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路线名称：巴尔干半岛7天6晚怀旧之旅 ; [ 欧洲旅游, ]
D1 布达佩斯(Budapest) 上团时间: 08:00 上团地点: 布达佩斯东火车站凯莱蒂帕廖德瓦尔火车站正门入口Kerepesiút 2-4, 1087 Budapest
D7 布达佩斯(Budapest) 下团时间: 18:00 下团地点: 布达佩斯东火车站
行程索要：布达佩斯 - 巴拉顿湖 - 萨格勒布- 普里特维采湖 - 扎达尔- 斯普利特 - 杜布罗夫尼克- 布拉加伊 - 莫斯塔尔 - 萨拉热窝- 温科夫齐- 佩奇 - 布达佩斯
11岁以下儿童有9.2折优惠! (*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价)
注意事项：
全程单人间,费用需要增加€360/人起;
因波黑不属于申根国家需要有多次入境申根签证
共2个上下车地点 布达佩斯 - 巴拉顿湖 - 萨格勒布- 普里特维采湖 - 扎达尔- 斯普利特 - 杜布罗夫尼克- 布拉加伊 - 莫斯塔尔 - 萨拉热窝- 温科夫齐- 佩奇 - 布达佩斯
旅游巴士（根据团组人数安排不同的车型）
用餐见详细行程内容
中文导游
暂无航班信息
D1 布达佩斯(Budapest) 上团时间: 08:00 上团地点: 布达佩斯东火车站凯莱蒂帕廖德瓦尔火车站正门入口Kerepesiút 2-4, 1087 Budapest
注：因波黑不属于申根国家需要有多次入境申根签证！！
位于克罗地亚首都萨格勒布中心的圣母升天大教堂，原址在1880年的地震中被毁，后来于1899年重建。遗迹中包括13世纪的壁画、文艺复兴时期的靠背长椅、大理石祭坛和巴罗克风格的讲道坛。
萨格勒布圣马可教堂位于圣马可广场上，是一座哥特式建筑，带有绚丽的彩瓦屋顶。位于圣马可广场中心，始建于13世纪。教堂内部雕刻精美、图形各异。圣马可广场东侧为克罗地亚议会，西侧为克罗地亚政府所在地。教堂里陈列着克罗地亚雕塑家梅什特罗维奇的作品。
老城主要由两部分组成，一部分是由一座小山上的教堂、塔楼、国家办公机构等保存完好的中世纪古建筑以及奥匈帝国时期留存下来的房舍组成的“上城区”，另一部分是由火车站、广场、商业区、歌剧院等富丽堂皇的建筑组成的“下城区”，那里的画廊、博物馆和流行时装小店整齐有序，随处可见。
整个欧洲令人向往的湖泊、瀑布和野生动物栖息地——普里特维采由于主要有16个湖泊，故公园又叫十六湖国家公园。 而无论是景色还是地质成因，普利特维采湖群都和我国的九寨沟极为相似，因此在中国，它通常都被称为“欧洲九寨沟”。这里落差非常大的瀑布将近200米，落差很小的只有2米。与知名的大瀑布不同，湍急不是十六湖瀑布的特色。丝丝缕缕营造出的柔美和静谧，才是这里的特色。
戴克里先宫是斯普利特城比较出名的历史建筑之一，它还是地中海沿岸地区、欧洲乃至世界上保存非常完整的古罗马宫殿遗址，每年都有大批游客到此观光游览。由古罗马皇帝戴克里先在公元四世纪初建立的，是戴克里先退位后养老的寝宫。后附近的居民为躲避战争陆续到这里安家，并进行必要的商业贸易，至今宫殿内仍然开设有许多饭店、商店等。
世界上独特的海风琴，建成于2005年，是总长70米的几组通向大海的瀑布式阶梯，其内安装有35根口径大小不同、倾斜面不同的管道，靠海风和海浪的撞击发出声音。独特的扎尔达“海风琴”，发声原理就是把乐管安置在海边的大理石台阶下，利用海浪的运动给管内空气施加压力从而发出声音。所以说海风琴的演奏者是海浪，是大自然。
杜布罗夫尼克城墙是围绕在老城周围的防御性石墙，从7世纪起就矗立在克罗地亚南部，被认为是中世纪时期伟大的防御系统之一，从未被敌军破坏过。1979 年，杜布罗夫尼克老城和很大一部分城墙一同被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。漫步在老城的城墙上，可以欣赏到完美的景色。
