的了解。旅行很开心看到了想看的风景，最后一天刘睿在4.30送我们到机场后，7点我们在机场遇到了刚从美国飞到冰岛独自参团的72岁老人，在向我们咨询时发现是刘睿的客人，是下午16.30的入团。我们就给正在休息的刘睿打了电话，他马上联系酒店让老人提前入住休息，并告诉老人如何去酒店，没有任何不耐烦。这让我们很感动。他服务于开元，也代表了开元的形象。我也希望通过这个渠道去表扬一下刘睿。(这次行程只包含早餐，不能对餐食做出客观评价。)
[差评]没有什么负面评论。就是想对咱们的接送机提个建议，一次性的接机送机对不同航班时间的游客来说有点不方便，在机场等待的时间太长。朋友去美国参团时就是分别接送，建议咱们在可能的情况下改进下，让大家的体验更好。还有就是雷市住了三天都住在机场附近，虽然方便了接送机，但实在是不方便我们去市区转转，虽然我们也能理解冰岛旺季的酒店不好预定，但那么远的国家不是想去就能去的，尤其公交不发达的冰岛，把时间都浪费在酒店里有点郁闷。
点评日期：2017-09-15 03:13 参加团期：【精品】冰岛全览10日深度游 线路反馈 BDSD030917 (2017-09-03 -- 2017-09-12)
HE **
一行共1人导游：李也中[带团56次 好评率0.0%] 司机：Daniel Łaszcz[开车40次 好评率100.0%]
好评：导游超级nice的！！人很好，很有耐心
点评日期：2017-09-14 11:11 参加团期：北欧峡湾循环线 线路反馈 NE080917 (2017-09-08 -- 2017-09-14)
KONG **
一行共3人导游：刘晓哲[带团16次 好评率0.0%] 司机：Georg Schmitt[好评率100.0%]
好评：全程酒店安排非常满意，北欧行程膳食比较艰苦物价与南欧或国内比高得离谱，旅游大巴服务一流，德国司机尽心尽责且驾驶技术高超，唯一稍有欠缺行程中当地风土人情及自然风光特色讲解偏少一点，风光佳绝处的停留时间和重点景色推介等还有待精进提升，导游对团员的生活照顾服务还是可以的。总之，整体对北欧峡湾之旅还是非常满意的。风光照片基本都是大于2M的，无法上传有点遗憾。
[差评]行程安排还可以再精致些，11行程有点尴尬，要么再多个2-3天，要么在10天以内。
点评日期：2017-09-14 10:15 参加团期：【精品】北欧峡湾深度11日游 线路反馈 FJ160617 (2017-06-16 -- 2017-06-26)
Sun **
一行共1人导游：李也中[带团56次 好评率0.0%] 司机：Daniel Łaszcz[开车40次 好评率100.0%]
好评：李导真棒！热情周到，讲解细致，协调有方，大家齐赞。
点评日期：2017-09-14 09:45 参加团期：北欧峡湾循环线 线路反馈 NE080917 (2017-09-08 -- 2017-09-14)