圣方济会修道院位于老城西边，始建于1317年，是杜布罗夫尼克珍贵的文化、艺术和历史遗产，回廊里精雕细琢的石头与周围的环境相得益彰。修道院里设立了 博物馆，分为一座药房和一座图书馆。前者是欧洲较为古老的同类制药场所之一，至今仍在使用；后者则是克罗地亚重要的古籍图书馆，珍藏了1200多本珍贵的 手稿史料、137本古籍、7卷古老教堂赞美诗和大约2000余件宗教仪式物品和绘画作品，价值无法估量。
莫斯塔尔古桥是位于波黑南部古城莫斯塔尔的一座16世纪的桥梁，横跨碧波如翠的内雷特瓦河，因其优美的弧度和宏伟的形态，也被喻为内雷特瓦河上的彩虹。这座石桥开始在1566年由土耳其建筑师建造。它在1993年11月9日波黑战争期间被炸毁，成为种族仇恨的见证。此后，在国际组织和多国的出资援助下，历时三年修复重建的古桥于2004年7月23日重新开放，古桥周边的许多建筑也得到修复。由于城市沉重的历史和桥梁本身的寓意，重建后的古桥被视为协调和解与国际合作的象征，也被寄予了不同文化、种族和宗教社会间和睦相处的希望。
拉丁桥位于市中心，在南斯拉夫时期被称为普林西普桥。拉丁桥的北端是萨拉热窝事件的现场，这一事件也是第一次世界大战的导火索，现在的桥梁修建于1798-1799年。
D7 布达佩斯(Budapest) 下团时间: 18:00 下团地点: 布达佩斯东火车站
注：本网页内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市，我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责，敬请谅解。
一. 费用包含：
1. 全程安排三星至四星级酒店,(Booking.com 评分 7.5-8.5)；
a. 欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等情况都比亚洲美加国家较低，请客人配备日常梳洗用品
b. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过 30 度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解
c. 欧洲酒店均含早餐，但仅以简单式的欧陆式早餐为主；（欧陆式早餐定义：咖啡或茶、果汁、面包、果酱）
2. 入住酒店含欧陆式早餐，双人房两人同住（欧陆式早餐之定义：咖啡或茶、果汁、面包、果酱）；
3. 全程按照行程所写，陆路采用空调豪华游览巴士；
4. 导游：华语专业双语广播（普通话及广东话）领队当地出发，随团服务；
5. 行李限额：每位乘客只可携带一大一小跟车行李 (大的行李不超过 30 公斤，三边之和不超过 158 厘米)。
二. 费用不含：
1. 各类保险、旅游证件，签证费用；
2. 景点门票：按照行程表内所列载之各项游览节目，额外及行程以外要求安排之自费节目。（门票及消费详情，请参阅“消费指南”）；
3. 小费：当地导游及司机之小费合共每人每天 10 欧元。（大小同价）；
4. 客人来回出发地之间的国际航空机票及航空公司征收之行李超越规格或超重等费用；
5. 客人私人消费如行程中之午餐晚餐，住宿酒店等房间饮品、电话、洗衣服务或损失赔偿等费用；
6. 在非本公司所能控制之情况下，如罢工及交通延误，而引发之额外支出；
7. 进城游览税及住宿税(*个别城市；详情见-消费指引), 此项费用将于报名时一并收取。
三.自费项目-消费指引
| 自费节目 |
|
1、消费指南所列门票价格及自费活动内容仅供参考，实际以各景点官方网站及当日安排为准；景点及自费项目或因天气、参加人数及
开放时间而调整。
2、任何优惠卡、学生卡、长者卡，均不适用于我们团队的行程、景点门票或自费节目。
3、携带欧元现金！请团友在出发前准备足够的欧元！用以缴付门票、自费节目、集体活动及小费。
4、团友若使用其他货币，我们会收取 3%手续费，并跟据【XE 货币转换器】的实时汇率为准。(不得异议)
5、XE 货币转换器【实时汇率】 https://www.xe.com/zh-HK/currencyconverter/
6、注意：导游不一定有足够的欧元跟客人换兑。
一. 退团条款：
1.退团
出发前31天以上一（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*改签之后再退团的情况：行程改签后，旅客取消旅行的，取消条款需按照原行程的出发日期计算
2.改签换团（该改签条款仅适用于多日游线路之间换团）
出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*改签之后再改签的情况：第二次改签在出发前31天以上（含第31天），需要收取5%手续费
*其中应收款项包括基本团费和加住费用。
【另】：
在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店，需支付5欧/人手续费（临近酒店存在涨价风险）。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票，在出发前的48小时内皆无法取消或更改，请至少提前3天与我司联系。如未出票，可以取消和改签；出票之后，改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费。取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。
【注】：
1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。
2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。
3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。
二. 责任问题：
1. 本公司仅代理航空公司、酒店、交通工具或其它旅游机构安排之服务，凡参加本行程表或单张内之团友或客人如遇有财物损失、意外身亡，或因天灾人祸、机器失灵、交通延误、失火、罢工、战争、政局不安、无法控制及政府更改条例而招致损失额外费用时，概与本公司及其代理人等绝无关系及不需负任何责任。
2. 本司采用之观光交通工具及酒店，如飞机、轮船、火车或巴士等，其对旅客安全及行李遗失等问题，各机构均订有各种不同条例，以对旅客负责。行李遗失，意外伤亡及财产损失等情形，当根据各机构所订立之条例作为解决依据，概与本公司绝无关系及不需负任何责任。
3. 若遇特殊情况，如天气恶劣，罢工、台风影响、证件遗失、酒店突告客满、原定班机取消或延误、政变、疫症或任何非人力可控制的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，事件所引致之损失或增加费用，团员需自行负责。
4. 凡参团者，需遵守各国法纪，严禁携带私货营利及违禁物品。进出境准例，是根据个别国家所订立，如因个人理由而被某国拒绝入境，其责任与本公司绝无关系及不需负任何责任，余下之旅程将不获退还款项，及因而所需之额外费用如交通、住宿需由其个人负责，与本公司无关。
5. 在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、领队及导游均不负任何责任，任何财物及証件等团员理应并有责任自行保管。
6. 在任何理由及情况下，团员若逾时，而赶不上航机或巴士出发，本公司恕不负责及概不退还任何费用。
7. 鉴于巴士型号不一定能托运轮椅，因此请见谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团。(注:“私人包团”需于报价前通知)
8. 本公司拥有参加者的肖像公开权，我们会于旅游中拍摄活动花絮。
9. 重要事项 : 在旅程中，如旅客不小心或恶意毁坏旅游车及酒店所有范围内等设施，一切后果须自行承担（责任），并需赔偿一切相关损失，而较严重损毁事项，是有机会负上当地刑责的。敬请各旅客爱护公物，尽享旅程中的欢愉!
三. 参团注意事项：
1. 鉴于旅游巴士行李箱空间有限，每位乘客只可携带一大一小跟车行李 (大的行李不超过 30 公斤，三边之和不超过 158 厘米)；如携带超过一大一小行李者 (如行李箱有足够空间存放) ，每件行李每日要加收 5 欧元(英国线为 5 英磅/行李)作为司机搬运费用，不便之处，敬请谅解 !
2. 欧洲旅游有别于世界其他国家，大部份旅游景点是旅游巴士不能直达，需要徒步参观。如旅客是行动不便者，在某些景点只能留在车上等候，不方便随团参观；损失的景点，亦不可以此借口要求赔偿退款；参团前敬请留意及三思，一经报名落实，亦代表接受我社此份条款。
3. 司机及领队沿途为各参团者竭诚服务、景点讲解、各方照顾、劳苦功高，在行程完结前务请给予小费答谢他们，本公司按照欧洲习惯规定每位参团者每天最基本需给予司机及领队共 10 欧元 / 10 英镑。
4. 务请出示此参团凭票集合登车，逾时不侯，团费恕不退还，本公司恕不负责。如遇特殊事故请致电紧急电话。
5. 参团者需自行负责及携带有效之旅游证件(护照)及签证，有效期以出发日起计不少于六个月。在任何情况或理由下，如遭移民局(海关)拒绝入境，概与本公司无涉，一切损失参团者自行负责，团费例不退还。
6. 请尽量避免带贵重物品及名贵首饰等，贵重物品及証件请随身携带，理应自行保管，如有遗失，本公司、司机、领队概不负责。
7. 凡参团者须遵守各国法纪，严禁携带私货牟利及违例品。欧洲所有公共场所及室内建筑(包含酒店房间)均严禁吸烟，罚款可高达千元，敬请团友遵守法制。近年欧洲部分著名建筑(景点)禁止游客坐在地上休息或饮食，这不仅会被视作失礼行为，还可能面临实时检控。
8. 行程中膳食及门券均需自付，请参考消费指南自行计算，并带备适量的当地货币于途中应用。如有需要请自行带备私用药物。
9. 参团者在任何情况或私人理由下，要求自行出发，个别返回或中途离团，本公司定当协助安排。惟本公司将不负责一切由于交通或任何事上之延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接之费用损失。
10. 任何参团者若蓄意妨碍领队工作，危害他人人身安全，影响团体正常活动及利益时，领队得视具体情况或在大多数参团者赞同下有权取消其随团资格，命令该参团者离团，其未完成部分旅程之余数，概不退还，其离团后一切行动，概与本公司无涉。
11. 航机或巴士如因故障或塞车而延误出发时间，须将行程更改或取消节目，参团者不得借故反对及退出，如遇上天气恶劣、罢工或突发意外，引致行程延误，参团者不得借故要求赔偿或索回团费。
12. 游览章程属文字参考性质，游览程序及住宿地点等问题，本公司会视乎实际情况作出适当的安排及调改，更不排除景点休假及当地节日关闭而取消节目的可能性，团友理应接受，不得异议。
13. 互不认识而拼房同住即使是由本公司安排，参团者其人格及行为，概与本公司无关。一旦出现任何纷争恕不介入。
14. 本司所采用之观光交通工具及酒店，如飞机、轮船、火车或巴士等，其对参团者安全及行李遗失等问题，各机构均订有各种不同之条例，以对参团者负责。行李遗失，意外伤亡及财产损失等情形，当根据各机构所订立之条例作为解决的依据，概与本公司无涉。
15. 建议参团者自行投保旅游平安保险及行李保险，有关投保手续可向报名之旅行社或直接与本公司查询。
16. 鉴于巴士型号不一定能托运轮椅，因此请见谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团。(注:“私人包团”需于报价前通知)
17. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过 30 度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
18. 本公司拥有参加者的肖像公开权，我们会于旅游中拍摄活动花絮。如您不想入镜，请主动避开摄影机。
19. 如若参团人数较少时，我司有权将不同语言的客人合并在同一辆旅游巴上。
20. 由于其他参团人有机会对宠物过敏及部分酒店不容许宠物进入，参团者禁止携带宠物上团。请提前安排好您的宠物。感谢您的理解。
付款方式：
您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡】，银行转账，现金等付款方式
请注意：
l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币
l 我公司不接受上车付款
l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游
1.在线支付:
请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的【在线支付】按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付
2.银行转账付款：
付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。
银行： Deutsche Bank
账户名： Kai Yuan Information & Business GmbH
IBAN： DE27700700240511296601 （跟团游，当地玩乐等业务）
IBAN： DE54700700240511296600 （机票业务）
BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC
德国银行地址：
Deutsche Bank
Schwanthaler Strasse 32
80336 Munich
3.信用卡在线付款:
选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附【在线支付】，点击链接提交刷卡申请即可付款。
请注意：
l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号
3.现金付款:
现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）
4.关于开具国内发票:
如您需要发票，请在行程结束后的三个月内提出申请。
我们可为您开具增值税普通发票（不可开具专票），开票项目如下：
- 旅游业务：旅游服务费
- 机票业务：代订机票
发票将按实际收款金额开具，若需分开多张，则张数不超过出行人数，且总金额须与收款金额一致。
抬头填写说明：
- 若通过支票或对公账户支付，发票抬头需与付款单位名称一致。
- 若使用现金或个人账户支付，抬头可填写公司名称或个人姓名。
特殊情况处理：
- 如发生退款或价格变动，且原发票为纸质版，需退回原发票方可重新开具。
- 发票开出后三个月内可申请换开，逾期将无法办理。
- 发票遗失不补，但可为您提供加盖发票专用章的底联复印件作为凭证。
感谢您的理解与配合！
电话问询：0049-89-38038800
E-mail: travel@kaiyuan.de
传真：0049-89-416159030
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